Questions and answers
All questions - 1 204
07.11.2022
17:41
Добрый день! Есть ли подогреваемые бассейны в декабре?
04.11.2022
13:06
Добрый день. Пожалуйста, подскажите, если куплен тур на одного человека , номер стандарт, возможно ли подселение в этот номер ещё одного человека (самостоятельный прилёт в другое время, из другой страны, без тура)?
02.11.2022
17:23
Добрый вечер в вашем отеле можно будет брать утюг? И есть ли у вас в номерах сейф (платный/бесплатный)?
Ольга
Kaliningrad Турист
02.11.22
20:38
Сейф бесплатный, довольно вместительный. Утюг попросите у уборщика и он вам его принесет вместе с гладильной доской. ( Бесплатно)
1551597
Hotel representative
02.11.22
21:15
Добрый день
Утюг предоставляется по запросуб сейф в номере бесплатно
С Уважением администрация отеля
31.10.2022
13:56
Добрый день, уточните пожалуйста, работает ли SPA-комплекс на территории отеля и какая стоимость на услуги массажа? Спасибо
1551597
Hotel representative
01.11.22
21:19
Добрый вечер,
СПА на территории отеля не работает
С Уважением администрация отеля.
22.10.2022
20:56
А где в отеле расписание мероприятий ( аквааэробика,дискотека,вечерние выступления)?
Manop
Moscow Турист
24.10.22
13:04
Нет там никакого расписания. Спрашивайте у аниматоров, они и расскажут что будет сегодня.
Hossam Hosny
Hotel representative
29.10.22
14:04
Добрый день,
Всю информацию Вы можете узнать у анимации
С Уважением администрация отеля.
22.10.2022
14:42
Здравствуйте, где в отеле есть русский представитель? Гастрелейшен или кто-то ещё?
Hossam Hosny
Hotel representative
22.10.22
19:14
Добрый день
Офис на ресепшене
С Уважением администрация отеля
Manop
Moscow Турист
23.10.22
07:56
Русский представитель бывает на ресепшн,но постоянно там не находится.
21.10.2022
14:23
на вашу электронную почту письма не доходят
Hossam Hosny
Hotel representative
22.10.22
19:13
Добрый день
Наша почта работает исправно
С Уважением администрация отеля
13.10.2022
14:21
Добрый день!
есть ли проблемы при продлении номера при позднем выезде? сколько стоит услуга?
Hossam Hosny
Hotel representative
13.10.22
14:48
Добрый день
Номер мжно продлить о стоимости можно уточнить на ресепшене
С Уважением администрация отеля.
06.10.2022
13:14
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли приливы и отливы? Заранее спасибо!
Ольга
Kaliningrad Турист
06.10.22
15:55
Добрый день тёзка. Приливы и отливы естественно присутствуют в каждом отеле Хургада, но на погружение наших тел в воду в отеле Меrcure они не влияют.
Hossam Hosny
Hotel representative
06.10.22
22:12
Добрый день!
Приливов и отливов нет
С Уважением администрация отеля.
18.09.2022
13:48
Можно ли плавать на своем sup board и есть ли возможность для хранения?
Hossam Hosny
Hotel representative
19.09.22
14:22
Добрый день
Да
С Уважением администрация отеля
16.09.2022
17:55
Добрый вечер. Какие туалетные принадлежности в номере? Разовые ампунь и гель каждый день или один флакон для всего?
Hossam Hosny
Hotel representative
16.09.22
19:25
Добрый день
В номере шампунь, гель и мыло, пополняются при уборке
С Уважением администрация отеля.
13.09.2022
15:35
сколько стоит автобус до центра города?
елена махнева
Tyumen Турист
14.09.22
09:14
А фунтов в одну сторону
Hossam Hosny
Hotel representative
14.09.22
11:18
Добрый день
По стоимости автобуса не смжем подсказать
С Уважением администрация отеля
10.09.2022
17:41
Есть ли в отеле кальян?
Татьяна
Vologda Турист
11.09.22
15:59
есть
Hossam Hosny
Hotel representative
14.09.22
11:20
Добрый день
нет
С Уважением администрация отеля
07.09.2022
18:17
Подскажите,какая валюта в ходу? И какие карты принимаются к оплате в отеле,магазинах,ресторанах ?
елена
Moscow Турист
07.09.22
22:34
Только доллары и местная валюта
Татьяна
Vologda Турист
11.09.22
16:00
доллары. мы переводили за экскурсии по онлайн сберу с перерасчета курса на доллары
Hossam Hosny
Hotel representative
14.09.22
11:22
Добрый день
Расплачиватся можно долларами, евро и египетскими фунтами
С Уважением администрация отеля
07.09.2022
18:09
Добрый день. Есть в номерах стандарт чайник и набор для чая и кофе?
елена
Moscow Турист
07.09.22
22:34
Нет.
светлана мышкина
Турист
10.09.22
08:05
У нас был 2010
Татьяна
Vologda Турист
11.09.22
16:01
У нас чайник был и наборы тоже.
Travelers SL
Orel Турист
12.09.22
20:22
В 1508 все было
елена махнева
Tyumen Турист
14.09.22
09:14
Есть
Hossam Hosny
Hotel representative
14.09.22
11:23
Добрый день
Да есть
С Уважением администрация отеля
05.09.2022
17:29
Добрый день!
Я занимаюсь кайтсёрфингом. В вашем отеле Я могу заниматься со своим оборудованием? Или поблизости есть кайтстанция?
02.09.2022
21:15
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию Вашего отеля на мой почтовый адрес: sammars66@mail.ru. Планируем приехать к Вам в начале октября
Hossam Hosny
Hotel representative
03.09.22
14:15
Добрый день
Можете отправить запрос h1815-gr@accor.com
С Уважением администрация отеля.
Oleg Matveev
Kemerovo Турист
07.09.22
16:02
Ваша почта не отвечает!
Hossam Hosny
Hotel representative
07.09.22
17:51
Добрый день
На все поступающие к нам письма мы отвечем
С Уважением администрация отеляю
23.08.2022
20:53
Доброго дня! Прилетаем 14 сентября вдвоем с подругой ...подскажите куда выгоднее поселиться двум уже не молодым девочкам чтобы никого не доставали проблемами и радовались отдыху?
Hossam Hosny
Hotel representative
25.08.22
18:06
Добрый день
Напишите на почту h1815-gr@accor.com
С Уважением администрация отеля.
Manop
Moscow Турист
29.08.22
17:05
Галина,после заселения,напишите комментарий куда вас поселили? Помогла ли почта?
08.08.2022
12:53
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, на пляж отеля акулы заплывают?
Ируша
Moscow Турист
08.08.22
17:04
Только приехали...никаких акул...
Manop
Moscow Турист
08.08.22
19:01
Да. Конечно вам ответят,что заплывают. Странные люди, кто задает такие вопросы. В Макади тоже не заплывали лет 20.
Акулы заплывают куда хотят и когда хотят,никого не спрашивают.
Татьяна
Vologda Турист
09.08.22
15:24
Здравствуйте. Никаких акул там нет. Скаты есть, рыбки.
Hossam Hosny
Hotel representative
09.08.22
15:28
Добрый день
Акул нет
С Уважением администрация отеля.
Travelers SL
Orel Турист
12.09.22
20:24
Никаких акул
18.07.2022
13:33
Добрый день, планируем приехать к вам с 15.09,у мужа проблемы с ногами есть ли у вас инвалидная коляска прогулочная для прогулок за територией отеля т. К он не может много пройти самостоятельно. Заранее спасибо
Hossam Hosny
Hotel representative
20.07.22
13:59
Добрый день,
инвалидная коляска есть в отеле
С Уважением администрация отеля.
07.11.2022
17:41
Добрый день! Есть ли подогреваемые бассейны в декабре?
answer
04.11.2022
13:06
Добрый день. Пожалуйста, подскажите, если куплен тур на одного человека , номер станд ...
answers
02.11.2022
17:23
Добрый вечер в вашем отеле можно будет брать утюг? И есть ли у вас в номерах сейф (пл ...
answers
31.10.2022
13:56
Добрый день, уточните пожалуйста, работает ли SPA-комплекс на территории отеля и кака ...
answer
22.10.2022
20:56
А где в отеле расписание мероприятий ( аквааэробика,дискотека,вечерние выступления)?
answers
22.10.2022
14:42
Здравствуйте, где в отеле есть русский представитель? Гастрелейшен или кто-то ещё?
answers
21.10.2022
14:23
на вашу электронную почту письма не доходят
answer
13.10.2022
14:21
Добрый день!
есть ли проблемы при продлении номера при позднем выезде? сколько стоит ...
answer
06.10.2022
13:14
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли приливы и отливы? Заранее спасибо!
answers
18.09.2022
13:48
Можно ли плавать на своем sup board и есть ли возможность для хранения?
answer
16.09.2022
17:55
Добрый вечер. Какие туалетные принадлежности в номере? Разовые ампунь и гель каждый д ...
answer
13.09.2022
15:35
сколько стоит автобус до центра города?
answers
10.09.2022
17:41
Есть ли в отеле кальян?
answers
07.09.2022
18:17
Подскажите,какая валюта в ходу? И какие карты принимаются к оплате в отеле,магазинах ...
answers
07.09.2022
18:09
Добрый день. Есть в номерах стандарт чайник и набор для чая и кофе?
answers
05.09.2022
17:29
Добрый день!
Я занимаюсь кайтсёрфингом. В вашем отеле Я могу заниматься со своим обор ...
answers
02.09.2022
21:15
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию Вашего отеля на мой почтовый адрес: sammar ...
answers
23.08.2022
20:53
Доброго дня! Прилетаем 14 сентября вдвоем с подругой ...подскажите куда выгоднее посе ...
answers
08.08.2022
12:53
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, на пляж отеля акулы заплывают?
answers
18.07.2022
13:33
Добрый день, планируем приехать к вам с 15.09,у мужа проблемы с ногами есть ли у вас ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день,
Да Есть
С Уважением администрация отеля