Questions and answers
All questions - 337
Good evening. We can't find your hotel at the Google maps. Please, tell me the GPS coordinates or how can we find it the other way?
Hello. What is provided in mini-bar? Is it included in the price of the tour or requires extra payment?
Здравствуйте! Мы с мужем летим в ваш отель 10.01.2015. Все ли бассейны с подогревом? Если не все,то какие? Установлен ли сейф в номере? Сколько стоит экскурсия "Джип-сафари" по пустыне от туроператора "Бриско"?
Добрый день несколько вопросов (планируем к Вам с 24.01.2015г.): 1) Бассейны на горках с подогревом?; 2) В отеле или в отелях по соседству есть понтон ,чтоб понырять посмотреть рыбок.
Добрый день.
У меня в Вашем отеле отдыхали туристы, вылетали они по линии
Туристического оператора Pegas Touristik. Они были в Вашем отеле в
период с 24/09/2014 по 04/10/2014 г.
Туристы KURMALIEV RUSLAN, IURASH IRINA.
С туристом RUSLAN произошел неприятный инциндент, он при прогулке по
территории отеля, провалился под землю возле одного из бассейнов, и
очень сильно поранил ногу. У него очень сильно шла кровь, и
повреждение ноги было настолько большим,что его сразу же отвезли в
больницу работники Вашего отеля.
Туристу во избежание конфликта и для сглаживания неприятной ситуации
,был предложен ваучер, по которому он может приехать в Ваш отель
бесплатно, по этому ваучеру.
Ваучер в прикрепленном файле.
Турист хотел бы воспользоваться данной возможностью, и уточняет,
подтверждаете ли Вы данный ваучер, и каким образом Вам прислать
бронирование? Он хочет приехать в январе 2015 года.
Добрый вечер! Не когда не сужу об отелях по отзывам туристов, но в данном случае давно не был в Египте и не видел данный отель. Есть забронированные в него заявки и начинается вынос мозга со стороны туристов по последним отзывам на данном сайте. Суть вопроса- реально такая проблема с сантехникой в номерах и соответствует ли действительности последний отзыв о сварочных работах на территории отеля. Спасибо.
Добрый день. Подскажите есть ли кайтинг н а территории либо кайт станции поблизости?

Добрый день! К сожаления на территории отеля кайт станции нет. Ближайшая кайт станция находится на территории соседнего отеля Panorama Bungalow.
C уважением, администрация.
Прошу подтвердить бронь Фамилия: AFONIKOV Имя: NIKITA Фамилия: VORONINA Имя: EKATERINA Номер брони 6217 и Фамилия: VORONINA Имя: NASTASYA Фамилия: KIRIUSHIN Имя: VIACHESLAV Номер брони 6218
Прошу подтвердить бронь Фамилия: AFONIKOV Имя: NIKITA Фамилия: VORONINA Имя: EKATERINA Номер брони 6217 и Фамилия: VORONINA Имя: NASTASYA Фамилия: KIRIUSHIN Имя: VIACHESLAV Номер брони 6218
Добрый день! Когда отель начнет полноценно работать? Стоит ли ехать в начале ноября? Интересует так же состояние пляжа, глубина моря при входе, наличие пантеона и рифа для дайвинга, фото номера junior suite
Уважаемые коллеги очень вас прошу ответить на вопрос об отеле ....на форумах информация по поводу того что отель совсем не готов и людей расселяют куда придется .... туристы в панике ....проясните ситуацию .....

Good evening. We can't find your hotel at the Google maps. Please, tell me the GPS co ...

Hello. What is provided in mini-bar? Is it included in the price of the tour or requi ...

Здравствуйте! Мы с мужем летим в ваш отель 10.01.2015. Все ли бассейны с подогревом? ...

Добрый день несколько вопросов (планируем к Вам с 24.01.2015г.): 1) Бассейны на горк ...

Добрый день.
У меня в Вашем отеле отдыхали туристы, вылетали они по линии
Туристическ ...

какова стоимость или доплата за бунгало с прямым выходом в басейн
Добрый вечер! Не когда не сужу об отелях по отзывам туристов, но в данном случае давн ...

Добрый день. Подскажите есть ли кайтинг н а территории либо кайт станции поблизости ...

Прошу подтвердить бронь Фамилия: AFONIKOV Имя: NIKITA Фамилия: VORONINA Имя: EKATERIN ...

ZAVODIN YURY ,ZAVODINA SVETLANA , ZAVODINA DARIA Номер брони 14680288

ZAVODIN YURY ,ZAVODINA SVETLANA , ZAVODINA DARIA Номер брони 14680288

Прошу подтвердить бронь Фамилия: AFONIKOV Имя: NIKITA Фамилия: VORONINA Имя: EKATERIN ...

Интересует запущен ли в работу Аквапарк ?

Добрый день! Когда отель начнет полноценно работать? Стоит ли ехать в начале ноября? ...

Уважаемые коллеги очень вас прошу ответить на вопрос об отеле ....на форумах информац ...
Есть ли детская анимация в отеле и море действительно мелко?

Доброго времени суток !!!Скажите у вас все готово для встречи туристов ???? Горки раб ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
37%
Number of answers
Тур у нас был с 12 по 23 октября, но 13 октября мы отель поменяли,т.к. отель не готов повсюду грязь и в некоторых местах действительно еще идут работы.номер был фэмили,одна из раковин не работала,не было света.полы и сантехнику мы помыли сами,т.к. были с маленькими детьми
Ну даже не знаю что сказать...мы были с 7 по 14 октября... сроительных работ (масштабных) не видели (так по мелочи что-то иногда делали), а уж тем более сварочного аппарата и близко не было))) С сантехникой там есть проблемы. у нас было все впоряде (сменили 2 номера... на разных этажах были, но сменили по причине вида из окна... подружились с администратором и раз выпала такая возможность, то грех не воспользваться). Проблемы вот в чем: в некоторых номерах вода чуть теплая, у кого-то унитаз плохо смывает, у других слив забит и т.д... но это было месяц назад! По поводу тех кто сами полы в номерах моет: это вобще... просто слов нет... видимо заняться не чем... Если у вас сразу не убрали (понимаю возмущение т.к. должны были убрать) выловите уборщика, дайте ему пору дол. и контролируйте уборку! Чего самим-то убираться? Денег жалко? Не обязаны вы ему чаевые давать? Так вы же сами потом на баре будете барменам по дол. в рюмочку ложить чтоб "по высшему" обслужили! И заметтье по своей воле! Вобщем вывд такой: если сам себеотдых не испортишь, то ни кто его тебе не испортит! А вобще отель будет в полном режиме работать с НГ... сейчас что-то типа тестового...
Пы.Сы. А Вам ,Игорь, т.к. вы турагент предлогаю сюда: http://vk.com/mirageaquapark5 тут все отзывы и самые свежие и администрации отеля можно задать вопрос.
Здравствуйте, Игорь, прилетели в сб из отеля, развернутый отзыв оставила сегодня. По Вашему вопросу - ванная комната - это разочарование. В раковине не работал слив, благо муж с руками, все починили, душевая кабина - одно название, вода не задерживаясь растекалась по всей ванной (и это у всех наших друзей - 3 номера), спасались полотенцами. Душ закреплен очень сомнительно, штатив постоянно выпадал из держателей. Мы вроде и не крупные сами по себе, но вдвоем там не развернуться. В целом, все сделано неаккуратно и неопрятно, нежиться и получать удовольствие в таких ванных комнатах нет никакой возможности. Строительных работ мы, тем более сварочных, за время нашего пребывания не наблюдали.