Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 777
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на зимний период, на эл.почту reginabelova@bk.ru. Летим с 28 ноября, на 10 дней. И будут ли бассейны с подогревом? Если да, то какие? Спасибо.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в начале ноября вода в аквапарке будет холодная для купания детям? Какой вход в море (куда привозит автобус)? И как обстоят дела с ветрами в это время года?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
Подогрев бассейна будет примерно с 15 ноября.
Пляж кораловый с заходом в море с пирса, но есть еще 2 природные лагуны для купания.
Погоду можно посмотреть в интернете.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравствуйте, можно концепцию на октябрь?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемая Ольга,
С удовольствием вышлю Вам концепцию отеля на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями
Всем привет 👋 летим через неделю, есть пара вопросов
Далеко ли идти до моря?
как дела с алкоголем?
Как анимация? Что привозили с собой (помню аниматоры любили шоколад)?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
До моря достаточно далеко, примерно 1 км, в отеле есть автобус, который возит на пляж каждый час с 8 утра до 5 вечера.
Алкоголь местный, по словам гостей некрепкий.
А шоколадки любят все, не только анимация)))
С уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями
Добрый день. Прилетаем к вам в отель в 8.00 утра. Я и сын 10 лет. Сколько будет стоить раннее заселение с завтраком?
Улетаем в 19.00 сколько будет стоить обед на 2-х . И после 12 в день отлета на. Срежут браслеты сможем ли мы пользоваться услугами бассейна?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемая Марина,
Заселение в отель обычно происходит после 14:00, раннее заселение зависит от загрузки отеля в день заезда. При возможности раннеего заселения действуют следующие цены:
Заселение до 05:00 утра оплачивается как 1 ночь.
С 05:00 утра до 10:00 утра 40$ за комнату с завтраком.
С 05:00 утра до 10:00 утра 25$ за комнату без завтрака.
После 10:00 при наличии комнат заселение может быть бесплатным.
Обед на одного человека стоит 500 фунтов, оплата производится в долларах или евро по курсу (на сегодня 1 доллар = 30,75 фунтов, евро = 37,63 фунтов).
Во время выезда срезают браслеты, но гости могут пользоваться территорией отеля, в конце дня можно принять душ в душевых кабинах.
С уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями
Здравствуйте , уточните пжл, мы были в вашем отеле в ноябре 2022 года и очень не понравилось то , что пляжные полотенца нельзя было поменять за целую неделю, Сейчас едем на 10 ночей, надеюсь мы можем их менять? на чистые?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
Пляжные полотенца можно и нужно менять у уборщика ли по звонку на ресепшен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый вечер. Сколько номеров в корпусе вы?мы были в марте ,а можно узнать в каком номере?спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1676/1675140_48709397835_60x60.jpg)
Добрый день!
Пришлите ваучер на gr.aquapark@charmillionresorts.com. Посмотрим Вас в системе.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Я хотел спросить корпус в 4
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Едем в ноябре пока ваучеры нет.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
Вы были в марте и хотите тот же номер в ноябре? Я Вас правильно поняла?
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Добрый день. Да хотелось бы два номера где мы были в марте.над рецепцией в углу на лево 2 этаж.а вы давно работаете?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
Вы были в 5 корпусе.
Работаю давно)))
Пришлите ваучера на gr.aquapark@charmillionresorts.com, когда будут готовы.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Стесняюсь спросить это вас дина зовут?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Да в 5 корпусе
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Нет, меня зовут Тамара, я - менеджер отдела по работе с гостями.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Просто мы вроде общались с динай в марте,но может я ошибаюсь.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Вы правы. Дина была, но она сейчас в Москве.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Добрый день. Просто дина в марте просила гречку привезти
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Дина сейчас дома - сама себе привезет, но вы можете привезти мне)))))))))))))))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_60x60.jpg)
Договорились.есть ещё пожелания?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Спасибо!
Не забудьте ваучера прислать на gr.aquapark@charmillionresorts.com
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, вы заселяете одиноких мужчин?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
Да, конечно!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Добрый день. Мы приезжаем в Ваш отель 28.08.23 поздно вечером ( бронь на Volodina Maria +3.Можем ли мы воспользоваться обедом за 28.08 при выезде 09.09.23?
Т.к. заселение позднее, можем ли мы рассчитывать на какой либо поздний ужин? С нами 2 детей - хотелось бы их покормить после долгого перелета.
У нас забронирован номер стандарт. В номере будет 2 допместа ?
И хотелось бы получить номер на 2 этаже, если это возможно.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
1) Можем ли мы воспользоваться обедом за 28.08 при выезде 09.09.23? - Да.
2) Т.к. заселение позднее, можем ли мы рассчитывать на какой либо поздний ужин? - Да.
3) У нас забронирован номер стандарт. В номере будет 2 допместа ?
Важное замечание: в стандартный номер можно добавить только одно дополнительное спальное место (софа либо раскладушка). При размещении 2+2 один из детей спит с родителями.
4) И хотелось бы получить номер на 2 этаже, если это возможно. - Мы постараемся.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравствуйте, сделала бронь через букинг. Номер брони 3143270154. Просьба подтвердить наличие брони. И ещё вопрос: возможна ли оплата наличными при заселении? Со своей стороны гарантирую 100% оплату всей суммы наличными при заселении.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
1) Под этим номером есть бронь на Ваше имя, семейный люкс, 22.09.-30.09.2023, 2 взрослых и 1 ребенок.
2) Оплата наличными может быть в долларах или евро.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Здравствуйте! Проводят ли в отеле ежедневные дискотеки для взрослых?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрых дней, Лариса! Благодарим за интерес к нашему отелю. Ежедневные мини-диско только для детей.
Здравствуйте, подскажите про рестораны Аля карт, пожалуйста. Мы прилетаем на 7 ночей 11.07. Как можем воспользоваться данной услугой?
И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту: kamilai@inbox.ru
Заранее большое спасибо ☺️
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемая Камила, благодарим за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправила Вам на почту 02 июля. Только после заселения Вы сможете забронировать ужин в итальянском и индийском ресторанах ( при наличии свободных мест). До скорой встречи!
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Спасибо
o.juliaa@mail.ru
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрвй день, Юлия! Благодарим, что рассматриваете наш отель для отдыха. На Вашу почту:
o.juliaa@mail.ru отправлена концепцию отеля.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/614/613392_48707651665_60x60.jpg)
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 12.07, очень хотелось бы получить номер не на первом этаже. Нас 4 (2+2), Rakov
Добрый день! Вы написали, что прислали концепцию отеля, но в письме мы ее не получили, продублируйте, пожалуйста на почту evvysockay@mail.ru
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день! Повторно отправили концепцию отеля
Добрый день. Ранее спрашивала про раннее заселение,вы писали что оплата будет стоить 25 долларов. Сегодня по приезду в отель нам назвали сумму в 40 долларов за номер.как так?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день. 25$ без завтрака, 40$ с завтраком.
Добрый день, скажите, пожалуйста, если приезжаешь и заселяешься в отель поздно вечером, а выселяешься тоже вечером, то можно пропущенный обед и ужин в день заселения перенести на день выезда из отеля?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день, Олеся! Согласно международным правилам, комнату необходимо освободить и сдать на ресепшн ключ и браслеты в 12.00 дняю В день выезда предоставляется обед, если в день заезда обед был пропущен.
Добрый день! Подскажите, отель является 5* или 4*? Бронировала туристам через Библио Глобус
У них указано 4*
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день! 4*
Здравствуйте.
15 июня прилетаем к вам в отель поздно вечером (KRIUKOV GRIGORII, EKATERINA, MARIIA, MARGARITA), на ужин скорее всего не попадем. Можно для нас оставить перекус? С нами 2 детей 10 и 11 лет.
Номер забронировали Стандарт с 2-мя отдельными кроватями и доп.местом. Подскажите, какова ширина таких кроватей? Возможно ли разместиться на ней с ребенком 10 лет?
Предпочтительно размещение на 2-3 этаже.
И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту kryukovGV@yandex.ru
Заранее спасибо.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Здравствуйте. Все вопросы решаемы при заезде. Концепцию отправили
Добрый день, ув . Дина,
Планируем заказывать тур в ваш отель с 06 10 на 14 дней. К сожалению очень неудобное время прилёта для заселения и выселения - прилетаем в 8 утра, улетаем поздно вечером. В связи с этим вопрос - возможно ли заселение раньше чем в 14:00 и какая ситуация с браслетами после чек-оута? Читала много отзывов и на фоне прекрасных комментариев был родительский ужас в связи с тем, что браслеты срезают и на весь день гости остаются без питания, включая детей, а по близости ничего нет. Так же интересует заход в море - он коралловый? Детям поплескаться без спец. обуви без вариантов? Можно ли её купить в отеле? Дети маленькие - 4 и 6 лет. Зарвнее спасибо за ответ!
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
Заселение раньше 14:00 будет зависеть от загрузки отеля.
При выселении браслеты срезают, но можно доплатить за обед в ресторане.
Заход в море коралловый, тапки желательно, их можно купить в отеле.
До скорой встречи в отеле "Charmillion Club Aqua Park".
Дина- администратор отеля.
Дина, здравствуйте, прошу прислать концепцию отеля на мой эл. адрес artyukhin.m@gmail.com
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Уважаемый Михаил, добрый день! На Вашу почту: artyukhin.m@gmail.comотправлена концепцию отеля "Всё включено". Благодарим за выбор нашего отеля. В отеле детская дискотека каждый день, для взрослых- выезд с аниматорами в городские дискотеки. До скорой встречи в отеле "Charmillion Club Aqua Park".
Дина- администратор отеля.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/603/602213_48707675809_80x80.jpg)
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на зимний период, на эл.почту re ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в начале ноября вода в аквапарке будет холодная ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте, можно концепцию на октябрь?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Всем привет 👋 летим через неделю, есть пара вопросов
Далеко ли идти до моря ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день. Прилетаем к вам в отель в 8.00 утра. Я и сын 10 лет. Сколько будет стоит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте , уточните пжл, мы были в вашем отеле в ноябре 2022 года и очень не пон ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/781/780328_48707701512_80x80.jpg)
Добрый вечер. Сколько номеров в корпусе вы?мы были в марте ,а можно узнать в каком но ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/708/707303_48707682596_80x80.jpg)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, вы заселяете одиноких мужчин?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день. Мы приезжаем в Ваш отель 28.08.23 поздно вечером ( бронь на Volodina Mar ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте, сделала бронь через букинг. Номер брони 3143270154. Просьба подтвердит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/150/149580_48707647189_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Проводят ли в отеле ежедневные дискотеки для взрослых?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите про рестораны Аля карт, пожалуйста. Мы прилетаем на 7 ночей ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/614/613392_48707651665_80x80.jpg)
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Спасибо
o.juliaa@mail.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Вы написали, что прислали концепцию отеля, но в письме мы ее не получили ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день. Ранее спрашивала про раннее заселение,вы писали что оплата будет стоить ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1358/1357938_48709372324_80x80.jpeg)
Добрый день, скажите, пожалуйста, если приезжаешь и заселяешься в отель поздно вечеро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, отель является 5* или 4*? Бронировала туристам через Библио ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте.
15 июня прилетаем к вам в отель поздно вечером (KRIUKOV GRIGORII, EKA ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день, ув . Дина,
Планируем заказывать тур в ваш отель с 06 10 на 14 дней. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Дина, здравствуйте, прошу прислать концепцию отеля на мой эл. адрес artyukhin.m@gmail ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день!
Высылали Вам концепцию и карту.
Подогреваемся только детский аква парк.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).