Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Не рекомендую отель
12.09.20 - 21.09.20
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Учитывая время отдыха (сентябрь), при выборе отеля важен был...
Учитывая время отдыха (сентябрь), при выборе отеля важен был бассейн с подогревом! Красивые описание и фото отеля Relax как раз его и обещали. Приятным бонусом и ещё одним плюсом в пользу выбора именно этого отеля была система "все включено" с обещанными мороженым, поп-корном и сладкой ватой. По факту: отдыхаем в отеле уже 5 дней, сладкая вата была всего однажды, и то по времени не застали, а далее только обещали с 20 до 21, приходите завтра с 15 до 16... Приходили раза 4-или сломан аппарат или нужно в другое время. Сегодня наконец застали, после разговора с ресепшен, но работал аппарат всего 15 минут, а потом бармен всем отвечал, что аппарат перегрелся и больше не может делать.
Поп корн- со слов бармена его нет больше недели, администраторы даже не в курсе, девушки с ресепшен и бармены молчат...
Мороженое сегодня почему то только платно... На вопрос когда появится никто не даёт ответа, возможно и не появится...
Ну и самое важное для нас - бассейн, заявлен с подогревом, а по факту 16-18 градусов, редко кто осмеливается окунуться.
Жаль, сам отель довольно неплох... Новое здание, комфортные номера, вкусная еда...но фруктов нет! Только если вы пришли именно к началу обеда и ужина - застанете арбуз, если на 15 позже - не мечтайте, вся еда пополняется, но только не фрукты. Мяса нет, курица, субпродукты и рыба. На гарнир обычно овощи, рис, гречка и макароны. 3 вида супов и вкусная выпечка. Голодным не останешься.
В баре пиво (вкус на любителя), водка, вино белое и красное, сухое и полусладкое, но тёплое! Льда нет... Чай дешёвый в пакетах, как и кофе... Дешёвый, без молока, сливок...
Есть кулер с водой и один вид напитка для деток (компот или юппи)учитывая, что в отеле 40-50 процентов - это дети, для них за время нашего присутствия нет ничего, только аниматоры стараются.
ПЛяж в 10 минутах ходьбы, есть трансфер каждый час. Но и тут есть НО: сегодня решили поехать с моря (3 последних дня ходили пешком, а в первый день ездили на трансфере и уточнили, всегда ли остановка в данном месте), оказалось, что автобус уже в другом месте останавливается. После нашего звонка на ресепшен, за нами ещё раз приехал автобус и это огромный плюс. Но! Что мы только не выслушали от водителя, лучше бы пошли пешком...
Работает детская анимация, по вечерам дискотека.
Поеду ли я ещё раз в этот отель? Нет! Рядом есть подобные отели, где бассейн действительно с подогревом и нет пустых обещаний. Запросили возврат стоимости оставшихся дней, надеемся хоть здесь не обманут
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Номера
Минусы отеля
Отсутствие бассейна
Добавлено из отеля
17.09.20
07:55
(2 506 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:18 23.10.20
Вы в начале отзыва напишите, сколько вы заплатили за путевку, а потом узнайте, сколько стоят подобные отели вокруг. Для примера, мы заплатили 33 тыс руб на 4-ых, а соседняя Акварель стоила 47 тыс руб на те же даты и тот же состав. Я узнавала цены отелей, этот оказался самым дешевым. Я готова мороженное, попкорн и фрукты купить на эту разницу в 14 тыс руб. Хотя в августе у нас с этим проблем не было, и мороженое было все время, и попкорн, у нас дети не особо любят, и вата была, и бассейн подогревался. Ну не знаю, может нам просто повезло, или кто-то очень злой отдыхал, сильно ругался и бассейн все таки подогрели )))))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий