Уважаемая Юлия.
В зависимости от погодных условий будет включен подогрев бассейнов. Точной даты сказать не можем.
С уважением,

Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Пожелание по размещению я передала на рецепшн. Коллеги постараются помочь Вам в день заезда. Но, исполнение пожеланий мы, к сожалению, в данный период гарантировать не можем, так как отель заполнен.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день, да есть, в августе работал.

Добрый день,
Аквапарк есть, работает до обеда с 10 до 12 и послеобеда с 14 до 16 часов.
С уважением,

Уважаемая Карина,
Вашей резервации мы не видим в системе отеля.
Просим Вас обратиться к туроператору.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Екатерина,
рядом с отелем речка, которая берет начало в горах, стекает в море.
Дискотека для взрослых ежедневно с 23:30 часов до 2:00
С уважением,

Добрый день, мы в этом году в августе , видели как плавают в речке маленькие черепашки :)

Уважаемая Мария,
Благодарим вас за выбор именно нашего отеля для отдыха.
Пожелание по размещению я передала на рецепшн. Коллеги по возможности постараются помочь в день заезда. Для ребенка в номере предоставляется диван, который можно разложить как спальное место.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день,
Услугами трансфера занимается персонал по сдачи машин на прокат. Цена с аэропорта в отель для 5 взрослых 80 долларов в одну сторону.
Если хотите заказать данную услугу, необходимо предоставить ваши данные (день, время прилета, номер рейса и фамилии, телефон)
С уважением,

Добрый день, уважаемая Вероника.
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха.
Хамам бесплатно, если просто находиться там без пилинга и массажей.
А ля карт рестораны - 10 евро с человека за резервацию стола. (рыбный и итальянский). Дети до 12 лет по детскому меню бесплатно.
С уважением,

Добрый день. уважаемая Ирина.
В отеле таких игрушек для пользования нет. Их можно купить в маркете либо на территории отеля, либо за пределами отеля.
С уважением,

Уважаемая Наталья,
для 8 человек, тем более, что младшим 10 и 8 лет, лучше взять 2 дублекс фемили номера. Размещение по 4 человека в каждом.
С уважением,

Добрый день,
Да, горшок предоставляется в номер по запросу бесплатно. По приезду в отель, достаточно это озвучить на рецепшн.
От аэропорта в отель по времени занимает 45 -60 минут, в зависимости от трафика на дорогах.
С уважением,

Уважаемый Игорь,
Пожелания по размещению передаю на рецепшн. Поужинать вы сможете в Барракуда баре, круглосуточно возле бара у бассейна.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Уважаемая Дарья,
В концепцию отеля включены некоторые импортные алкогольные напитки как:
Whisky Red Label, Ballantines, Vat69, Passport, J&B
Vodka Smirnoff, Gilbeys
Baileys
Джин Gordons

C уважением,

Уважаемая Наталья,
Новые ограничения в основном для местных жителей. Но те, ограничения, которые будут для туристов, вам лучше расскажет Ваш туроператор и авиаперевозжик. Потому как у каждой авиакомпании свои меры предосторожности.
С уважением,
Руководство отеля

Нет утюга

Добрый день , Татьяна,
Утюг в номер не предоставляется. Услуга глажки и стирки производится в прачечной платно.
С уважением,

Добрый день, уважаемая Наталья,
Рынок в Бельдиби по понедельникам с утра до вечера, не далеко от отеля.
С уважением,

В понедельник приезжают, прямо рядом с отелем. Цены очень хорошие.

Спасибо

Уважаемая Марина,
Пожелание по размещению номера мы передали на рецепшн. Коллеги по возможности постараются помочь вам в день заезда.
С уважением,

Добрый день ,уважаемая Татьяна,
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха.
В том случае, когда гости приезжают в отель поздно, они могут покушать в Барракуда баре, который работает круглосуточно в отеле (в те часы, когда закрыты снек-бары и главный ресторан).
В главном ресторане на завтрак, обед и ужин еду накладывают сотрудники ресторана.
С уважением и до скорой встречи
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

Это зависит от еды что то вы накладываете , но перед этим одеваете перчатку и при этом в маске находитесь , а что то вам накладывают типо сыров , салатов, и тд

Добрый день, уважаемая Наталья.
Благодарим за выбор нашего отеля для отдыха!
Дискотека вечером, вечерние шоу приезжих групп есть. А вот пенных вечеринок нет, к сожалению.
С уважением,

Уважаемая Жанна,
Большое спасибо за выбор нашего отеля для отдыха. Номера дублекс все расположены на нулевом этаже по периметру всего здания. Номер вам предоставят на рецепшн после того, когда выедут гости.
ПЦР тест можно сдать в отеле , обсудив это заранее с медсестрой в офисе доктора.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями

День добрый! Ребята, как долетели? Как встретил Вас отель? Какие первые впечатления? Отпишитесь, если не трудно... заранее благодарим за ответ.