Добрый день Виталий!

Посещение фитнес зала в нашем отеле бесплатное.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Светлана!

Реконструкция бассейна закончится в конце сентября.. Что касается шезлонгов, мы имеем достаточное колличесво шезлонгов чтобы обеспечить ими каждого из гостей.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Александр!

Всю подробную информацию Вы можете найти на сайте нашего SPA салона www.delarosespa.com

С уважением администрация отеля.

+201003655577 Svetlana поможет организовать вам любые Экскурсии в том числе и СПА

Добрый день Екатерина!

Анимация работает круглый год.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Ольга!

Реконструкция бассейна закончится в конце сентября.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Татьяна !

В августе в Египте есть манго, яблоки, бананы, виноград, дыни, апельсины ,арбузы ,инжир. Что касается детского меню оно меняется каждый день, в ресторане есть "детский уголок", так же по запросу гостей наш повар может приготовить что нибудь индивидуальное.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Anton!

Мы учтем Ваши пожелания и сделаем все возможное.Напишите нам пожалуйста ваши данные.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Оксана!

Мы будем рады вновь приветствовать Вас в отеле Mercure Hurghada.

Мы учтем Ваши пожелания и сделаем все возможное.Напишите нам пожалуйста ваши данные. Что касается вашего дня рождения,столик можно будет зарезервировать по приезду или вы можете написать дату и мы подготовим все заранее.

С уважением администрация отеля.

Спасибо Большое за быстрый ответ .21 сентября у меня день рождение.Можете подготовить столик за ранее на двоих,меня и супруга .Была бы очень признательна . С уважением Марченко Оксана Анатольевна .

Добрый день Татьяна !

Раннее заселение стоит 30$ за комнату.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Alina!

Реновация главного бассейна закончится летом 2018 года.

С уважением администрация отеля.

Уважаемый Русакевич Юрий,
Большое вам спасибо за ваши вопросы, и мы рады дать вам четкую информацию до вашего приезда,
Сначала что касается ремонта бассейна, мы начали реновацию одного из трех наших бассейнов (все туристические агенства предупреждены и имеют всю информацию и график работы),работа закончится летом 2018 года. Все услуги и мероприятия обеспечивают в других 2 бассейнах, а также на пляже отеля. Все блюда и напитки также предоставляются в соответствии с планом питания, зарезервированным с вашей стороны. Что касается шезлонгов, мы имеем достаточное колличесво шезлонгов чтобы обеспечить ими каждого из гостей, но, к сожалению, некоторые из гостей резервируют шезлонг перед началом работы, и мы принимаем все необходимые меры в соответствии с правилами отеля.Что касается вопроса об аренде лежаков, на время вашего отдыха, правила нашего отеля не могут предоставить Вам такую возможность.

С уважением администрация отеля.

Только вчера прилетели из отеля в плане мест на пляже нет проблем. Шезлонги есть всегда. В 7 - 8 утра можно без проблем занять первый второй ряд.

Добрый день Таня!
Детское меню меняется каждый день. соки пакетированные есть всегда в ресторане и барах. Что касается вопроса про индивидуальное приготовление еды нашим поваром эта услуга предоставляется бесплатно по запросу гостей.
Что касается вопроса о ремонте бассейна:Мы с удовольствием сообщаем вам, что отель Mercure Hurghada начал ремонт одного из трех плавательных бассейнов. Работа началась 1 мая 2018 года и закончится летом 2018 года. Мы рады сообщить вам, что ремонтные работы будут организованы таким образом, чтобы избежать беспокойства клиентов. Плавательный бассейн под обновлением визуально и физически изолирован от занятых помещений. Все услуги и мероприятия обеспечивают в других 2 бассейнах, а также на пляже отеля. Все блюда и напитки также предоставляются в соответствии с планом питания, зарезервированным с вашей стороны.
С уважением администрация отеля.

Добрый день Ksenia Yanovskaya!
Мы с удовольствием сообщаем вам, что отель Mercure Hurghada начал ремонт одного из трех плавательных бассейнов. Работа началась 1 мая 2018 года и закончится летом 2018 года.
Поздний выезд( после 12.00) стоит 5$ час за комнату.
Мы получали некоторые жалобы от гостей отеля в мае о наличии диареи, мы приняли все необходимые действия с врачом отеля. Лабораторные анализы, выполненные для гостей показали отрицательный результат.
Мы входим в сеть международных отелей и принимаем все меры, чтобы не допустить заболеваний наших гостей. Наши продукты находятся под регулярной и незапланированной проверками международной аудиторской компании, обеспечивающей реализацию HACCP.
С уважением администрация отеля.

Добрый день Pavel!
что касается ремонта бассейна, мы начали реновацию одного из трех наших бассейнов (все туристические агенства предупреждены и имеют всю информацию и график работы). Все услуги и мероприятия обеспечивают в других 2 бассейнах, а также на пляже отеля. Все блюда и напитки также предоставляются в соответствии с планом питания, зарезервированным с вашей стороны.
С уважением администрация отеля.

Добрый день Иринa!
Все стандартные комнаты одинакового плана (большая двухспальная кровать и софа либо две односпальные кровати и софа).
С уважением администрация отеля.

Добрый день Карина Штапенко!

Для молодоженов отель предоставляет комплимент - тортик.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Людмила!
Сначала что касается ремонта бассейна, мы начали реновацию одного из трех наших бассейнов (все туристические агенства предупреждены и имеют всю информацию и график работы). Все услуги и мероприятия обеспечивают в других 2 бассейнах, а также на пляже отеля. Все блюда и напитки также предоставляются в соответствии с планом питания, зарезервированным с вашей стороны. Что касается еды, как международный отель, наши гости приезжают со всего мира, и не всегда легко удовлетворить различные вкусы разных национальностей. Тем временем я хотел бы сообщить вам, что буфет меняется каждый день с 7 различными меню для вечера «Египетская ночь, ночь бедуинов, международный буфет, ночь барбекю, ночь сыра, ночь рыбака, ночь свечи». Кроме того, наши шеф-повары всегда доступны в ресторане по любым запросам со стороны гостей.

С уважением администрация отеля.

По еде совсем плохо. Меню одно и тоже, завтраки все 10 дней не менялись. А на счёт отравления это индивидуально, смотря у кого какой организм.

Добрый день Татьяна Важник!

Напишите пожалуйста данные на кого оформлена путевка ,чтобы уточнить вопрос касаемо раннего заселения . Горшок предоставляется по запросу гостей по прибытю, что касается питания дя детей, в ресторане есть детское меню так же по запросу гостей наш повар может приготовить индивидуальо для вашего малыша.Пляжные полотенца выдаются бесплатно каждый день.

С уважением администрация отеля.

Добрый день Татьяна Важник!

Раннее заселение стоит 30$ за комнату.

С уважением администрация отеля.

Это настоящий ПОЗОР отеля!
Сами себе пишут хорошие отзывы,тем самым прикрывая кошмар,который творится в отеле!
Несусветная грязь,повальные отравления,полнейшее безобразие!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ этот отель!

Моему профилю несколько дней. И я написала отзыв на Меркури. И я действительно там отдыхала. И мне на самом деле все понравилось. Хотя что вам объяснять. Вы же себе уже все придумали и сделали выводы. Как говорится - сама придумала, сама обиделась.

Dear Mrs.Ekaterina,

Warm Greetings from Mercure Hurghada.

Kindly be informed that we provide baby cots in the room.
Please send us an email with all your booking details to have the baby cot ready upon your arrival OR
once you arrive, kindly inform the reception about your request and they will happily fulfill it.

Thank you and best regards.

Mercure Team

Все дешевле экскурсии в хургаде
У нас.
Смотрите наш веб саит
www.redseatour.for.ru
Viber or whatsapp
00201154959927