Добрый день Наталья!
Мы рады сообщить вам, что ремонтные работы организованы таким образом, чтобы избежать беспокойства клиентов. Плавательный бассейн под обновлением визуально и физически изолирован от занятых помещений.
С Уважением администрация отеля.

Добрый день Светлана!

Главный бассейн на реконструкции до конца сентября, другие два бассейна работают, в том числе один из них с бассейном для детишек.

С Уважением администрация отеля.

Добрый день Михаил!

Ремонт основного бассейна закончится в конце сентября. Что касается заселения мне нужны Ваши данные, чтобы проверить Вашу резервацию.

С Уважением администрация отеля.

Добрый День Марина!

Мы учтем Ваши пожелания касаемо номера. Конюшня в нашем отеле работет.

С Уважением администрация отеля.

Добрый День Андрей!

В меню ресторана на завтрак подаются рисовая и овсяная каши, гречневой каши в Египте нет совсем. Горшок предоставляется по запросу гостей.

С Уважением администрация отеля.

Добрый день Виталий!

Реконструкция бассейна закончится в конце сентября..

С Уважением администрация отеля.

Добрый день Алена!

Реконструкция бассейна закончится в конце сентября.

С Уважением администрация отеля.

Добрый день Виталий!

Посещение фитнес зала в нашем отеле бесплатное.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Светлана!

Реконструкция бассейна закончится в конце сентября.. Что касается шезлонгов, мы имеем достаточное колличесво шезлонгов чтобы обеспечить ими каждого из гостей.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Александр!

Всю подробную информацию Вы можете найти на сайте нашего SPA салона www.delarosespa.com

С уважением администрация отеля.

+201003655577 Svetlana поможет организовать вам любые Экскурсии в том числе и СПА

Добрый день Екатерина!

Анимация работает круглый год.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Ольга!

Реконструкция бассейна закончится в конце сентября.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Татьяна !

В августе в Египте есть манго, яблоки, бананы, виноград, дыни, апельсины ,арбузы ,инжир. Что касается детского меню оно меняется каждый день, в ресторане есть "детский уголок", так же по запросу гостей наш повар может приготовить что нибудь индивидуальное.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Anton!

Мы учтем Ваши пожелания и сделаем все возможное.Напишите нам пожалуйста ваши данные.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Оксана!

Мы будем рады вновь приветствовать Вас в отеле Mercure Hurghada.

Мы учтем Ваши пожелания и сделаем все возможное.Напишите нам пожалуйста ваши данные. Что касается вашего дня рождения,столик можно будет зарезервировать по приезду или вы можете написать дату и мы подготовим все заранее.

С уважением администрация отеля.

Спасибо Большое за быстрый ответ .21 сентября у меня день рождение.Можете подготовить столик за ранее на двоих,меня и супруга .Была бы очень признательна . С уважением Марченко Оксана Анатольевна .

Добрый день Татьяна !

Раннее заселение стоит 30$ за комнату.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Alina!

Реновация главного бассейна закончится летом 2018 года.

С уважением администрация отеля.

Уважаемый Русакевич Юрий,
Большое вам спасибо за ваши вопросы, и мы рады дать вам четкую информацию до вашего приезда,
Сначала что касается ремонта бассейна, мы начали реновацию одного из трех наших бассейнов (все туристические агенства предупреждены и имеют всю информацию и график работы),работа закончится летом 2018 года. Все услуги и мероприятия обеспечивают в других 2 бассейнах, а также на пляже отеля. Все блюда и напитки также предоставляются в соответствии с планом питания, зарезервированным с вашей стороны. Что касается шезлонгов, мы имеем достаточное колличесво шезлонгов чтобы обеспечить ими каждого из гостей, но, к сожалению, некоторые из гостей резервируют шезлонг перед началом работы, и мы принимаем все необходимые меры в соответствии с правилами отеля.Что касается вопроса об аренде лежаков, на время вашего отдыха, правила нашего отеля не могут предоставить Вам такую возможность.

С уважением администрация отеля.

Только вчера прилетели из отеля в плане мест на пляже нет проблем. Шезлонги есть всегда. В 7 - 8 утра можно без проблем занять первый второй ряд.

Добрый день Таня!
Детское меню меняется каждый день. соки пакетированные есть всегда в ресторане и барах. Что касается вопроса про индивидуальное приготовление еды нашим поваром эта услуга предоставляется бесплатно по запросу гостей.
Что касается вопроса о ремонте бассейна:Мы с удовольствием сообщаем вам, что отель Mercure Hurghada начал ремонт одного из трех плавательных бассейнов. Работа началась 1 мая 2018 года и закончится летом 2018 года. Мы рады сообщить вам, что ремонтные работы будут организованы таким образом, чтобы избежать беспокойства клиентов. Плавательный бассейн под обновлением визуально и физически изолирован от занятых помещений. Все услуги и мероприятия обеспечивают в других 2 бассейнах, а также на пляже отеля. Все блюда и напитки также предоставляются в соответствии с планом питания, зарезервированным с вашей стороны.
С уважением администрация отеля.

Добрый день Ksenia Yanovskaya!
Мы с удовольствием сообщаем вам, что отель Mercure Hurghada начал ремонт одного из трех плавательных бассейнов. Работа началась 1 мая 2018 года и закончится летом 2018 года.
Поздний выезд( после 12.00) стоит 5$ час за комнату.
Мы получали некоторые жалобы от гостей отеля в мае о наличии диареи, мы приняли все необходимые действия с врачом отеля. Лабораторные анализы, выполненные для гостей показали отрицательный результат.
Мы входим в сеть международных отелей и принимаем все меры, чтобы не допустить заболеваний наших гостей. Наши продукты находятся под регулярной и незапланированной проверками международной аудиторской компании, обеспечивающей реализацию HACCP.
С уважением администрация отеля.