Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные дыта пребывания, фамилии и имена всех Гостей на английском языке, название туроператора и номер брони, чтобы внести примечания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Response has been given by Reservations of DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Dear Arina! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly register Yourself in Hilton Honors program, where will be shown the privileges according to the visits." Respectfully Yours, Assistant of Tophotels.ru

Response has been given by Reception of DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Dear Guest! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly note that day pass costs 150 Dirhams per person on week days and 200 Dirhams per person on weekends. We don't have a transfer to the beach as we have our private beach within the walking distance." Respectfully Yours, Assistant of Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует обратиться непосредственно к авиаперевозчику." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным для Гостей по системе ALL и составляет 100 AED за номер за ночь" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Помощник отеля вас неправильно информировал. Депозит не берется. Только по желанию туристов.
Берется туристический налог, как и во многих странах. За номер 100 дирхам, помноженное на количество ночей.
Можно расплатиться долларами или евро. Они переведут по курсу. А сдачу, если что, дадут в дирхамах.
Туристический налог не возвращается. А депозит, если вы захотите оставить его, то по отъезду должен вернуться.
Но по системе "все включено" вам не нужно ничего оставлять. Если вы что-то захотите купить, например мороженное, можно сразу расплатиться. Или при выезде из отеля вы все оплатите.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в море плавный заход, мы не совсем понимаем, что именно Вы имеете ввиду." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Можете купить переходник и пользоваться Вашими электроприборами. В отеле решетка с 3 штекерами, по образцу Великобритании" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Утюжок для волос можно брать. Только нужен переходник, как и для всех зарядок. Переходники в России продаются. Мы здесь покупали и с собой брали.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении. Вам следует зарегистрировать в программе Hilton Honors, и там будут отображаться все привилегии в зависимости от количества посещений." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы отметили Ваш запрос в системе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть в наличии переходники, они предоставляются бесплатно по требованию. Утюг предоставляется в номере." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Розетки британского типа B (трехштырьковые), нашу зарядку подключить можно без проблем без переходника.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое в лобби баре и баре у бассейна в стоимость не входит. В лобби есть стойка резервации ресторанов, Вы можете записаться в аля карт ресторан. Посещение а ля карт не входит в стоимость. По системе Al Inclusive Гости имеют скидку 60 AED со взрослого и 30 AED с ребенка. Депозит составляет 100 AED за номер за ночь. За 7 ночей будет 700 AED за номер. Завтрак в день заезда в стоимость не входит. Цена завтрака в день заезда со скидкой составляет 40 AED с человека. Обед в день отъезда нельзя поменять на завтрак, так как он не включен. Обед включен либо в день заезда, либо в день отъезда. Система All Inclusive начинает действовать в 12-00 в день заезда и заканчивается в 12-00 в день отъезда" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! С тех, у кого система все включено, не берут депозит, берут только городской налог. Примерно по 5.8 долларов за ночь.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Депозит совсем не надо вносить . Только туристический налог с комнаты на количество дней посещения.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные данные отдыхающих - даты пребывания, название туроператора, имена и фамилии всех Гостей на английском языке, номер бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island :
"Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 500 дирхам минимум. Для поздно прибывающих Гостей в зависимости от типа питания мы предоставляем холодные закуски. Пожалуйста, сообщите фамилии и имена латиницей, дату и время заезда, мы внесем пометку в резервацию"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Operator отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что соответствующие примечания внесены в данные бронирования, поздний ужин будет предоставлен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Доброго,за номер 50 евро. При выезде возврат.

Здравствуйте. Туристический налог 20 дирхам в сутки за номер. НИ КАКОГО ВОЗВРАТА НАЛОГА ПРИ ВЫЕЗДЕ НЕТ. ЭТО НАЛОГ, А НЕ ДЕПОЗИТ.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер туристического налога составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Operator отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что соответствующие примечания внесены в данные бронирования, поздний ужин будет предоставлен. Касательно кроватей также по возможности Вам будет предоставлена дополнительная кровать. Касательно дней рождений, пожалуйста, сообщите на ресепшен за день до празднования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Response has been given by Reservations of DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND: "Dear Lyudmila! Thank You very much for contacting us regarding this matter. You are kindly requested to provide a booking details such as full names, dates of stay, confirmation number for Your Guests to reply accordingly. Looking forward for Your soonest reply." Respectfully Yours, Assistant of Tophotels.ru