Questions and answers
All questions - 3 085
16.03.2023
17:39
Добрый день! Едим в этом году отдыхать в ваш отель. Хотелось бы узнать на счёт мороженого и бутылочного пива? Что есть и где можно будет найти
04.03.2023
11:31
Добрый день! В начале апреле уже концепция Лето? Закрытый бассейн с подогревом будет в бесплатной зоне или который в СПА?
Pine Beach
Hotel representative
04.03.23
12:07
Уважаемая Екатерина,
Да с апреля начинается летняя концепция. Закрытый бассейн обычно до мая подогревается. Он есть и в бесплатной зоне и в СПА.
01.03.2023
20:48
Добрый вечер, подскажите с какого числа начинается летняя концепция?
Pine Beach
Hotel representative
02.03.23
10:04
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Летняя концепция начинается с 1го апреля.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
22.02.2023
14:08
Здравствуйте! Какие бассейны будут подогреваться в апреле-начале мая?
Pine Beach
Hotel representative
23.02.23
10:30
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В это время будет подогреваться внутренний бассейн с морской водой. На улице подогревается в это время детский бассейн с морской водой.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
19.02.2023
11:22
Здравствуйте. Планируем снова вас посетить. Конец апреля - май. Скажите, бассейн теплый будет для маленькой дочки?
И еще вопрос. Читал что Эрдоган размещает пострадавших от землетрясения в отелях Анталии. У вас тоже разместили?
Pine Beach
Hotel representative
20.02.23
10:13
Уважаемый Валерий,
Вопрос отвечен в личных сообщениях.
06.02.2023
15:25
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в марте. Какие бассейны будут рабатать и какая их глубина.
Pine Beach
Hotel representative
08.02.23
09:33
Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
У нас в зимний период подогреваются 2 закрытых бассейна с морской водой, один из них в бесплатной зоне, там же есть сауна и хамам. Другой принадлежит СПА центру, им пользуются гости, которые пользуются платными услугами СПА центра.
Глубина всех бассейнов 140 см.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
23.01.2023
15:29
Здравствуйте! Подскажите будет в феврале работать открытый подогреваемый бассейн?
Pine Beach
Hotel representative
28.01.23
15:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.01.2023
12:24
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, забронировали поездку в Ваш прекрасный отель. Состав отдыхающих: 3 взрослых и ребенок 9 лет.
В документах указано размещение: Club Standart Room Bay Window. Нашла информацию, что это бунгало на 2 этаже.
Можете сориентировать, сколько в комнате спальных мест? Мы все сможем разместиться таким составом? Если предусмотрен диван, не будет ли он маленький для ребенка?
С уважением,
Светлана
Pine Beach
Hotel representative
28.01.23
15:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.12.2022
08:19
Доброе утро, с нетерпением ждём поездки, подскажите, приезжаем 31.12 в 22 -00 примерно. Оплачен новогодний ужин, он будет в это время? спасибо
Pine Beach
Hotel representative
30.12.22
17:44
Уважаемая Евгения,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Новогодний ужин начинается в 18-30 и продолжается до 2-00 ночи.Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
27.12.2022
15:17
Добрый день, не получила ответа
Добрый вечер, подскажите, есть ли бесплатный трансфер у отеля до Анталии? Далеко ли остановка автобуса до Анталии? Можно ли узнать концепцию Новогоднего ужина, какие будут мероприятия? И в целом зимнюю концепцию? Заранее спасибо. jenia82@yandex.ru
Pine Beach
Hotel representative
27.12.22
17:28
Уважаемая Евгения,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В отеле не предоставляется бесплатный трансфер. Автобусная остановка до Анталии находится неделеко от отеля. Новогоднию и зимнию концепцию мы отправим на почу.Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11975/questions-new
27.12.2022
13:33
Добрый день хотим посетить ваш отель в десятых числах января 2023 , скажите пожалуйста будет ли подогреваться крытый бассейн с морской водой в это время?Есть ли у вас в это время рестораны аля карт и куда в какой корпус будет происходить заселение гостей?Спасибо!
Pine Beach
Hotel representative
27.12.22
14:49
Уважаемый Олег,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Крытый бассейн с морской водой подогревается.
Рестораны а ля карте закрыты.
Заселение будет происходить согласно резервации.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
20.12.2022
06:55
Хотим приехать в феврале. Сколько есть крытых бассейнов с подогревом?
Pine Beach
Hotel representative
21.12.22
16:09
Уважаемая Галина,
Благодадарим Вас за интерес к нашему отелю.
У нас есть один закрытый бассейн с подогреврм с морской водой длч пользования всех гостей второй тоже закрытый принадлежит спа и им пользуюутся те кто пользуется спа услугами.
Если у вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
06.12.2022
19:05
Добрый день.
Забронировали отель на октябрь, с нами будет именинник ) Какие "плюшки" отель предлает по такому поводу? Надеемся на незабываемый отдых!
Pine Beach
Hotel representative
10.12.22
09:50
Уважаемая Элла,
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Именинникам в номер отправляется тортик и поздравительная открытка.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
21.11.2022
17:58
Добрый день.
В феврале будет заселение в номера категории Club или только в основное здание?
Заранее спасибо.
Pine Beach
Hotel representative
21.11.22
18:40
Уважаемая Лена! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Все зависит от заполняемости отеля но в основном главное здание будет активным. Если у Вас будет ещё вопросы и предложения, пишите будем рады оказатьсяполезными.
15.11.2022
13:37
Добрый день)
Есть ли еще какой то e-mail для бронирования и расчета цен? Я несколько раз писала на callcenter@pinebeach.com.tr в течении двух недель и к сожалению нет ответа.
Буду очень признательна!
Спасибо!!
Pine Beach
Hotel representative
16.11.22
11:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.11.2022
12:26
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, открытые бассейны в октябре-ноябре месяцах не подогреваются?
Алиса Ларионова
Ekaterinburg Турагент
13.11.22
19:18
Здравствуйте! Были с октября- 2 ноября, и бассейны в октябре не включали, только крытый подогревался, потом 1 ноября включили только детский лягушатник (
Pine Beach
Hotel representative
14.11.22
14:38
Уважаемая Алла,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В зимнию концепцию не входит подогрев открытого бассейна. Подогревается только закрытый бассейн.Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11975/questions-new
Лилу
Турист
28.10.2022
17:19
Добрый день! Заселилась сегодня в отель с сыном 14 лет. При выборе отеля одним из решающих моментов было наличие игровой приставки, т.к. сын подросток. Сегодня детские аниматоры не разрешили ему играть в компьютерные игры со ссылкой на то, что это могут делать дети только до 12 лет. С кем можно обсудить данный вопрос?
Pine Beach
Hotel representative
28.10.22
22:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Алиса Ларионова
Ekaterinburg Турагент
13.11.22
19:19
Подойдите в отдел по работе с гостями, рядом с ресепшеном
26.10.2022
15:04
Добрый день! Когда в этом году отель переходит на зимнюю концепцию? Заранее благодарю за ответ.
Pine Beach
Hotel representative
26.10.22
17:44
Уважаемая Наташа,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Мы переходим на зимнюю концепциювноябре.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
18.10.2022
14:46
Благодарю за ответ.
Посмотрите пожалуйста информацию об отеле и исправьте ошибочно данные сведения о ПОДОГРЕВАЕМОМ ОТКРЫТОМ бассейне с морской водой.
Фраза взята с описания отеля на сайте: "В ноябре, марте и апреле работает открытый бассейн с морской водой с подогревом"
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11975/questions
Pine Beach
Hotel representative
18.10.22
15:20
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю,
Это информация прошлого года. Мы незамедлительно приступим к исправлению.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
18.10.2022
13:42
Добрый день!
У вас написано, что в ноябре открытый бассейн с морской водой подогревается. Это был одним из основных факторов выбора отеля.
"В ноябре, марте и апреле работает открытый бассейн с морской водой с подогревом." А в ответах увидела, что подогревается только крытый бассейн с морской водой.
Подскажите пожалуйста, которая информация является достоверной.
Спасибо!
Pine Beach
Hotel representative
18.10.22
14:29
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Зимняя концепция как бы более сжатая. Из за погодных условий открытые бассейны будут закрыты,
У нас нет подогреваемых бассейнов на улице, есть закрытый подогреваемый бассейн с морской водой. Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
16.03.2023
17:39
Добрый день! Едим в этом году отдыхать в ваш отель. Хотелось бы узнать на счёт мороже ...
answer
04.03.2023
11:31
Добрый день! В начале апреле уже концепция Лето? Закрытый бассейн с подогревом будет ...
answer
01.03.2023
20:48
Добрый вечер, подскажите с какого числа начинается летняя концепция?
answer
22.02.2023
14:08
Здравствуйте! Какие бассейны будут подогреваться в апреле-начале мая?
answer
19.02.2023
11:22
Здравствуйте. Планируем снова вас посетить. Конец апреля - май. Скажите, бассейн тепл ...
answer
06.02.2023
15:25
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в марте. Какие бассейны будут рабатать и какая и ...
answer
23.01.2023
15:29
Здравствуйте! Подскажите будет в феврале работать открытый подогреваемый бассейн?
answer
20.01.2023
12:24
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, забронировали поездку в Ваш прекрасный отель. С ...
answer
28.12.2022
08:19
Доброе утро, с нетерпением ждём поездки, подскажите, приезжаем 31.12 в 22 -00 примерн ...
answer
27.12.2022
15:17
Добрый день, не получила ответа
Добрый вечер, подскажите, есть ли бесплатный трансфе ...
answer
27.12.2022
13:33
Добрый день хотим посетить ваш отель в десятых числах января 2023 , скажите пожалуйст ...
answer
20.12.2022
06:55
Хотим приехать в феврале. Сколько есть крытых бассейнов с подогревом?
answer
06.12.2022
19:05
Добрый день.
Забронировали отель на октябрь, с нами будет именинник ) Какие "плюшки" ...
answer
21.11.2022
17:58
Добрый день.
В феврале будет заселение в номера категории Club или только в основное ...
answer
15.11.2022
13:37
Добрый день)
Есть ли еще какой то e-mail для бронирования и расчета цен? Я несколько ...
answer
13.11.2022
12:26
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, открытые бассейны в октябре-ноябре месяцах не п ...
answers
28.10.2022
17:19
Добрый день! Заселилась сегодня в отель с сыном 14 лет. При выборе отеля одним из реш ...
answers
26.10.2022
15:04
Добрый день! Когда в этом году отель переходит на зимнюю концепцию? Заранее благодарю ...
answer
18.10.2022
14:46
Благодарю за ответ.
Посмотрите пожалуйста информацию об отеле и исправьте ошибочно да ...
answer
18.10.2022
13:42
Добрый день!
У вас написано, что в ноябре открытый бассейн с морской водой подогревае ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемая Ирина!
Мы будем очень рады иметь возможность принимать Вас в нашем отеле. У нас есть бутылочное пиво в лобби баре Туборг. Мороженое есть в 2х барах как порционное так и в упаковках, название мороженного пока не утверждено, в прошлом году была "Альгида".
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.