Добрый день, Евгений. Открытие отеля запланировано на 12 марта. До 31 марта все предоставляемые согласно зимней концепции услуги предоставляются на основной территории отеля. Парк развлечений открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги не функционируют. Бассейн греется до 31 марта. Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый рядом со спа центром основного здания, внутренний бассейн в этом году закрыт и будет закрыт как минимум до лета. Спа центр будет функционировать.
Будут доступны настольный теннис, дартс, плюс бесплатный большой теннис, а также боулинг и биллиард (платно). Для детей - детская комната (настольные игры и мультики), вечером мини диско. Вечерние развлечения включают музыку, конкурсы, бинго от анимационной команды в Панорама баре. Ночной клуб в этом году также не допущен к функционированию. Основной ресторан, бары Панорама и Брассери будут работать. Алякарт рестораны - по запросу (платно).
Просим обратить ваше внимание, что ввиду постоянно меняющейся ситуации в мире и возможности новых ограничений, концепция может меняться и дополняться. Отель вынужден подстраиваться под постоянно меняющиеся требования, поэтому просим принять это к сведению.
Барная карта прошлого сезона доступна в прикрепленном файле. В ней могут буть изменения.
Надеюсь ответ был полезным.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Алиса. С 1 апреля уже будет действовать летняя концепция. Бассейны с фонтанами и аквапарк (без подогрева), лунапарк будут работать в этот период. Ночной клуб скорее всего не будет допущен к пользованию, как и в прошлом году. Большие приглашенные шоу обычно начинаются в мае. В остальном, Мини клуб, анимация будет проходить в обычном режиме. Игоровой зал (боулинг, биллиард и автоматы) будет открыт (платно). Надеюсь, ответ был полезен. Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Ольга. Летняя концепция начинается 1 апреля. Парк развлечений с этого дня будет функционировать. Бассейны, аквапарк, лунапарк, мини клуб, бары и снэк рестораны - бесплатно. Няня - платно. Такие услуги как машинки на аккумуляторе, водный спорт, веревочный парк (возможно не будет функционировать в этом году, как и в прошлом, в связи с пандемией) - платно. Надеюсь, ответ был полезен. Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Анастасия. Возможно письмо-подтверждение упало в папку спам. В любом случае, если у вас не получилось завершить регистрацию самостоятельно, вы можете сделать это уже по приезду в отель. Наши коллеги из отдела Guest Services будут рады помочь. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Да могу поделиться, только скажите куда Вам написать ? Не хочется личные данные писать здесь . У вас есть электронная почта ?

Можете написать на lara@askahotels.com
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Здравствуйте! С 1 ноября по 31 марта все предоставлянмые согласно зимней концепции услуги предоставляются на основной территории отеля. Для детей открыта детская комната, вечером мини диско. Вечерние развлечения включают музыку, конкурсы, бинго от анимационной команды в Панорама баре. Подогрев бассейна официально заканчивается 1 апреля, Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый бассейн рядом со спа центром основного здания. Крытый бассейн не будет работать до конца пандемии. Парк на стороне моря открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги НЕ функционируют. На сайте программы лояльности нужно пройти регистрацию на вкладке Log in. ВЫ также можете пройти регистрацию непосредственно по прибытию, отдел по работе с гостями вам помогут в этом. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, спасибо за ваше сообщение. ввиду новых правил безопасности здоровья, доставка любых комплиментов в номер невозможна, то есть заранее мы ничего не сможем организовать, к сожалению. Поэтому для организации комплимента необходимо по приезду обратиться в отел по работе с гостями, у вас уточнят место, время и т.п. по вашему желанию. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, спасибо за ваше сообщение. Спасибо за ваше сообщение. Наш отель закрыт и открытие планируется на 12 марта. Крытый бассейн не будет работать до конца пандемии, когда она закончится, как вы понимаете, спрогнозировать мы не можем, к сожалению. Летняя концепция начинается 1 апреля. Сам парк развлечений, бассейны, аквапарк, лунапарк, большой мини клуб открываются также 1 апреля и все функционирует в полном объеме. Также 1 апреля в парке открываются бар на пляже, один из снэк ресторанов. Подогрев бассейнов официально заканчивается также 1 апреля, Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый бассейн рядом со спа центром основного здания. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, спасибо за ваш вопрос. Летняя концепция начинается 1 апреля. Сам парк развлечений, бассейны, аквапарк, лунапарк, большой мини клуб открываются также 1 апреля и все функционирует в полном объеме. Также 1 апреля в парке открываются бар на пляже, один из снэк ресторанов. Подогрев бассейна официально заканчивается также 1 апреля, Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый бассейн рядом со спа центром основного здания. Крытый бассейн не будет работать до конца пандемии, когда она закончится, как вы понимаете, спрогнозировать мы не можем, к сожалению. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Приглашаем вас зарегистрироваться в программе лояльности на сайте on http://blue.askahotels.com/ и как повторные гости использовать один поход в любой а ля карт ресторан бесплатно, и получить 50% скидку на пляжный павильон, приоритет в получении раннего заезда и позднего выезда (негарантированно, по возможности). Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Оксана. В связи с новыми правилами, к сожалению, мы не можем отправлять в номер комплименты и делать декорации. Поэтому от отеля мы организуем торт и бутылку вина, к примеру, в ресторане. По поводу организационных вопросов, просим вас подойти к Guest Services по приезду в отель.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Добрый день, Елена. Благодарим вас за вопрос. К сожалению, мы не можем советовать вам того или иного туроператора. Потому что это было бы некорректно по отношению к остальным туроператорам. Мы можем только сообщить вам, что на данный момент мы работаем с такими крупными туроператорами как Анекс Тур, Одеон, Пегас и Fit Holidays.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Добрый день, Евгений. Во-первых, вынуждены сообщить, что отель на данный момент закрыт. Открытие запланировано на 12 марта. До 1 апреля будет действовать зимняя концепция. Парк развлечений и все инфраструктуры находящиеся там (водные горки, бассейны, лунапарк, рестораны и бары) не будут работать до 1 апреля. Сам парк будет открыт для прогулок, через него будет доступ к пляжу. Шаттла на пляж не будет. Будет подогреваться один из открытых бассейнов на территории основного здания. Основной ресторан, бар Panorama и бар Brasserie будут открыты. Бар на пляже не будет работать. Анимация будет проходить в режиме софт. По вечерам это обычно живая музыка, караоке и различные конкурсы. Барная карта на данный момент обновляется, поэтому пока не можем ее отправить.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Добрый день, Спасибо за ваш вопрос. Отель на данный момент закрыт. Открытие запланировано на 12 марта.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Добрый день. С 1 ноября по 31 марта все предоставлянмые согласно зимней концепции услуги предоставляются на основной территории отеля. Парк открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги уже не функционируют. Бассейн греется с 1 ноября. Хочу отметить, что подогреваются только один небольшой открытый рядом со спа центром основного здания, внутренний бассейн в этом году закрыт и будет закрыт как минимум до лета. Спа центр функционирует. В зимний период доступны настольный теннис, дартс, плюс бесплатный большой теннис, а также боулинг и биллиард (платно). Для детей открыта детская комната (настольные игры и мультики), вечером мини диско. Вечерние развлечения включают музыку, конкурсы, бинго от анимационной команды в Панорама баре. Ночной клуб в этом году также не допущен к функционированию.

Летняя концепция начинается 1 апреля. Сам парк развлечений, бассейны, аквапарк, лунапарк, большой мини клуб открываются также 1 апреля и все функционирует в полном объеме. Также 1 апреля в парке открываются бар на пляже, один из снэк ресторанов. Подогрев бассейнов официально заканчивается также 1 апреля.

Просим обратить ваше внимание, что ввиду постоянно меняющейся ситуации в мире и возможности новых ограничений, концепция может меняться и дополняться. Отель вынужден подстраиваться под постоянно меняющиеся требования, поэтому просим принять это к сведению. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Добрый день, Спасибо за ваш вопрос. Открытие запланировано на 12 марта. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Спасибо !!

Добрый день. Руководство отеля нашло целесообразным закрыться на этот период. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Мы с сожалением вынуждены проинформировать о том, что было принято решение о закрытии отеля с 9 декабря до марта месяца. Надеемся на ваше понимание.
По поводу резерваций необходимо обратиться к своему туроператору, коих мы также уведомили, вас сориентируют о процедуре смены или отмены бронирования. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Мы с сожалением вынуждены проинформировать о том, что было принято решение о закрытии отеля с 9 декабря до марта месяца. Надеемся на ваше понимание.

По поводу резерваций необходимо обратиться к своему туроператору, коих мы также уведомили, вас сориентируют о процедуре смены или отмены бронирования. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Мы с сожалением вынуждены проинформировать о том, что было принято решение о закрытии отеля с 9 декабря до марта месяца. Надеемся на ваше понимание. По поводу резерваций необходимо обратиться к своему туроператору, коих мы также уведомили, вас сориентируют о процедуре смены или отмены бронирования. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA