Questions and answers
All questions - 1 220
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в зимнее время бассейн с подогревом у вас или нет?
Здравствуйте. Есть ли при отеле фотограф? Приедем в конце ноября.

Добрый вечер!
Да есть.
С уважением администьрация отеля.

Есть, но мертвый уж как и везде

Фотограф есть. Находится за одним из баров. Сидит фотошопит.
Добрый день, возможно ли раннее заселение для туристов Beliakov (+3), прибываем 13/11 утром

Добрый день
Стоимость раннкго заселения составляет 30 долларов, при наличии свободных номеров.
С уважением администрация отеля.
добрый день!
Остался ли кто-то из публичных сотрудников (бармены, аниматоры и т.д) с 2011 года?
Остались ли тематические меню на каждый день!
Осталась ли дискотека в отеле?
Осталось ли OrientalCafe кажется?
Проходят ли ежедневные вечерние представления?
Остался ли сёрфклуб ?

Всё так как вы пишете.
Всё это есть.

Добрый день.
В отеле все работает, тематические вечера проводятся.
С уважением администрация отеля.
Пускают ли на территорию отеля Uber такси, если мы сами его вызовем через приложение?

Конечно! Иногда нужно будет сказать об этом на ресепшен, но как правило пускают всегда и без проблем!

Пишите в чат такси ваш номер комнаты, пускают.
Водитель отдаёт права на въезде и забирает при выезде.
По приезду обратно можно показать охраннику ваши браслеты

Да. На надо на ресепшен пропуск заказывать. По прилёту подойдите узнайте как именно это происходит.

Добрый день!
Да, но нужно сообщить номер машины на ресепшен.
С уважением администрация отеля.
Можно ли пригласить гостей из другого отеля и сколько это стоит? Возможно ли поужинать с ними в аля карте?
не понял из отзывов. есть ли живой риф на пляже или нет? можно ли снимать доллары в банкоматах с карты тинькофф блек?

Добрый вечер!
Риф есть, банкомат есть, работает с виза и мастер карт.
С Уважением администрация отеля.

Сейчас в отеле. Все что спросили здесь в наличии.

Есть небольшой риф.

Риф есть, но небольшой.
Доллары банкомат в отеле не дает, только местная валюта.

А как с количеством местного населения?

Риф полуживой (большой и маленькие), но рыбок прилично возле него, особенно когда хлеба накидают
Чем концепция All Inclusive отличается от Ultra All Inclusive?
Здесь наверно только ультра баром, там и выпивка и сладости

Спасибо!
Здравствуйте, интересует вопрос о ужинах, не получится ли так, что мы сейчас забронируем, а потом нам выставят счет, заранее спасибо за ответ!

Добрый вечер!
О каких ужинах идет речь?
С уважением администрация отеля.
Будет ли гала ужин на Новый год?

Добрый вечер!
Да Будет
С уважением администрация отеля.
Добрый день! Есть ли комплимент на День рождение?

Добрый вечер!
Да есть.
С уважением администрация отеля.
Добрый вечер.еще интересует есть ли приливы и отливы и на сколько сильно они ощущаются на пляже?

Отливы есть на пляже справа. На основном пляже отлива нет, не чувствуется совсем. Вход песчаный.

Добрый день.
Приливов и отливов нет.
С Уважением администрация отеля.
Есть, совсем небольшие. На купании не отражается. Заход плавный, шагов 15 и до шеи (я постом 160)

За 11 дней ноября ничего такого не было)
Добрый день! Подскажите, возможен ли гостевой визит или платный ужин в аля карт ресторане для наших гостей и сколько это стоит?
Добрый день.
Подскажите, бассейны подогреваются?
Есть хоть какие то водные горки?
За территорией отеля есть променад или улица с магазинами аптекой? Спасибо

Добрый день!
Горок нет, подогрев бассейна включется в начале ноября, За территорие отеля в пешей доступности магазинов нет.
С Уважением администорация отеля.

Налево от отеля есть крупный ТЦ Senzo Mall. Туда лучше на такси, минут 5 езды. На Uber тариф 25-30 LE (2-2.25$)
Добрый день!
Мы, агентство Марко Поло, забронировали проживание для семьи с маленьким ребенком;
сообщите, пожалуйста, есть ли в отеле (или рядом) аренда детских колясок?

Добрый день!
Аренды колясок в отеле и рядом нет.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте! Отдыхали парой в Вашем отели в середине октября 2021 года. Отдельный мой отзыв можно почитать на странице отзывов. Однако, тут хочу коротко выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ отелю и его сотрудникам за прекрасный отдых, обслуживание и благоприятное решение всех моих пожеланий при заселении!!! Пусть ваша работа приносит вам радость, уважение и благополучие! ТАК ДЕРЖАТЬ!!! (Отдельный РЕСПЕКТ Менеджеру Марине и Аниматору Обаме!)

Добрый день Сергей!
Спасибо за теплые слова и пожелания. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.
Желаем Вам здоровья и всего самого наилучшего.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте,Karin
Мы прилетаем к вам большой компанией мамы с детьми 02.11 из Беларуси , фамилии Aksenova Vlada, loiko Elena, Gaischun Olga + 5 детей
Большая просьба поселить нас рядом или хотя бы а одном корпусе, наши дети дружат и будет очень не комфортно находится далеко друг от друга.

Добрый день!
Мы учтем ваши пожелния касаемо размещения.
С Уважением администрация отеля.
Здравствуйте! Приезжаем 04.11.2021 парой на две недели.
Andriichuk Ruslan
Osypova Halyna
Ваш отель рекомендовали друзья и турагентство.
Хотим оформить раннее заселение.
Просьба поселить нас в тихом корпусе, в номере с одной двуспальной кроватью на втором или третьем этаже. Если будет возможность, желательно с красивым видом.
Спасибо 💙

Добрый день.
Стоимость раннего заселения составляет 30 долларов. Напишите пожалуйста заранее.
С Уважением администрация отеля.
Good afternoon. We come to you at 20.10 at lunchtime. The child has this day, birthday. Is it possible to congratulate him at dinner from the hotel in the evening? We have a Superior Garden View room, we ask for a nice room near the beach in the building. My surname is Zueva. 2 + 1.
Добрый день. Приезжаем к вам 20.10 в обед. У ребёнка в этот день, день рождения. Возможно ли его поздравить вечером за ужином от отеля? У нас номер Superior Garden View, просим недалеко от пляжа в корпусе хороший номер. Наша фамилия Зуевы. 2+1.
Good afternoon. We come to you at 20.10 at lunchtime. The child has this day, birthday. Is it possible to congratulate him at dinner from the hotel in the evening? We have a Superior Garden View room, we ask for a nice room near the beach in the building. My surname is Zueva. 2 + 1.

Добрый день!
Надеюсь Матвей остался доволен.
С Уважением администрация отеля.

Карим, не знаю как ответить на ваш ответ)) пишу здесь. Спасибо большое! Номер красиво украсили, администратор принесла небольшой презент, на детской дискотеке поздравили песней и хороводом)))
Матвей был очень доволен! ☺️

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в зимнее время бассейн с подогревом у вас или нет ...

Здравствуйте. Есть ли при отеле фотограф? Приедем в конце ноября.

Добрый день, возможно ли раннее заселение для туристов Beliakov (+3), прибываем 13/11 ...

добрый день!
Остался ли кто-то из публичных сотрудников (бармены, аниматоры и т.д) с ...

Пускают ли на территорию отеля Uber такси, если мы сами его вызовем через приложени ...

Можно ли пригласить гостей из другого отеля и сколько это стоит? Возможно ли поужинат ...

не понял из отзывов. есть ли живой риф на пляже или нет? можно ли снимать доллары в б ...

Чем концепция All Inclusive отличается от Ultra All Inclusive?

Здравствуйте, интересует вопрос о ужинах, не получится ли так, что мы сейчас забронир ...

Будет ли гала ужин на Новый год?

Добрый день! Есть ли комплимент на День рождение?

Добрый вечер.еще интересует есть ли приливы и отливы и на сколько сильно они ощущаютс ...

Добрый день! Подскажите, возможен ли гостевой визит или платный ужин в аля карт ресто ...

Добрый день.
Подскажите, бассейны подогреваются?
Есть хоть какие то водные горки?
За ...

Добрый день!
Мы, агентство Марко Поло, забронировали проживание для семьи с маленьким ...

Здравствуйте! Отдыхали парой в Вашем отели в середине октября 2021 года. Отдельный мо ...

Здравствуйте,Karin
Мы прилетаем к вам большой компанией мамы с детьми 02.11 из Белару ...

Здравствуйте! Приезжаем 04.11.2021 парой на две недели.
Andriichuk Ruslan
Osypova Hal ...

Good afternoon. We come to you at 20.10 at lunchtime. The child has this day, birth ...

Добрый день. Приезжаем к вам 20.10 в обед. У ребёнка в этот день, день рождения. Возм ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый вечер!
В зимний период подогревается главный бассейн.
С уважением администрация отеля.