Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 777
Здравствуйте. Подогревается ли детский аквапарк в ноябре месяце? планируем к вам приехать с ребенком
Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель c 28.11.2024г, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту ivangilev9672@gmail.com
Заранее благодарю!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы посетить территории отеля Шармиллион Клаб Аквапарк, при условии, что будем жить на территории отеля Шармиллион Гарден Аквапарк?
Сможем ли мы посетить ваш аквапарк? И если да - то бесплатно или платно? (Если платно - какая цена за вход для взрослого и для ребенка)? Спасибо огромное заранее за ответы и за помощь.
Хорошего дня
Добрый день, прилетаем к вам 6.09 с тремя детьми, будем в отеле поздно, в районе 23.00, предусмотрен ли какой-нибудь перекус? И подскажите как обстоят дела с интернетом? Где можно пользоваться: территория отеля, номера, пляж?? Спасибо
Татьяна, здравствуйте, возник еще один вопрос по анимации, повторюсь, что едем к вам 23 октября, будут дети 3 и 12 лет. Будет ли мини диско и вечерняя анимационная программа для взрослых.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы посетить территории отеля Шармиллион Клаб Аквапарк, при условии, что будем жить на территории отеля Шармиллион Гарден Аквапарк?
Сможем ли мы посетить ваш аквапарк? И если да - то бесплатно или платно? (Если платно - какая цена за вход для взрослого и для ребенка)? Спасибо огромное заранее за ответы и за помощь.
Хорошего дня
Доброго времени суток. Интересует вопрос про пляж, бар, напитки и еда есть на пляже и какие именно?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
На пляже в баре из напитков: кофе разных видов, молоко, горячий шоколад (из кофемашины всё), чай разный, газировка кола, фанта, спрайт, швепс, вода, 2 вида сока юппи, ещё 2 вида что то подобное, но с кусочками льда. Алкоголь: пиво и алкогольные коктейли на основе местных рома, виски, джина и водки всё это смешивать с газировками или тем же "соком", возможно есть пара сладких сиропов, точно не скажу и лед. Можно купить мороженое и арбуз.
Добрый день, приедем к вам 23 октября, хотелось бы знать по какому расписанию ходят шатлы на пляж, везде пишут по разному, в одном из отзывов написали,что 1 раз в час.
Заранее спасибо.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемая Марина,
Шатлы ходят каждый час с 08:00 утра до 17:00.
С Уважением,
Tatsiana Zhyvitskaya
Guest Relation
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в декабре 2019года.В этом году забронировали Charmillion Sea Life Resort 4* с 27 августа 2024г.,поближе к морю. Подскажите, пожалуйста, статус постоянного клиента распространяется ли на нас, если эти отели входят в одну группу отелей?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемаяь Алеся,
Об этом лучше спросить у них, но у нас разные системы, у нас гости Sea Life не получают статус VIP.
С Уважением,
Tatsiana Zhyvitskaya
Guest Relation
Здравствуйте, можно концепцию на отель, или подскажите, что предоставляется детям (мороженое, сахарная вата...)
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Доброе утро, Ирина,
В прикрепленном файле концепция все включено. Мороженое и сахарная вата за дополнительную плату.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями
Добрый день. Едем к вам в 4 раз.какие льготы будут?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
Для постоянных гостей мы предусматриваем раннее заселение (при наличии свободных подготовленных номеров) и комплимент в номер по приезду.
Виктор, я помню вас и вашу семью. Вы когда запланировали отпуск у нас?
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Guest Relation
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Добрый день. Очень рад что нас помнят. Приезжаем 29 сентября ещё долго.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Татьяна о вас помним. как обычно гречку и колбасу для вас.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Татьяна забыл спросить?можно из отеля заказать трансфер из аэропорта?спасибо
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Виктор,
Добрый день, прошу прощения за долгий ответ.
За колбасу и гречку буду вам очень признательна.
По поводу трансфера, возможно организовать отельное такси, мне нужно знать, сколько человек в этот раз вас будет, чтобы узнала цену.
И напишите мне за неделю до приезда, чтобы я попросила для вас номера со схожей локацией, что вы проживали.
Татьяна Живицкая
Guest Relation
Здравствуйте. Могу ли я на 1 день приехать посетить ваш аквапарк, без проживания? Сколько будет стоить для взрослого и для ребенка
Здравствуйте. Могул ли гости Club Resort пользоваться аквапарком, который находится на территории Sea Gardens?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемый Артем,
Я не могу ответить вам на данный вопрос, вам лучше спросить у Club Resort или Garden Aqua Park.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Guest Relation
Charmillion Club Aqua Park
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1986/1985528_48709325528_60x60.jpg)
Зимой нельзя было. Только пляж и бары.
Татьяна, добрый день!
Будем отдыхать в отеле с 7 по 8 июня, отмечаем день рождения хотим посетить именно аквапарк.
Подскажите пожалуйста:
1. В какое время начинает работу аквапарк?
2. Можем ли мы приехать в отель к моменту открытия аквапарка чтобы поплавать, а заселиться после 14 часов как в ваучере?
3. Если официально заселение в 14 часов можем ли мы рассчитывать на обед?
4. Нас 2 семьи, можно спланировать размещение в номерах рядом?
5. Читала, что вы делаете комплимент для именинника, сейчас это актуально?
Заранее благодарю за ответ и вашу работу!
Если потребуется уточнить данные отдыхающих вы можете связаться со мной по почте lokona@yandex.ru
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемая Ольга,
1. Аквапарк работает с 10:00 утра до 16:30. С 12:00 до 15:00 полововина горок закрыта на сан обработку (полтора часа 1 половина, полтора часа 2 половина).
2. В 10:00 утра вам наденут браслеты, и вы можете пользоваться инфраструктурой отеля.
3. Питание в день заезда может начинаться с обеда или ужина.
4. Расселение рядом не можем гарантировать, но постараемся (сбросьте ваучеры на gr.aquapark@charmillionresorts.com).
5. Для именинника предоставляем торт по умолчанию в номер. Если хотят в ресторан, им нужно сказать об этом либо мне, либо на ресепшене.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями
Добрый день. едем в ваш отель. подскажите, размещение 1+1-это 2 кровати или одна и доп.место?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемая Анастасия,
Это комната с одной большой кроватью или с двумя одинарными -размещение зависит от наличия номеров.
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями
Здравствуйте, есть ли в вашем отеле комплименты к дню рождения?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Доброе утро,
Мы предоставляем торт имениннику в день рождения, по умолчанию в номер, или, если хотите в другое место в отеле, нужно заранее сказать мне или на ресепшене.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями
Добрый день.Отдыхали в вашем отеле в 20-м году.Если в этом году мы выберем для отдыха опять ваш отель,будут ли какие то преимущества? Например раннее заселение или поздний выезд?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемая Наталья,
К сожалению, данная услуга не предусмотрена при повторном посещении. Раннее заселение как и поздний выезд из номера возможен за дополнительную плату при условии наличия номеров.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями
Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель через 2 недели. В аэропорту будем в 21:00, пока доберёмся до отеля будет уже поздно и ужин уже закончится. Что и где можно будет перекусить в отеле после долгой дороги?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемая Ирина,
Для гостей, которые приезжают после ужина, мы готовим холодные нарезки в комнате или в ресторане (в зависимости от количества приезжающих).
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1161/1160212_48709433265_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Подогревается ли детский аквапарк в ноябре месяце? планируем к вам прие ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель c 28.11.2024г, пришлите пожалуйста концепц ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы посетить территории отеля Шармиллио ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день, прилетаем к вам 6.09 с тремя детьми, будем в отеле поздно, в районе 23.0 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/830/829018_48707707447_80x80.jpg)
Татьяна, здравствуйте, возник еще один вопрос по анимации, повторюсь, что едем к вам ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы посетить территории отеля Шармиллио ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте
Мороженое платное?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1103/1102887_48709404752_80x80.jpeg)
Доброго времени суток. Интересует вопрос про пляж, бар, напитки и еда есть на пляже и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/830/829018_48707707447_80x80.jpg)
Добрый день, приедем к вам 23 октября, хотелось бы знать по какому расписанию ходят ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в декабре 2019года.В этом году забронировали Char ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте, можно концепцию на отель, или подскажите, что предоставляется детям (мо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_80x80.jpg)
Добрый день. Едем к вам в 4 раз.какие льготы будут?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте. Могу ли я на 1 день приехать посетить ваш аквапарк, без проживания? Ско ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте. Могул ли гости Club Resort пользоваться аквапарком, который находится н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Татьяна, добрый день!
Будем отдыхать в отеле с 7 по 8 июня, отмечаем день рождения х ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день. едем в ваш отель. подскажите, размещение 1+1-это 2 кровати или одна и до ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, есть ли в вашем отеле комплименты к дню рождения?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1194/1193039_48709342368_80x80.jpg)
Добрый день.Отдыхали в вашем отеле в 20-м году.Если в этом году мы выберем для отдыха ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель через 2 недели. В аэропорту будем в 21:00, пока ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Предусмотрен ли у вас статус постоянного гостя, при повторном посещении?Прилетаем 4 м ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Марина,
Есть в отеле есть детская и взрослая анимация.
С Уважением,
Tatsiana Zhyvitskaya
Guest Relation