Questions and answers
All questions - 1 760
Здравствуйте! 
Посоветуйте какой номер нам выбрать, едем мамой, она передвигается на инвалидном кресле. 
Все ли локации доступны для людей с ограниченными возможностями и сколько стоит трансфет от Аэропорта Антальи до отеля и обратно
Добрый день! Приедем в ваш отель с детьми 22 апреля! Подскажите, пожалуйста, глубину бассейна с горками, где подогрев воды есть? Весь апрель будет работать подогрев? Спасибо.
 
                Добрый день, Светлана,
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля! 
Глубина бассейна с горками 140 см, подогрев  будет до 30 апреля.
С уважением,
Команда Belek Beach.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, номера категории swim up подогреваются? Думаем приехать к вам в апреле, вода холодная будет в номерах свим ап? Есть возможность вечером плавать в этом бассейне? Там не очень мелко? Плавать можно? Буду ждать ответ, это важно для нас . Спасибо.
 
                бассейны без подогрева
 
                Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Swim-Up не подогреваются. Высота бассейна 110 см. Вы можете купаться в любое время когда захотите. 
С уважением,
Команда Belek Beach!
 
                Подскажите, сейчас в свим ап бассейне вечером холодная вода ? И так же прошу уточнить, в крытом бассейне тоже холодная вода? Насколько я знаю, он подогревался раньше
 
                Отвечая на Ваши следущие вопросы, хочу подметить, что вода сейчас в вечернее время ещё прохладная, но ведь каждый из гостей ощущает температуру воды по разному. 
На данный момент крытый бассейн подогревается, а теперь и с этого года бассейн с горками тоже!
 
                Спасибо за информацию, так же прошу уточнить, до какого времени будет подогрев крытого бассейна ? Не совсем понятно, сначала ответ был , что он не подогревается, потом обратное. Буду признательна за честный ответ и по крытому подогреву бассейна в месяце апрель
 
                Здравствуйте, Татьяна, 
Прошу заметить, изначально Вам ответил не представитель отеля. 
В нашем отеле подогреваются 2 бассейна: крытый бассейн и с этого года теперь ещё и бассейн с горками. Подогрев этих бассейнов будет до 30 апреля. Приблезительная температура 27-28 градусов.
С уважением,
Команда Belek Beach.
Здравствуйте, 
Планирую поездку в апреле. 
1. Каков примерно размер крытого бассейна и будет ли он с подогревом?
2. Какие спортивно активные развлечения предостовляются в апреле конкретно?
Спасибо большое за инфо. 
С уважением Людмила
 
                Здравствуйте, Людмила,
благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Размер крытого бассейна составляет 100 м2, он с подогревом.
Так же в апреле будут такие активити: утренняя зарядка, аквааэробика (в бассейне и море), зумба, степ аэробика, джампинг фитнес, тайбо, футбол, воллейбол и бочча.
С уважением,
Belek Beach Team
Здравствуйте 
Номера с выходом в бассейн,бассейн подогревается в апреле ?
 
                Дорогая Наташа, доброго времени суток,
благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Бассейны номеров Swim-up не подогреваются. 
С уважением,
Belek Beach  Team.
Добрый день 
Подскажите, будет ли в начале апреля подогреваться отрытый бассейн ?
 
                Дорогая Юлия, добрый день,
благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В апреле  будет подогреваться только бассейн с горками и крытый бассейн.
С уважением,
Belek Beach Team.
Здравствуйте. Будет ли подогреваться детский аквапарк в апреле?
 
                Дорогая Светлана доброго  вам времени суток,
благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В апреле детский аквапарк  не будет подогреваться, только бассейн с горками.
С уважением,
Belek Beach Team.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с Wi-Fi? Платный? Бесплатный?
 
                Доброе утро. По всей территории и даже на пляже хороший бесплатный вай фай.
 
                Доброго времени суток, Татьяна,
Хотим сообщить, что Wi-Fi в отеле работает везде и он абсолютно бесплатный для наших гостей! 
С уважением,
Командап Belek Beach!
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле в мае.семья двое взрослых и двое детей 6 лет и 1,5
Подскажите будет ли предоставлена кроватка/манеж для младшего?
Какой номер вы нам посоветуйте забронировать , чтоб мы все были в одной комнате, спасибо!
 
                Добрый день, уважаемая Екатерина.
Позвольте для начала поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В номера мы предоставляем манеж, а так же по запросу детский горшок и подставку для раковины. Просьба при заезде запросить на ресепшен. Для своей семьи вы можете забронировать Номера Comfort в главном корпусе. 
Желаем приятного времени суток,
с уважением.
Добрый день! Планируем отдохнуть в отеле с детьми 3 и 9 лет с 13.11.2022 две недели. Есть ли на территории отеля подогреваемый открытый бассейн? Работает ли Луна-парк, парк аттракционов? Спасибо!
Добрый день. Скоро приезжаем в отель 6 ноября вечером. Есть ли комплимент от отеля и как относятся к гостям TopHotels с сопроводительным письмом от TopHotels? Очень люблю писать отзывы про отели, к вам едем в первый раз , пожелание номер с балконом и видом на море по возможности. Спасибо за ранее Belykh Nikolai
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al17102/questions
Добрый день. Скоро приезжаем в отель. Есть ли комплимент от отеля и как относятся к гостям TopHotels с сопроводительным письмом от TopHotels?
 
                Здравствуйте, Илья.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха.
Гостям с сопроводительным письмом от Топхотелс в номер отправляем вино и фрукты.
с уважением
Добрый день! Можно получить зимнюю концепцию отеля! Если удобно, то пришлите на почту esina.8961@yandex.ru
 
                Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Позвольте для начала поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Вы можете обратиться на почтовый адрес sales@belebeach.com; info@belekbeach.com
с уважением
Здравствуйте! Я не совсем поняла из описания, есть ли в вашем отеле горки с мелким бассейном (40-60 см) для ребенка 5 лет? Напишите, пожалуйста
 
                Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Позвольте для начала поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В мелком бассейне есть только одна горка для малышей.
Желаем приятного времени суток,
с уважением
Добрый день! Когда начнётся подогрев открытого бассейна?
 
                Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Позвольте для начала поблагодарить за проявленный интерес к нашему отелю.
На данный момент подогреваются бассейны крытый и с аквапарком.
Желаем приятного времени суток,
с уважением
Здравствуйте,были в прошлом году в отеле в конце октября. всё очень понравилось. 
Единственное были холодные бассейны в том числе внутри 
В этом году также??? 
Подогреваемые не сильно тёплые???
 
                Не могу ответить на этот вопрос. Мы были а начале сентября и бассейнами не пользовались совсем. Только морем )
 
                Доброго времени суток, уважаемый Андрей.
Позвольте для начала поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На данный момент бассейны еще не подогреваются. 
По стандарту подогрев воды бассейнов дозволено максимум до 25 - 28 градусов тепла.
с уважением.
Доброго дня! Прибываем к вам в отель с ребёнком 6 лет- наслышаны о шикарности отеля! Мы прибываем рано утром - очень надеемся на быстрое заселение- благодарю
 
                Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Для начала позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Вашу просьбу мы ввели в бронь и по мере возможности обязательно поможем вам.
с уважением
Здравствуйте ,едем к вам с сыном в октябре,у него 11го день рождения и исполняется 9 лет,с кем можно обсудить возможность поздравления ?
 
                Добрый день,
Позвольте для начала поблагодврить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Вы можете написать на почтовый адрес gr.ru@belekbeach.com
с уважением,
Добрый день. Прилетаем к Вам 23.09. Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем пункт обмена валюты? Спасибо
Добрый день! Забронировали ваш отель с 22.09.22 по 02.10.22. Являемся постоянными гостями вашего замечательного отеля, были у вас год назад, очень понравилось! Есть ли возможность раннего заселения? Если есть будем очень благодарны, тк приезжаем рано утром, рейс ночной, путешествуем с ребенком 4х лет. Бронь на TRUSH ALENA, TRUSH VLADIMIR, TRUSH ANASTASIIA
 
                
            
                    Здравствуйте! 
Посоветуйте какой номер нам выбрать, едем мамой, она передвигается на ...                
 
                
            Добрый день! Приедем в ваш отель с детьми 22 апреля! Подскажите, пожалуйста, глубину ...
 
                
            Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, номера категории swim up подогреваются? Думаем п ...
 
                
            
                    Здравствуйте, 
Планирую поездку в апреле. 
1. Каков примерно размер крытого бас ...                
 
                
            
                    Здравствуйте 
Номера с выходом в бассейн,бассейн подогревается в апреле ?                
 
                
            
                    Добрый день 
Подскажите, будет ли в начале апреля подогреваться отрытый бассейн ?                
 
                
            Здравствуйте. Будет ли подогреваться детский аквапарк в апреле?
 
                
            Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с Wi-Fi? Платный? Бесплатный?
 
                
            Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле в мае.семья двое взрослых и двое детей 6 ...
 
                
            Добрый день! Планируем отдохнуть в отеле с детьми 3 и 9 лет с 13.11.2022 две недели. ...
 
                
            Добрый день. Скоро приезжаем в отель 6 ноября вечером. Есть ли комплимент от отеля и ...
 
                
            Добрый день. Скоро приезжаем в отель. Есть ли комплимент от отеля и как относятся к г ...
 
                
            Добрый день! Можно получить зимнюю концепцию отеля! Если удобно, то пришлите на почту ...
 
                
            Здравствуйте! Я не совсем поняла из описания, есть ли в вашем отеле горки с мелким ба ...
 
                
            Добрый день! Когда начнётся подогрев открытого бассейна?
 
                
            
                    Здравствуйте,были в прошлом году в отеле в конце октября. всё очень понравилось. 
Еди ...                
 
                
            Доброго дня! Прибываем к вам в отель с ребёнком 6 лет- наслышаны о шикарности отеля! ...
 
                
            Здравствуйте ,едем к вам с сыном в октябре,у него 11го день рождения и исполняется 9 ...
 
                
            Добрый день. Прилетаем к Вам 23.09. Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем пу ...
 
                
            Добрый день! Забронировали ваш отель с 22.09.22 по 02.10.22. Являемся постоянными гос ...
- 
                                                            Hotel representatives actively 
 respond to questions
- 
                                RU
                                Hotel anwsers in Russian
- 
                                1 day
                                How quickly answers
- 
                                93%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
Здравствуйте!
Благодарим запроявленное внимание к нашему отелю!
В нашем отеле есть специальные номера для людей с ограниченными возможностями. Все локации в нашем отеле абсолютно доступны.
Трансфер в обе стороны будет стоить 100 евро.
С уважением,
Команда Belek Beach!