All notifications - 17 822
1.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Отдыхали семьёй с 5 по 15 июля. Привезли нас очень рано, в 02:30, ничего даже не предложили выпить, перекусить сразу заселили. Но корпус нам попался на горе, подъём в 109 ступенек до номера, 2 этажа (7 корпус). Мебель старая, две комнаты, кондей в одной комнате плохо работал, очень душно, холодильник, один телевизор с 4 российскими каналами,...1.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Предупрежу сразу - если вы надеетесь на то, что в других отзывах люди слишком придирчивые - то ответ нет, во всех негативных отзывах чистая правда! Мы тоже думали, что пишут привереды, которые хотят за маленькие деньги лакшери отель. Но нет, поверьте нашему опыту и выберите другой отель, если не хотите провести свой отпуск в помойке (другого слова...2.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Надеюсь, наш отзыв отговорит хотя бы одного человека от выбора этого отеля. Это было ужасно лично наша оценка ему 2/5!!! В прошлых годах были в 4*, но по факту в тройках и даже там внимание и сервис от персонала был в разы ЛУЧШЕ! В данном отеле проживают около 2000-3000 человек. Персонал не справляется, если официанты, сервис по уборке ещё...1.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Отдыхали семьёй с 5 по 15 июля. Привезли нас очень рано, в 02:30, ничего даже не предложили выпить, перекусить сразу заселили. Но корпус нам попался на горе, подъём в 109 ступенек до номера, 2 этажа (7 корпус). Мебель старая, две комнаты, кондей в одной комнате плохо работал, очень душно, холодильник, один телевизор с 4 российскими каналами,...4.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Была в отеле в конце июня 2025 года. Отель - ЦЕНА - Качество! Это одна из самых недорогих Пятерок в Алании. Питание хорошее, разнообразное - много вкусных арбузов, апельсины, грейпфрукты, яблоки. Вечером - вкусное мороженое. Каждый день рыба, часто - это форель на гриле. Много зелени, оливок, сыров, солений. Пицца из печи, много вариантов мясных...1.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Корпуса все без лифта и подниматься на 20й этаж без лифта сложно. Корпус с лифтом для местных и как утверждают на ресепшен - для семей с детьми и пенсионеров. После трехдневного скандала меня переселили с 10 этажа корпуса "скворечника" на 7 этаж нормального корпуса а соседями были славянские ребята с 4х летним пацаном. Подниматься без лифта, я...3.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Отдыхали с 27 июня по 08 июля 2025 2 взрослых и ребёнок 3.5 года. Общее впечатление хорошее, за свои деньги хороший отель, на момент бронирования этот отель был один из самых бюджетных пятёрок. С кем в отеле общались, в основном все такого же мнения. Минус этого отеля это конечно номера,в корпусе где находится ресепшен они получше, но и...1.0 - accommodation 2.0 - food 1.0 - service
Отдыхали 02.07.25 - 09.07.2025 г. Заселили в бунгало 8903, точнее в сарай ( сколочен из досок, щели со всех сторон, все это прикрыли шторами по всему периметру номера, вместо двери в туалет - штора, вместо двери в душевую кабину - штора), на гору, самый последний номер. В номере везде экскременты мышей, на раковине, на полу возле раковины, на...1.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Начнём с заселения. Заселили в деревянный сарай, в котором кроме нас жили мыши, большие муравьи и пауки. На полу грязный ленолеум прожжённый окурками. На кровати мышиные какашки. Полтора суток нас мурыжили(хотели доплаты), переселили в 3 корпус, в номер более менее. Постельное не меняли ни разу, полотенца тоже. Грязные полотенца бросили на пол, их...2.0 - accommodation 4.0 - food 1.0 - service
Не понимаю как у отеля образовалось 5 звезд?) Как говорится рыба гниёт с головы, так вот здесь ОЧЕНЬ ХРОМАЕТ ОБСЛУЖИВАНИЕ ! По приезду в нашем номере не было полотенцев - ни одного! Вопрос с пляжными полотенцами тоже в напряжении, их выдает СПА и то когда есть в наличии, мы получили на 2 день после обеда. Еле выпросила на ресепшене. Также не...4.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Достоинства Собственная пекарня. С 14:00 до 21:00 очень вкусная и всегда свежая выпечка. Недостатки Помойка! Экономия питания, за едой очереди, не хватает тарелок, чашки из под чая не промытые. Вводит в заблуждение информация, что отелю 15 лет и в этом году была реновация. На самом деле, главный корпус 1986 года и после этого в отель не...2.0 - accommodation 1.0 - food 2.0 - service
Ездили в данный отель в 2019 году, до сих пор вспоминаю этот отпуск с ужасом, даже фото почти все удалила. Отель который испортил впечатление о Турции на много лет. Выбирали его друзья впопыхах, а мы доверились. Единственный плюс это красивый вид из верхних номеров и есть где пофоткаться. На этом всё! Если Вам не наплевать на свое здоровье, то...