User’s publications feed

Хорошего вам отдыха !!!

Здравствуйте, в 7-10 минутах ходьбы от отеля находится Белек-Центр, где можно заняться шопингом, там есть кафе и точки быстрого питания, в отеле конечно отличное питание, но для разнообразия можно зайти))) Там же есть и аптеки. Лучше идти в первой половине дня после завтрака...Площадь Белек-Центра очень большая, лично мы ходили туда 2 раза и оба раза тратили 4-5 часов на шопинг.

Здравствуйте, в тот период когда мы были a la cart рестораны не работали. Мы тоже думали, что по приезду дадут одно бесплатное посещение или расскажут про платные, но ничего подобного не было. Проходя мимо них, мы видели что они были закрыты.

Мы были в 2022 май-начало июня: было все общее, потом осенью 2022 г. у нас знакомые ездили, тоже все общее было, а в этом году я узнавал, туроператор сказал, что с 2023 г. разделили рестораны и концепция поменялась, особенно по напиткам стало хуже. Что будет или есть в этом году, надо сейчас смотреть и спрашивать-концепция может меняться каждый год, читайте ее если она выложена на сайте отеля, или запросите у отельера.

Честно, не помню уже что пил, по-моему Napoleon коньяк там был из иностранных, но он на лобби баре был и еще где-то. Тем более видите концепция отелей меняется каждый год. Надо смотреть. что они предлагают в этом году.

Алексей, в Турции надо вести себя как в гостях, а не как у себя дома. Многие просто приезжают туда и думают, что им все должны и обязаны, это не правильно. Поверьте, ваше отношение напрямую влияет на то, как будут относится к вам. Я скорее поддержу персонал отеля в этом плане, потому что сам будучи в Турции, видел, как некоторые пытаются выяснять отношения и вести разговоры на политические темы, грубо относятся к персоналу. При всем при этом, пишут потом вот такие негативные отзывы. Ну и большое количество положительных отзывов об отеле и персонале отеля, все таки говорит о том, что скорее всего, вы были не правы. Есть такая пословица: "Со своим уставом в чужой монастырь не ходят". На отдыхе надо быть аполитичным, ведь большинство людей приезжает сюда отдохнуть. И да, за своим ребенком надо следить самому, это ваша прямая обязанность, тем более если бассейн не работает, спасателей там естественно не будет. Ответственность персонала наступает если вы отдаете ребенка в игровую комнату. И играть ребенку надо не возле бассейна, а в специально отведенных зонах, коих в этом отеле огромное количество. Вы ведь сами не будете играть в теннис на краю пропасти, почему ребенку разрешили играть возле бассейна, тем более в зимнее время, когда часть бассейнов не функционирует и соответственно нет спасателей. Я думаю Алексей, вам надо смотреть на ситуацию не только с вашего ракурса, а со всех сторон, и тогда ваше отношение будет совсем другим. Ну и конечно, если вы зафиксировали какие-то недочеты или несоответствие отеля уровню 5 звезд (вы писали об подтопах, грязной и старой мебели в номерах и ресепшене), надо было их выложить, для того чтобы персонал отеля их устранил, а так ваши заявления выглядят пустыми и надуманными. Многие фото и видео 2023-2024 года говорят об обратном, тем более сам отель довольно молодой, 2017 года постройки, сомневаюсь что там успели за 6 лет умотать всю мебель. Ну, и не забывайте что отели такого класса, проходят периодически аттестацию, которые подтверждают их уровень, а этот отель не просто 5 звезд, а уровень LUXURY. т.е. VIP. В общем удачи вам, хороших отелей и самое главное: на отдых надо ездить с позитивным настроением и тогда вам его никто не испортит, даже коты в столовой))). И не держите зла на персонал отеля, они всегда стараются, просто к ним надо относится как к людям, которые находятся на работе, а не как к слугам, и к вам всегда будет хорошее отношение!!!

Здравствуйте, отель открыли? Что стало лучше или хуже?

В общем Марина, из вашего отзыва может быть только 2 вывода: 1) вы патологическая неудачница, вас везде преследуют НЕВЕЗЕНИЕ: если приходите на пляж, вам обязательно попадется покарябанный шезлонг или порванный зонт, зайдете в туалет и всегда попадется плохо работающий смеситель, неработающий унитаз, не закрывающая дверь, или вы унюхаете какой-то запах навоза, трупов, который не чувствует никто. Если вы сидите на ресепшене, к вам обязательно подойдет кошка и насрет перед вами на диване, вы идете в лифт, и тут вас настигнет уборщица, зайдете в туалет номера, а у вас кончилась туалетная бумага, придете в бассейн-подскользнетесь на единственной луже, в парной у вас не будет пара, придете на море там будет волна, в аквапарке вам 12 водных горок и тут вам тоже нет экстрима, пришли в ресторан, до вас все уже съели, в баре вам недольют пива, не дадут орешек, и внимание-АПОГЕЙ: собрались улетать как всегда все прослушали-понадеялись на какого-то представителя (вместо того чтобы подойти на ресепшен к 20.00 и узнать всю информацию) и в итоге виноват ну конечно Корелл. Все улетели, одни вы остались-виноваты все кроме вас. Вам самим не смешно?. Можно продолжать в том же духе: В лунапарке вам не отремонтировалии атракцион ( мы успели покататься на почти всех атракционах, к 5 июню работали вс едо одного). В общем в присутствии Марины надо быть начеку, чтобы ни дай бог вам не передалось ее невезение и неудача. 2) Возможно вы просто человек с завышенными требованиями не соответствующими вашему жизненному положению и статусу. За 140 тысяч вы хотите чтобы вам подавали каждый день креветки, крабы и лангустов, поили исключительно виски Баллантайнс, Тосканским вином с выдержкой не меньше 10 лет, соки-только свежевыжатые, пиво ну как минимум Westvleteren. Про еду вообще лучше молчать. Если отель не соответствовал вашим заоблачным фантазиям, вы готовы найти буквально во всем минусы, я «разочаровался», что вы не сфтографировали где-нибудь треснутую плитку, или желтый листок на пальме. Мне жаль вашего мужа, ему видимо несладко пришлось на отдыхе из-за вашего постоянного и навязчивого желания найти недостатки, нагрубить всем и испортить настроение, особенно мы посмеялись над тем, что в ванной вам мало места для косметики, хотелось бы спросить у женщин: много ли косметики они берут в Турцию на отдых, моя жена брала маленькую косметичку размером 10 на 5 см, и воспользовалась ей на моей памяти один раз. В общем и целом ваш отзыв высосан из пальца, ощущается желание написать гадостей и насолить отелю, по неизвестной причине.(скорее всего ваше поведение и есть причина). Да, какие-то недостатки в отеле были, но никого они совсем не напрягали если из 4 смесителей один не работал, я помою руки у другого, зачем делать трагедию из этого, на следующий день его сделали. Марина зачем зацикливаться на таким мелочах. Покарябан шезлонг-да Бог с ним, вы что его покупаете, или царапина мешает вам отдыхать? Мешают очереди на завтраке в 10 утра-приходите к 9 утра их там нет, с одной стороны моря плита-купайтесь с другой, зачем вы находите проблемы на ровном месте. Мало экстрима, купите билет в платный аквапарк и съездите получите там экстрим. То, что вы написали в своем отзыве-это нюансы огромного отеля, где больше 1000 номеров, и соответственно примерно 2000-3000 человек идут одновременно кушать, купаться, развлекаться и т.д. и т.п. На отдых надо ехать с позитивом, на мелкие недочеты не обращать внимания, кошка покакала на диван, да посмейтесь, покажите официанту и идите дальше, нет приборов на столе подойдите попросите вам принести, нам приносили куда мы просили и приборы и стульчик детский и вино в бутылках и пиво и коньяк за стол. Будьте проще и к вам люди потянуться. А если ехать на отдых и думать сколько же вы там найдете недостатков вы только испортите отдых себе и окружающим людям(что и получилось) и не получите никакого удовольствия от отдыха. При желании "Докопаться и до столба можно". Делайте выводы господа, но отзывы Марины за чистую монету не рекомендую принимать. Добавлю что на курорте встретил давнего знакомого с семьей, они были во многих отелях Турции, все не меньше 5*-они тоже был в восторге. Также мы разговаривали со многими земляками-всем все понравилось. Есть нюансы у отеля как и у всех, и к ним надо проще относиться!!!

7) Питьевая вода есть в бутылках больших пластиковых, также есть и в одноразовых стаканах, очень удобно, кстати. Не видели нигде качающихся столов и разваливающихся стульев, повторюсь официанты обслуживали в ресторанах приносили и приборы и стульчики для детей, спиртное, причем все делали оперативно и с улыбкой. Вай-фай работал на всей территории отеля, может местами где-то и не ловил, но мы внимания не обращали, если и где-то не ловил, пройдешь 50 метров и ловит, мы единственное не всегда даже телефон брали с собой, все углы не проверяли, На пляже в баре постоянно отправляли фотки, в ресторанах и кафе-везде работало. 8) Про море вы вообще бред написали. По иронии мы как-то сразу первый раз купались сразу справа от пирса, и в дальнейшем купались там же, и только дней через 5 кто-то сказал нам что слева от пирса плита. Людей было одинаково что слева от пирса, что справа. Про буйки рассмешило, Марина а кто вам не давал за буйки заплывать, я всегда уплывал ко второй линии буйков, до тех можно доплывать, а дальше водный транспорт. Мне полосы метров в 200 от берега вполне хватало, там всего плавало 3-5 человек, скажите что вы плавать не умеете, зачем поливать грязью отель. Если бы вы спросили у спасателя, он бы вам ответил что первый ряд буйков для детей. Не видел ни разу обкаканых птицами шезлонгов и рваных зонтов. Зонт на пляже поднять было не проблема. Я за все время раза 2 поднял(остальное время они были уже подняты кем-то, там веревочку надо было потянуть и замотать на крепеже). Марина у вас же муж был, да я думаю если бы вы попросили рядом проходящего мужчину вам бы помогли, зачем из этого делать проблему?. Море шикарное, всегда есть небольшой прибой, сказывается то, что нет волнореза, и это не бухта, но для меня и жены было не проблема зайти в море. Ребенка 2.5 года заносили на руках, не делали из этого трагедию. Шезлонгов на пляже всегда много свободных, нет ну это же надо, вы специально нашли покарябанный, это же надо))). Про пену тоже позабавило, вы что первый раз на море? Когда есть прибой всегда есть пена, если что, а вода была чистая, может немного песка с берега. 9) Еды мало??? Я каждый раз накладывал в тарелку по 5-6 видов и сортов мяса, в основном налегал на него, рыбы всегда на обед и ужин 4-5 блюд, пареная жаренная, тушенная, на гриле, а блюд великое множество 20-30 блюд точно. Единственное что кто приходил поздно к концу ужина некоторые блюда уже заканчивались, за 20-30 минут до окончания , но извините там 3 часа на примем пищи, куда больше? Про полуфабрикаты вообще бред какой-то, как может быть полуфабрикатом баранина, говядина или курица, если только сосиски на завтрак, я не проверял, я в основном ветчину разных сортов ел на завтрак. Не понятно как можно было заголодать при таком огромном обилии еды, мы с женой оба поправились на 3 кг за 10 дней. На раздаче толчеи не видел, обычно подходишь, бывает стоит один человек накладывает себе, ну 2, ну если это толчея, то я тогда не знаю в какие отели ездить Марине, пусть ездит в частные отели где 4-10 номеров и персональное обслуживание. Насчет булок вообще Марина врет не краснея: там было столько видов свежих булочек и с корицей и с карамелью и всякими приправами и все свежие, хрустящие прям пар идет!!! Пишет что официанты не знают ни одного русского слова, а они обязаны? Вы извините меня не в России, хотите общаться учите английский, а со своим уставом в чужой монастырь не лезьте. Мы прекрасно объяснялись на английском языке. Обеденные залы наоборот поражают своей красотой и размерами, все правильно там сделано, со входа, сразу раздача, набираешь что надо и уходишь за стол в глубь зала или куда хочешь, ну а где еще раздачу сделать: в центре зала? Среди столов? Про зубочистки ничего не скажу, у меня зубы здоровые, зубочистками не пользуюсь. Про персонал писал что все очень приветливые, играют с детишками, всегда улыбаются, спрашивают что принести из напитков (по английски естественно). Повторюсь на таком моменте: если вы ведете себя высокомерно, то такое же отношение будет к вам, мы всегда улыбались и здоровались хоть с официантами хоть с поварами ,хоть с барменами, и наша доча всегда с ними здоровалась, нас это не напрягало потому что у нас всегда было хорошее настроение, мы же были на отдыхе, а не искали недостатки. Марина почему вы не ведете себя культурно в чужой стране, вы в гостях. Видимо как вы себя вели в отеле, такое и было к вам отношение. Я вот что не прочитаю, что писала Марина у нее везде одни недостатки, даже музыку записала в недостатки. Какой нафиг шансон я ни разу не слышал никакого шансона, всегда играла заводная музыка иностранного производства, я хоть и не меломан, но мне нравилось, а видел что многие люди пританцовывали, причем музыка была везде , на пляже, на горках.

Мы были с 29.05 по 7.06 и не искали недостатков, с отзывом Марины в корне не согласны, по пунктам напишу: так получилось что мы побывали в двух номерах, на озере и в главном корпусе, везде новые номера, в своем отзыве я это изложил. Этаж у нас 7 был, номер комнаты 7023. В отзыве Марины написан один негатив, мы были не в одном отеле и в Египте и в Греции, все отели были 5+, есть с чем сравнить. Во-первых отзыв не подтвержден, пусть поставят номер комнаты где они были, а так могут писать что хотят-не факт что люди написавшие отзыв там были. Итак по порядку: 1) Отель точно безопасен: во-первых территория отеля полностью окружена высоким забором, наверное метров 4-5, есть КПП главное(где заезжают автобусы и еще 2-3 меньших КПП где всегда сидит охрана, никого не пропускает, мы просили принести нам клубники и черешни с рынка: так вот мальчика нигде не пропустили и он не мог попасть на территорию отеля, хотя был местный. Никакими уговорами его охрана ни на одном КПП не пропустила (и кстати на главном КПП сидят как минимум 2-3 охранника в зависимости от времени суток). Мы выходили встречали его. Браслетов нет, но на территорию отеля без карточки от номера не попадешь, не пустят просто.2) Про запах навоза вообще рассмешило, откуда??? Мы там были 10 дней-ни разу не чувствовали, тем более там слева и справа отели, никаких ферм нет там.2) На ресепшене сотрудники русский язык знают, не так хорошо, но мы объяснялись. Была там одна женщина она не знала, но мы тогда обращались к столу напротив: Guest Relation. Там всегда сидели девушки которые говорили на русском, навскидку помню Регину и Наталью, всегда к ним обращались если хотели что-то узнать. В номер нас сопроводил парень занес наши чемоданы, и он же научил пользоваться сейфом. Эко-корпус работал, я сам видел как там люди отдыхали, Дома на озерах все прошли реновацию ,сам видел несколько номеров разных домиках. 3) Да, сушилок для полотенец не было, а зачем их сушить, пляжные полотенца мы всегда сдавали вечером, а номерные меняли каждый день, вещи сушили на балконе на стульях и там 2 перекладины есть. Пишут в ванной мало места для косметики, у меня жена почти не брала косметики, какой смысл: в море искупаешься или в бассейне и все смоет. В ванне три вешалки для полотенец, вытяжка есть, вода хорошая не пахнет ничем. Розетки как сейчас помню 3 штуки, две возле кроватей и одна возле зеркала. Но мы с собой тройник еще брали, иногда нужен был. Полок в шкафу несколько штук, у нас даже разделение было: жены моя, ребенка и две лишних для грязного белья и так одна пустая. Кондер работал как и все кондеры в мире, я других не видел. Дул как выставишь температуру, если в номере становилось холодно (там датчик стоит, как и у всех кондеров), он выключался. Мы как-то по этому поводу не напрягались вообще, у меня жена ставила на ночь просто вентилятор на 1-2и температуру 24 (т.к. маленький ребенок) и тогда он работал не выключаясь и включаясь на одном режиме. Просто разобраться надо ,прежде чем писать всякую ерунду. Навозом ни разу не пахло, у нас номер выходил на бассейн и на море, часто были дискотеки, но в номере хорошая шумоизоляция, при закрытых дверях ничего не слышно, спали всегда хорошо. Написали про мечети 2 штуки, я так и не понял в каком они месте, справа и слева от отеля другие отели, спереди море, сзади километр точно ничего нет там дорога идет до автобана, к базару. Не знаю где она нашла эти две мечети, ну и соответственно никаких пений не слышали как и не видели 2-х мечетей, тем более в 4 ночи. 4) У нас на балконе убирали всегда, Ни РАЗУ не видел чтобы уборщицы с тележками заезжали вместе с отдыхающими в лифт. Как я писал в своем отзыве они убираться начинали когда все на море или на отдыхе часов с 10 и до 15.00 (точно не скажу). Все люди в это время были на море или в других местах отдыха. Я вообще за все время 2 раза видел уборщицу, может потому что мы в номер приходили после завтрака переодеться и на обеденный сон дочери, и потом с 18.00 до 19.00 принять душ, и потом только в 11-12 вечера спать. Все остальное время мы гуляли и развлекались. Про шумоизоляцию писал, очень хорошая как между номерами так и между улицей, кошек видел пару раз, возле Анатолии, даже покормили, нас это не напрягло, мочей нигде не воняет(бред полный), у меня у жены супер-обоняние, она бы сразу сказала бы. Номера классные, я уже об этом писал, не знаю где они нашли номера с трещинами, может и есть, не видел таких. 5) Туалеты в общественных местах хорошие, все работает, все оборудование европейское GROHE, Geberit, фаянс турецкий Vitra ,все супер. Полы моют в туалетах исправно, они там высыхать не успевают даже, везде красивая плитка, все стильно, не видел вонючих туалетов, 6) Территория отеля очень классная, везде плитка, деревья, газоны и кусты ухожены, все красиво, неважно где находишься,на озере или в другом месте. Трещин на главном корпусе не видели, где Марина нашла не знаю, это надо было специально видимо присматриваться, все очень красиво и стильно сделано.