Questions and answers
All questions - 523
Добрый день.
После долгих поисков, остановили свой выбор на Вашем отеле. Едем с ребенком 7 лет.
Подскажите пожалуйста, у нас стандартный номер, ребенку будет предоставлена кровать или диван- раскладной. Можно ли решить вопрос с кроватью?
А также уточните пожалуйста, что означает оплата в 15 у.е. за резервацию в ресторане? Как в данном случае будет проходить ужин в ресторане?
Заранее спасибо и ждем встречи!
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в октябре и возник такой вопрос: у нас семья 2 взрослых и 3 детей: 10 лет, 5 лет и 1 год. Можно ли нам заказать номер deluxe sea view и расположить старших детей в нем на диване, а малыша в кроватке-манеже, если такая предоставляется отелем?

Добрый день,
Если вам агенство предоствляет такую возможность размещения, если при заявке офис продаж подтверждает данной размещение в номере, то почему бы и нет. В отеле предоставляем кровать-манеж для малышей, а диван в номере можно разложить. Если теснота в номере Вас не смущает, то решение за вами. Стандарный номер делюкс с видом наморе - 36 кв.м.
С уважением,
Руководство отеля.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,что значит Турецкая ночь

Турецкая ночь -это вечерняя программа. Начинается с ужина, турки демонстрируют свою культуру, традиции. Тематические украшения, национальные наряды, турецкая кухня. Обязательно в сопровождение всех поваров выносят большой торт из мороженного или даже несколько тортов, с этим грузом шествуют по залу и бьют в тарелки, чтобы эффектно и шумно. На вечернем представление будут обязательно выступать с турецкими танцами. Мероприятие красивое и интересное. В каждом отеле есть такая ночь, бывает где-то пускают красивый салют и потом следует ночная вечеринка. Как точно было в Амаре не помню, но помню, что нам с мужем понравилось. Любим мы турецкие ночи и представления, персонал старается, это их традиции и культура.

Уважаемый Владимир,
По вторникам в отеле проходит Турецкая ночь. На ужин представлены турецкая еда, сладости. После ужина на сцене представление, которое передает турецкую культуру и традиции танца.
С уважением,
Руководство отеля
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, есть ли в отеле семейные номера с дверью между спальнями?

В нашем номере был такой ( в смысле дверь между номерами). При необходимости эта дверь открывается.

Есть двухэтажный номер, и на каждом этаже туалет и ванна

Уважаемая Надежда,
Семейные номера в отеле двухэтажные, полной изоляции нет. Есть номера со смежной дверью, но они не заявлены в продаже, и продаются как стандартные номера. Для того, чтобы получить такие номера, нужно зарезервировать 2 стандартных номера, и ЕСЛИ БУДУТ В НАЛИЧИИ ТАКИЕ НОМЕРА В МОМЕНТ ЗАЕЗДА, УКАЗАВ ПОЖЕЛАНИЕ, НО БЕЗ ГАРАНТИИ НА ТО, ЧТО ВАМ ПРЕДОСТАВЯТ ИМЕННО ТАКОЙ НОМЕР, по приезду решить это на рецепшн. А при резервации семейного номера, Вам будут предоставлены к рассмотрению номера Дубклекс.
С уважением,
Руководство отеля
Добрый день. Планируем приехать к Вам отдыхать в июле с 2мя детьми. В какой день недели в Вашем отеле Турецкая ночь?

Добрый день!
Турецкая ночь по вторникам!
С уважением,
есть ли открытая терраса у главного ресторана?

Уважаемая Елена, открытая терраса ресторана есть )))
С уважением,

Да есть.
Будем отдыхать в Вашем отеле с 9 июля.Хватает ли лежаков на пляже? Слышали,что приходиться занимать чуть ли не с 7 утра.Люди занимают с утра,а приходят на пляж вечером,а остальным приходится обходиться без лежаков??? Неужели это правда? и если это правда,то почему нельзя навести порядок в Отеле такого уровня.Это сильно раздражает ,портит отдых,когда лежаки заняты,но ими не пользуются????

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы отдыхали с 19 по 28 июня. Много лежаков свободных часам к 10 нет, но при желании можно найти. Кроме того, народ мигрирует с лежаков возле моря к лежакам возле бассейна. И беседки платные почти всегда свободны.

Мы к пол 9 или к 9 приходили и лежаков было много
Добрый день. Буду отдыхать в вашем отеле с 30 июня по 14 июля с годовалым ребенком. Можно ли попросить номер на первом этаже? Есть ли блендер ? Спасибо за ответ, ждем с нетерпением встречи!!!!!

Добрый день, уважаемые гости,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха!
Блендер есть в отеле в главном ресторане.
Если я правильно поняла, то у Вас резервация на номер Стандарт Делюкс. Эти номера расположены на верхних этажах, начиная со второго. На первом (нулевом ) этаже в отеле расположены номера категории Дублекс. Напишите, мне свои фамилии, пожалуйста.
С уважением,
Ярослава Мернекли
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте,сколько стоят вип шатры на пляже?спасибо.

Ой,извините вопрос снят-несколькими постами ниже есть ответ,извините за невнимательность.

Добрый день,
На песке - 50 долларов,
на пирсе - 60 долларов,
у бассейна - 30 долларов.
Цена на данный период. Руководство может изменить цены в зависимости от периода.
С уважением,
Добрый день. Есть ли русские каналы на ТВ и какие?

Я из Украины))) меня другие каналы интересовали )))

Есть штук 6 российских и так же украинских . но лучше взять флешку с фильмами

Добрый день,
Русские каналы есть - ОРТ, НТВ, СТС интернациональный, РТР, Россия 24, TBN Russia, 8 TV Rus, Rusbestseller..., Music Box Ru
Добрый день! Планируем поездку в июне в ваш отель. Были полтора года назад, очень понравилось. Надеемся, что с сетью AMARA, в отелях которой так же отдыхали, отель порадует нас еще больше. Уточните, пожалуйста, сколько сейчас стоит аренда бунгало на пляже. И у нас едет два именинника - мама и дочь. Предусмотрены ли в отеле бонусы в честь Дня рождения и какие есть платные мероприятия? Если информация содержит коммерческую тайну, ответ можно прислать на почту kti.cmk@gmail.com. Заранее благодарна за ответ!

Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за повторный выбор нашего отеля для отдыха.
Аренда бунгало на пляже в данный момент - 50 долларов, на пирсе - 60 долларов, около бассейна - 30 долларов. Входит сервис по напиткам с утра до 6 вечера, фрукты, сладости, пляжные полотенца.
На день рождения в номер отправляем фрукты, вино и маленький кусочек тортика. Можно также заказать украсить номер, в том числе и шариками. Можно заказать букет цветов - платно. Можно заказать а ля карте ресторан - платно. Эти услуги заранее обговорить можно в отделе по работе с гостями (напротив рецепшн в лобби).
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
С уважением,
Ярослава Мернекли
Менеджер отдела по работе с гостями
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли у Вас забронировать номер без участия тур оператора !? Планируем отдых в Вашем отеле в сентябре, появилась какая то противоречивая информация по Tez tour ! Спасибо !

Уважаемая Елена,
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
Отель работает только с туроператором ТЕЗ ТУР. Резервацию можно сделать только через это агенство. Никаких проблем с резервацией и работой с ТЕЗ ТУР нет.
С уважением,
РУководство отеля Амара Премьер Палас

Только ТЕЗ ТУР?!
Куплен тур от Библиоглобус. Не будет проблем?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где можно бесплатно покушать приехавшим в отель после 22.00?

Доброе утро, уважаемая Виктория,
В отеле круглосуточно открыт Барракуда Бар возле бара у бассейна. Там сможете в любое время суток покушать.
С уважением,
Добрый вечер,можно выслать концепцию отеля на 2019на элек.почту trishina.e@mail.ru.И есть ли какой комплимент от отеля в день рождения?Заранее спасибо.

Уважаемая Елена,
Концепцию отеля вы можете узнать у туроператора, или же на официальном сайте отеля.
В день рождения гостям в номер отправляем фрукты+вино+тортик
С уважением,
Здравствуйте. Расскажите о ресторанах а-ля карт. Сколько стоит их посещение? Какие есть виды? И стоит ли туда ходить?

Мы ходили в итальянский А-ля-карт. В принципе норм, хоть официанты иногда и путали заказы :)

Добрый день еще раз, уважаемая Наталья,
В отеле есть три а ля карт ресторана - Итальянский, Рыбный, Дальневосточный. Все рестораны по предварительной резервации - 15 долл/чел . Дети по детскому меню бесплатно. Еда и напитки заказываются по карте, сервис к столу.
С уважением,
Добрый день. У меня вопрос по питанию :есть ли на завтрак каши и какие, а на обед супы? Едем с детьми.

Супы есть как и везде в Турции - супы пюре)). На счёт каш не знаю, но явно должны быть))обычно в изобилии каши даже в отелях ниже рангом)

При входе в ресторан, слева,супы и каши,всегда были.Каши видел овсяная,пшено и рисовая вязкая была,вкусная!!

Еда невкусная и постоянно очереди за ней Искали что бы сьедобное покушать Так было в августе 2018 Надеюсь вам больше повезет

Каши есть, но жидкие и не очень вкусные. Для детей есть отдельный детский стол с миксером, там можно кашу из чего угодно делать. Этим и спасались :)

Уважаемая Наталья,
На завтраки в главном ресторане каши есть, и молочные и свареные на воде (овсянная, пшеничная, рисовая, манная, гречневая). На обед есть различные супы по меню. Есть отварные овощи и мясо, которые также можно измельчить блендером в ресторане.
С уважением,

Здравствуйте. Мы были с 15.06 по 26.06. Отель очень понравился. А особенно ресторан и обслуживание. Все очень вкусно. Всего много и никаких очередей. Ну разве что на ужин за блюдом от шеф повара. Обслуживание на высоте. Пляж чистый море чудесное. Аниматоры молодцы👏👏👏👏будет возможность обязательно приедем сюда .
Здравствуйте! Подскажите, на каком этаже располагаются номера Дублекс Сьют Семейный? Есть ли в них балкон/терасса?
Спасибо!

Уважаемая Юлия,
Номера категории Дублекс расположены все на нулевом этаже. У всех есть терассы.
С уважением,

Юлия, не советую брать Дублекс! Я уже писала ниже, кто-то спрашивал про фэмели. Огромные окна в номере душно, нет возможности проветрить, только открыв балконную дверь, но этого мало! Кондеи старые, периодически отключают их. Берите другой номер, если хотите именно в этот отель. На балконе грязно, плохо убирают, маленькие сушилки для белья.

Мы были в дуплексе,нам понравилось,очень необычные номера.

Небольшая терасса
Здравствуйте! Рассматриваю поездку в отель на август 2019 года. Подскажите пожалуйста какие именно импортные алкогольные напитки (названия напитка, например виски Ballantine's , ром "Captain Morgan" Black и т.д.) входят в концепцию, в каких именно барах подают импортные алкогольные напитки? Если можно, прошу пояснить про номера Deluxe Mountain Side, ест ли балкон, душ или ванна, и т.п. Заранее спасибо.

Добрый день,
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Импортные напитки в отеле (виски - Red Label, J&B, Vat69 ; Baileys; Malibu; водка Smirnoff, джин Gordons)
Импортные напитки подаются в баре у бассейна и в лобби баре. Лобби бар открыт 24 часа.
Номера категории Deluxe Mountain Side - вид на горы, в номерах есть балкон, и душ и ванная.
С уважением,
Ярослава Мернекли
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте, уважаемые туристы, посещавшие этот отель недавно расскажите, как обстоят дела с морем, чистое ли, не влияет ли речка (она не впадает в море ?), как обстоят дела с чистотой в отеле (судя по отзывам раньше было плохо), с питанием?
Отель находится в глуши?Выйти совсем некуда?
Вопрос к представителю отеля - какую категорию номера нудно выбрать, чтобы нам предоставили номер с двумя раздельными кроватями (2 взрослых) и с душевой кабинкой в ванной комнате?

Добрый день, уважаемые туристы,
Как представитель отеля отвечу на свой вопрос:
Стандартный номер Делюкс с видом на горы (с видом на море) Вы можете резервировать для размещения двух взрослых. В таких номерах есть и душевая и ванная. При резервации сделать заметочку "раздельные кровати".
С уважением,

Отель в "тупике", но буквально в 5 минутах пешей прогулки начинаются торговые точки или можно проехать на долмуше в Кемер, если хочется "тусовки"- нет, отель не в глуши...
питание вполне нормальное, лично у меня были некоторые вопросы по уборке общественных туалетов, но не критично... море достаточно чистое, но пляжи это не "фишка" региона Бельдиби.

Море чистое Мусора не видели .Такое же как в Текирова Вход в море по пандусу .Это весьма удобно Еда невкусная В ресторане грязно .Я подскользнулась на разлитом жире и сильно ушиблась Правда быстро подняли, но не персонал , а отдыхающие .А персонал даже внимание на это необратил.Рядом с отелем лавки и магазинчики с сувенирами и текстилем Но променада как такового нет .Можете пройти дальше , магазины тянутся несколько километров.
Здравствуйте , а как дела обстоят с мясом ? гриль есть или все паренное- варенное?

Добрый день!
Мясо на гриле также есть. Курица, индейка, говядина...
С уважением,

Добрый день.
После долгих поисков, остановили свой выбор на Вашем отеле. Едем с ребе ...

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в октябре и возник такой вопрос: у нас сем ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста,что значит Турецкая ночь

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, есть ли в отеле семейные номера с дверью между сп ...

Добрый день. Планируем приехать к Вам отдыхать в июле с 2мя детьми. В какой день неде ...

есть ли открытая терраса у главного ресторана?

Будем отдыхать в Вашем отеле с 9 июля.Хватает ли лежаков на пляже? Слышали,что приход ...

Добрый день. Буду отдыхать в вашем отеле с 30 июня по 14 июля с годовалым ребенком. М ...

Здравствуйте,сколько стоят вип шатры на пляже?спасибо.

Добрый день. Есть ли русские каналы на ТВ и какие?

Добрый день! Планируем поездку в июне в ваш отель. Были полтора года назад, очень пон ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли у Вас забронировать номер без участия ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где можно бесплатно покушать приехавшим в отель ...

Добрый вечер,можно выслать концепцию отеля на 2019на элек.почту trishina.e@mail.ru.И ...

Здравствуйте. Расскажите о ресторанах а-ля карт. Сколько стоит их посещение? Какие ес ...

Добрый день. У меня вопрос по питанию :есть ли на завтрак каши и какие, а на обед суп ...

Здравствуйте! Подскажите, на каком этаже располагаются номера Дублекс Сьют Семейный? ...
Здравствуйте! Рассматриваю поездку в отель на август 2019 года. Подскажите пожалуйста ...

Здравствуйте, уважаемые туристы, посещавшие этот отель недавно расскажите, как обстоя ...

Здравствуйте , а как дела обстоят с мясом ? гриль есть или все паренное- варенное?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, у нас был стандарт с видом на горы, в номере есть диван раскладной, подойдёт даже для взрослого. Были с 2 детьми 1 год и 7 лет. Для мелкого манеж дают.
Добрый день,
В стандартных номерах предоставлены либо одна большая кровать и раскладной диван, либо две раздельные кровати и раскладной диван. Диван вполне подходит для детей, а также для взрослых.
Резервация в а ля карт рестораны стоит 10 долларов с человека. Меню еды и напитков бесплатно. По дополнительному меню напитков можно заказать более качественный алкогольный напиток, что будет также дополнительно оплачено. Оплата производится на рецепшн.
С уважением,
Руководство отеля