Questions and answers
All questions - 523
Добрый день!
Планируем приехать в середине апреля.
Подскажите, пожалуйста, будет ли в это время уже вечерняя анимация ?
Здравствуйте! Когда отель открывается в этом сезоне?

Никто не читает вопросы, мне кажется.((((

Добрый день,
Отель сегодня открылся, ждем всех желающих!

Большое спасибо за информацию!
ps Людмила, а вам желаю отлично отдохнуть!

Доброго времени суток. Забронировали ваш отель на конец мая еще до трагичного землетрясения. Простите, что задаю такой вопрос...Планируется ли в отеле размещение пострадавших от землетрясения? Не подумайте ничего плохого, но если "ДА", то мы откажемся от посещения отеля, поскольку нам тяжело находиться рядом с людьми, которые потеряли жилище, близких...Видеть чье-то горе, боль и при этом развлекаться, веселиться...для нас недопустимо. Заранее большое спасибо за ответ. С уважением Людмила из Эстонии.

Уважаемая Людмила,
Наш отель только сегодня открылся. Из-за технических причин мы не смогли принять пострадавших от землетрясения. Те отели, которые приняли жителей тех регионов, также принимают их только до определенного времени.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями
Здравствуйте. Планируем бронирование на начало октября, хотелось бы застать пирс в рабочем состоянии. Когда планируется его разборка? Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA PREMIER PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам повторить запрос в следующем году." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Собираемся прилететь в ваш отель 30.10.,будут ли подогреваться открытые бассейны в это время?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA PREMIER PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается открытый бассейн." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Когда в этом сезоне включат подогрев открытого бассейна? Может уже включили?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA PREMIER PALACE: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейна уже включен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
ПОДСКАЖИТЕ, УТЮГ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA PREMIER PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется утюг, но есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Wi-fi работает на всей территории отеля?
Можно ли расплатиться картой МИР в отеле?

Везде. И на пляже берет. Но сигнал не сильный.

Мир,к сожалению ,не работает нигде... Не принимают ни в одном заведении,магазине.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA PREMIER PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай-фай работает на территории всего отеля бесплатно. Оплата по карте МИР не принимается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Кто был в отеле, подскажите пож-та на территории отеля есть столы для настольного тенниса?

Да
Около СПА центра...

да, есть. Только не на улице, а внутри отеля в зоне СПА

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA PREMIER PALACE: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть настольный теннис." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Да. 1 стол на - 1 этаже. Где тренажерный зал.
Здравствуйте! Не могли бы вы отправить плейлист минидискотеки? Дочке очень понравился. Спасибо заранее
Доброго времени суток! У нас есть бронь в вашем отели с 28.08.2022! У нас номер delux double land view, 2 взрослых и 2 детей (14и 1 1 лет), фамилия Gerner. Есть к вам убедительная просьба, приготовить нам номер не на последнем этаже и не с видом на хоз двор! За ранее благодарю 🙏
Добрый день,топхотелс в Турции не работает,ваше сообщение не будет прочитано!
вам лучше обратиться в Трипадвизор
тут отвечают только туристы вернувшиеся в Россию
Здравствуйте. Возможна ли оплата за проживание картой МИР?

Добрый день, возможно, но лучше возьмите с собой карту Тинькофф или Райффайзен - работают абсолютно везде!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через сколько метров от берега начитается глубина? Плаваю плохо, только вдоль берега.)
Здравствуйте, на трёх взрослых, подскажите пожалуйста какие номера лучше забронировать?
Добрый день.
Собираемся к вам 1 апреля. скажите, пожалуйста, будет ли подогреваться открытый бассейн?
Добрый день! Подогреваются ли уличный и крытый бассейны в апреле? Спасибо за ответ.

Добрый день!
да уличный бассейн запускают в апреле, нагрев до +32 градусов был один день, в нашем присутствии...
прекрасно утром когда бассейн парит плавать с видом на горы))
Добрый день, на улице бассейны холодные, внутри не скажу, так как мы там не купались
Здравствуйте, планируем к Вам приехать в мае 2022 года, есть ли в день рождения какие-то поздравление от отеля?
Просьба прислать концепцию отеля на май на электронную почту anna.lukashevich.91@mail.ru. Спасибо
Добрый день. Рассматриваем этот отель для поездки, ни разу в отзывах не попалась инфа о звукоизоляции номеров. Обычно предпочитаем отели по типу бунгало, но Амара предварительно понравилась. Будем рады любой информации и от персонала и от туристов. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Планируем отдых в конце сентября-начале октября. В это время буду праздновать свой юбилей. Есть ли в концепции какие-то комплименты на этот случай? Пришлите пожалуйста концепцию отеля, платные и бесплатные услуги лето 2022 на электронную почту steklozavodka@gmail.com. Спасибо!

Добрый день!
Планируем приехать в середине апреля.
Подскажите, пожалуйста, будет л ...

Здравствуйте! Когда отель открывается в этом сезоне?

Доброго времени суток. Забронировали ваш отель на конец мая еще до трагичного землетр ...

Здравствуйте. Планируем бронирование на начало октября, хотелось бы застать пирс в ра ...

Собираемся прилететь в ваш отель 30.10.,будут ли подогреваться открытые бассейны в эт ...

Здравствуйте. Когда в этом сезоне включат подогрев открытого бассейна? Может уже вклю ...

ПОДСКАЖИТЕ, УТЮГ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ?

Wi-fi работает на всей территории отеля?
Можно ли расплатиться картой МИР в отеле?

Кто был в отеле, подскажите пож-та на территории отеля есть столы для настольного тен ...

Здравствуйте! Не могли бы вы отправить плейлист минидискотеки? Дочке очень понравился ...

Доброго времени суток! У нас есть бронь в вашем отели с 28.08.2022! У нас номер delux ...

Здравствуйте. Возможна ли оплата за проживание картой МИР?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, через сколько метров от берега начитается глубин ...

Здравствуйте, на трёх взрослых, подскажите пожалуйста какие номера лучше забронирова ...

Когда начинается сезон в 2022 году?

Добрый день.
Собираемся к вам 1 апреля. скажите, пожалуйста, будет ли подогреваться о ...

Добрый день! Подогреваются ли уличный и крытый бассейны в апреле? Спасибо за ответ.

Здравствуйте, планируем к Вам приехать в мае 2022 года, есть ли в день рождения какие ...

Добрый день. Рассматриваем этот отель для поездки, ни разу в отзывах не попалась инфа ...

Здравствуйте! Планируем отдых в конце сентября-начале октября. В это время буду празд ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый,мы были в сентябре,но до ночных забав не доживали,засыпали))) не могу сказать,надо спрашивать напрямую в отель
Добрый день, уважаемая Елена!
Анимация будет и дневная и вечерняя. Но открытая сцена может быть еще закрыта. Вечером в Irish pub проходит детская мини-дискотека, потом для взрослых караоке, музыка и тд. Профессиональные шоу будут при открытии главной сцены.
С уважением,
Ярослава
Менеджер отдела по работе с гостями