Questions and answers
All questions - 1 204
Добрый день! Планируем поездку с 10 ноября. Будут ли в это время подогреваться бассейны для взрослых или только для малышей?
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните стоимость аренды конференц-зала на 02.12.2021 и на 03.12.2021 с 10:00 до 18:00. Группа 26 человек. Заранее благодарю.

Добрый день!
Аренда коференц зала составляет 150 долларов в день.
С Уважением администрация отеля.
Добрый вечер. Мы прилетаем поздно вечером, в 21.00, до которого часа ужин?

Добрый день!
Ужин с 19,00 до 22.00, поздний ужин с 22.00 до 00.00
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте! В какие месяцы подогревается бассейн?

Добрый день!
Бассейн подогревается с начала ноября до марта.
С Уважением администрация отеля
Подскажите пожалуйста, можно ли платно приобрести WiFi, чтобы он был на всей территории отеля?

Добрый день!
На ресепшене можно преобрести USB ( при наличии свободных) стоимость составляет 25 доллров в неделю ( 8гб)
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте! Подскажите есть ли утюг в Superior Room Garden View ?

Добрый день!
Утюг предоставляется по запросу.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте, интересует наличие интернета и пляжный волейбол. Видим что по волейболу стоит крестик, но лучше уточним

Добрый день!
Пляжный волейбол проводится каждый день. Wi-fi бесплатно на ресепшене.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте, Карим!
Собираемся в ваш отель, подскажите пожалуйста, нас едет 3 взрослых человека ( мама, папа, бабушка) + ребёнок 1,5 года, в номере family во второй комнате стоит двухъярусная кровать, на ней можно спать взрослому?
Или какой тип номера необходимо выбрать при бронировании путевки, чтобы было полноценных 3 спальных места для взрослых?
Большое спасибо🙏🏻

Добрый день!
В семейном номере будет одна большая кровать плюс диван-софа для третьего взрослого и отдельная комната с двухьярусной кроватью( размер 0.75 на 1.80)
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте. Есть ли в отеле возможность готовить ребенку овощи и мясо один раз в день на пару без соли? Есть ли в ресторане детские стулья?

Добрый день!
Возможность приготовить питание ребенку есть, стульчики детские тоже есть.
С Уважением администрация отеля.
Какие именно данные?

Укажите имя и фамилию обоих туристов на латинице, как в ваучере) ну и дату, когда прилетаете)

Добрый день!
Полные данные всех приезжающих. ФИ лаьинскими буквами, дату и время приезда.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте. Действительно ли интернет (Wi-fi) только на рецепшен? Предоставляется ли интернет в номерах за доплату?

Добрый день!
Бесплатный Wi-Fi только на ресепшене. Так же на ресепшене можно преобрести USB( при наличии свободных) стоимость 24 доллара в неделю(8gb).
С Уважением администрация отеля.
Двое взрослых:мама и дочка.

Добрый день!
Напишите пожалуйста данные всех приезжающих.
С Уважением админисмтрация отеля.
Двое взрослых.
Хотелось бы номер с видом на море и 3 этаже.
Спасибо.

Добрый день!
Напишите пожалуйста данные всех приезжающих.
С Уважением админисмтрация отеля.
Здравствуйте. Хотела бы оформить раннее заселение. Мы прилетаем к вам 22 августа и в 10 вечера будем у вас.

Добрый день!
Напишите пожалуйста данные всех приезжающих.
С Уважением админисмтрация отеля.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли аптека поблизости?

Здравствуйте. Государственная аптека есть в ТЦ Сензо мол.Там цены ниже

Спасибо за ответ ) Сензо далековато, вопрос скорее не про цены, а есть ли она вообще именно рядом

Здравствуйте. При отеле есть аптека.

Добрый день!
На территории отеля есть аптека.
С Уважением администрация отеля.

Рядом нет ничего.В аптеке при отеле цены чумовые
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, если мы прилетаем в 3:30, пока к вам приедем, то поселение сразу будет или нужно ждать 14:00?

Добрый день!
Заселение в 14.00,браслеты одевают в 10.00, стоимость раннего заселения ( номер и браслеты ) составляет 30 долларов. Если будите оформлять раннее заселение напишите нам пожалуйста заранее.
С Уважением администрация отеля.
Hello! Tell me, please, is it possible to do kite surfing on your or a neighboring beach?

Добрый день!
У нас есть кайт станция на пляже.
С Уважением администрация отеля.
Karim и Марина, доброго времени суток. Очень рады будем посетить наш любимы отель уже в 3-й раз, и мы опять приезжаем не одни, привозим к вам друзей, очень надеюсь они полюбят Меркури так же как и мы.
Мы прилетаем к вам семьей 02.09.2021 :
Bavoliak Olena
Bavoliak Yurii
Bavoliak Kamilla
Наши друзья прилетят 04.09.2021:
Koverenko Yurii
Zhuravlova Anna
У нас будет к вам 2 просьбы:
1. номера в одном корпусе для нас с друзьями
2. кровать в номере king size для нашей семьи и наших друзей
Мы у вас чувствуем себя как дома, но вдруг нам понадобится ранее заселение, можно ли его будет оформить на месте в день приезда, естественно при наличии свободных номеров?
И еще вопросик, работает ли сейчас у Вас фотограф Наталья?
Спасибо огромное, и до скорой встречи, очень скучали)))))

Добрый день Елена!
Будем рады вновь приветствовать вас в нащем отеле.
Мы учтем пожелания касаемо размещения.Раннее заселение можно будет оформить на месте( при наличии готовых номеров). Наталья не работет в Меркури.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте! Наконец то мы возвращаемся в наш Mercure! Хотелось бы уточнить, работает ли фитнес-центр и сауны? Спасибо!

Добрый день!
Да работает.
С Уважением администрация отеля.

Не за что
да, конечно, они работают

Добрый день! Планируем поездку с 10 ноября. Будут ли в это время подогреваться бассей ...

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните стоимость аренды конференц-зала на 02.12.2021 и на ...

Добрый вечер. Мы прилетаем поздно вечером, в 21.00, до которого часа ужин?

Здравствуйте! В какие месяцы подогревается бассейн?

Подскажите пожалуйста, можно ли платно приобрести WiFi, чтобы он был на всей территор ...

Здравствуйте! Подскажите есть ли утюг в Superior Room Garden View ?

Здравствуйте, интересует наличие интернета и пляжный волейбол. Видим что по волейболу ...

Здравствуйте, Карим!
Собираемся в ваш отель, подскажите пожалуйста, нас едет 3 взросл ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле возможность готовить ребенку овощи и мясо один раз в де ...

Какие именно данные?

Здравствуйте. Действительно ли интернет (Wi-fi) только на рецепшен? Предоставляется л ...

Двое взрослых:мама и дочка.

Двое взрослых.
Хотелось бы номер с видом на море и 3 этаже.
Спасибо.

Здравствуйте. Хотела бы оформить раннее заселение. Мы прилетаем к вам 22 августа и в ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли аптека поблизости?

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, если мы прилетаем в 3:30, пока к вам приедем, то по ...

Hello! Tell me, please, is it possible to do kite surfing on your or a neighboring be ...

Karim и Марина, доброго времени суток. Очень рады будем посетить наш любимы отель уже ...
Здравствуйте! Наконец то мы возвращаемся в наш Mercure! Хотелось бы уточнить, работае ...

Здравствуйте! Какова стоимость смены номера категории Стандарт на Sea view рядом с пл ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Добрый день!
Подогорев вклюсется в начале ноября.
С уважением администрация отеля.