Здравствуйте! Очень понравился ваш отель, а также красивый пляж. Читала отзывы туристов и нигде не смогла найти информацию о морских обитателях в районе вашего отеля, а если быть точнее есть ли коралловый риф?

Озвучьте на сайте,пожалуйста,программу лояльности вашего отеля на сегодняшний день.

Добрый день. Отзывы о вашем отеле подталкивают к срочному его посещению😻Есть вопросы. Одни из ваших гостей написали, что в детском клубе дети играли сами по себе...Это как? У нас их трое. Какие активити и анимация для детей в вашем отеле?

ДОБРЫЙ день. Хотели уточнить насчет детской кухни. Ребенок не ест молочные блюда. Ни молока, ни масла сливочного, ни йогурта и тд. Очень переживаем, чтобы он не был голоден. Смогут ли ему притовить безмолочные вкусны блюда - кашу, например овсянку без молока и без сливочного масла. картошку пюре без сливочного масла и тд. Можно вообще подробнее рассказать о детском меню. ребенку 3 года. Еще он плохо жует. Важно чтоб еда была не твердая. Также само собой разумеется чтоб блюда были диетические - не острые, не жаренные, все отварное или на пару. спасибо заранее. Хотим приехать в сентябре. выбираем отель. Можете нам подробнее рассказать о детском меню.Спасибо

Добрый день, уважаемая Ирина.
Скажите пожалуйста, какую программу вы предлагаете для детей 5 лет. Есть ли детский стол в ресторане.
Большое спасибо за Ваш ответ.

Добрый день!

Хочу у Вас уточнить, едут наши очень важные гости, которые Ваш отель уже сделали семейным, многие годы все родственники отдыхают только у Вас)))
Очень прошу сделать им хороший номер, и в прошлый раз у них была как привелегия завтра на террассе, можно им эту опцию сделать и в этот раз?

MRS VASYLYNA NATALIIA 09.09.1969 EK 996645 до 25.05.2020 летит 4 й раз
CHD MAIDANNYK LUIZA 27.06.2005 FB 693693 до 29.07.2019 летит 10 й раз
27.04.2017—07.05.2017 Superior Room / 1AD+1CHD(0-13,99),
оператор- Джоин ап/ Sun International
Очень буду Вам благодарна за ответ!

С уважением
и наилучшими пожеланиями,

Яцуненко Наталия
директор
__________________________
Туроператор Путешествуйте с нами
03150 г.Киев ул.Красноармейская 118
тел.: 044 501 60 30
факс :044 501 60 29
моб.: 067 230 06 63
E-mail:corp@psn.com.ua
ICQ 335424243
Skype natalii2407
www.psn.com.ua
https://www.facebook.com/Podorozhuyte.z.namy
https://vk.com/puteshestvuytesnami

Добрый день Елена!
Хотелось бы всё таки узнать про бонусную политику отеля.
Какие привилегии, комплименты и бонусы полагаются постоянным клиентам.
Конкретно мой случай:
отдыхали семьей в 2011году октябрь-ноябрь 2+2 21день.
Если заезжаем через Корал тревел, какие привилегии, комплименты и бонусы будут на нас распространяться? Ваш ответ будет полезен не только мне но и тем туристам у которых схожая ситуация.
Заранее спасибо!
Евгений.

P.S. Да еще бы хотелось добавить , когда мы отдыхали в прошлый раз Вашем отеле нам сразу были даны бонусы и преимущества VIP гостей, которые были закреплены за нами и на будущее (бесплатный трансфер аэропорт-отель-аэропорт; раннее заселение в номер (c 11:00);позднее выселение из номера (до 16:00); бесплатное повышение категории номера; бесплатное посещение завтраков в VIP Lounge “La Terrace”), т.к. мы отдыхали 21 день. Реально мы воспользовались лишь VIP Lounge “La Terrace", т.к. все остальное у нас было оплачено и так. Поэтому в двойне обидно, что тебя заранее лишили привилегий, которые тебе были уже даны ранее.

2.Затем опережая события и не дождавшись ответа на вопрос о привилегиях постоянным клиентам я поинтересовался ценой на Ваш отель если будем покупать проживание напрямую в отеле, т.к. отель на туристическом рынке Украины представлен только у Coral Travel, а вылеты у компании не совсем удобны для нашей семьи Hurghada INT - Borispol Airport : PS 5028
02.11.2016 - 07:50 -> 11:50 Boeing-737-900 Charter, т.е. выезжать с отеля надо где-то в 03:00 с учетом расстояния до аэропорта, а соответственно вставать в 02:00, что совсем неприемлемо для моей семьи с учетом того, что у меня маленький ребенок, а моя жена на 5 месяце в положении. Поэтому если покупать билеты на другой чартер с более удобным временем вылета с Хургады мы буем платить за них не пакетно с турпутевкой , а по индивидуальному тарифу, что в итоге за 3 билета будет на 500 USD дороже.

Добрый день, уважаемая Елена!
Спасибо за оперативно-позитивный Ваш ответ!
Тронуты таким широким спектром дополнительных привилегий для постоянных клиентов отеля.
Хочется на прямую купить путевку в Ваш отель, но на сегодня Coraltravel на размещение
количество взрослых 2
- количество детей 1 малыш (5 лет)
- тип размещения DBL Superior room;
- тип питания - “Все включено”;
предлагает цену 1486,29 USD на 14 ночей, т.е. 106,16 USD за сутки.
Мог бы Ваш отель принять нас по этой же цене с теми привилегиями, которые Вы нам предложили как постоянным клиентам Вашего отеля.
С нетерпением жду Ваш ответ.
С уважением, Евгений.
P.S. Хорошего и приятного Вам дня.

Здравствуйте Елена!
Большое спасибо за ответ!
Жду Вашу информацию.
Евгений.

Добрый день! Наша семья уже отдыхала в Palm Royale, хотим снова поехать туда. К сожалению, из Москвы заказать тур не можем. Подскажите, пожалуйста, с какими туроператорами Белоруссии или другой европейской страны сотрудничает отель? Про возможность отдельной покупки отеля и перелета знаю, но меня интересует именно тур.
Заранее спасибо!

Хочу забронировать номер по системе всё включено в отеле с 30 июля по 17 августа на двоих взрослых и ребенка 15 лет. На элписьма и звонки отель не отвечает . Проясните ситуацию пожалуйста. Юлия

здравствуйте. хотел уточнить: выезжаем в 20:00 из отеля. выселяют в 12. могу продлить номер и сколько это стоит? как с обедом( приезжаем в отель тоже поздно- обед переносится?).

Добрый день, а подскажите пожалуйста, на сайте я прочитала, что обогрев в бассейнах включают в зимний период. Это с 1 декабря или уже включен?

Добрый день, подскажите я отдыхала с детьми в Вашем отеле, сейчас отправляю родителей с детьми которые уже второй раз едут в этот отель. Считаються ли так гости постоянными и могут ли расчитывать на бонус от отеля?

My son of Zaytsev Dmitry staid in your hotel. Help to tell it that he has to call the father urgently.

Добрый день, коллеги! Мы агенство г.Москвы "София-Турс", забронировали наших постоянных туристов в Ваш отель на Новый год, Т/О Корал, заявки: 7080056, 7080046, 7080034, 7079984, туристов 8 человек, две семьи по 4 человека, один мальчик инвалид. Очень большая просьба расселить их в номерах два по два connection. Будем Вам очень признательны. Заранее спасибо. большая просьба ответить нам, что бы мы могли показать нашим туристам ответ от отеля. С уважением, Валерия

Добрый день,планируем приехать к Вам с 13 ноября с грудным ребёнком. Уточните, пожалуйста , по детскому питанию, есть ли на детском столе варёные овощи, курица, атакже питание в баночках? Есть ли блендера в детском уголке?

Good afternoon! Greetings from our travel agency Voyage, Murmansk. Our tourists will come to your hotel 6/10: Coral travel (Odeon tour), SAKHNEVICH TATIANA 09.10.1947 GLUSHKOVA ELENA 12.04.1956, stay till 16/10. They are VIP clients for us. Please, provide them a room closer to the sea and not far from all the hotel infrastructure, because they have troubles with legs. Thank you in advance! Waiting for your response. Regards, Taliya Yakovleva, Voyage travel agency from Murmansk, 183038.