Questions and answers
All questions - 339
Добрый день, у нас поздний вылет, в 21.30, при выселении в 12.00 срезаются ли браслеты?
Добрый день, прилетаем к Вам в начале мая, обратный вылет стоит в 21:30. Подскажите, при выселении в 12:00 срежут сразу браслеты? Или будет возможность пообедать?
На обед нам давали талоны
Добрый день! На одном из сайтов есть такая информация в примечаниях,
При регистрации заезда потребуется предъявить брачное свидетельство и свидетельства о рождении для детей.
В обслуживание по системе «все включено» входят только безалкогольные напитки (алкогольные напитки в стоимость не включены).
Подскажите пожалуйста это актуальная информация или нет?
Здравствуйте, уважаемая Надежда! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Нет, информация не актуальна. Свидетельство о рождении ребенка, а также свидетельство о регистрации брака у нас не требовали. Алкогольные напитки включены. Были в начале ноября 2019.
Можно ли ходить на территории Ривьеры и Ля Жардин? Погулять там к рифу сходить?
Добрый день.
прошу написать расписание работы мини клуба. Ваш постоянный турист Ткаченко Андрей ( TKACHENKO ANDRIY 23.08.1971) с ребенком 6 лет, планирует оставлять его в мини клубе, на время, пока будет кататься на кайтах. На сколько это возможно ? И существует ли в отеле сервис "няня"
Буду очень признательна за ответ.
Добрый день, буду отдыхать в Вашем отеле с мужем с 04.09 по 14.09 2018г. Хочу уточнить по поводу посещения ресторанов "А ля карт", на каких условиях можно их посещать, это бесплатно? и в какое время?
Добрый день, задала вопрос который содержит личные данные, так и не было ответа. Очень жду
Анна, здравствуйте! Мы ответили Вам на Ваш предыдущий вопрос и будем рады помочь. С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"
Добрый день! Уже купили тур в ваш отель 13-24 сентября на двоих. Хотела бы уточнить вопрос бронирования номеров с конкретными пожеланиями. Как это можно сделать?
Здравствуйте, Анна. Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог занести пожелание по размещению в Ваше бронирование и помочь Вам, укажите, пожалуйста, следующие данные, выбрав, "вопрос содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Собираемся в августе в ваш отель интересует вот какой вопрос : подскажите пожалуйста в какое время уходит море (утром) и возвращается ли оно до захода солнца??
Здравствуйте! Находимся в Хургаде. Как можно забронировать Ваш отель и существует ли гостевое посещение?
Добрый день!Приезжаем к вам с семьей 28.05,31.05 у мамы день рождения.Есль ли какие-нибудь бонусы в отеле на день рожденье?
Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения Гостей предоставляется тортик. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Caesar Palace Hotel & Aqua Park
Добрый день! Приезжаем к вам 03.03. Подскажите, пожалуйста, какая у вас погода и можно ли купаться в море?
Здравствуйте, собираемся к Вам в июне, скажите пожалуйста, если детям 10 лет, то их на взрослые горки в аквапарк не пустят??? Или всё-таки можно будет кататься? Т.к. на детских маленьких им будет не интересно.
Здравствуйте!
Огромное спасибо за выбор нашего отеля для отдыха! 10-летние дети вполне могут пользоваться горками для взрослых.
С нетерпением ждём Вас в отеле!
Наталья, администратор по работе с гостями
Здравствуйте, какой нибудь бонус постоянным клиентам есть? И какой бонус в день рождения?
Может мне кто-то расскажет внятно. ПОЧЕМУ ОТЕЛЬ МЕНЯЕТ НАЗВАНИЕ КАЖДЫЕ ПОЛ ГОДА. Я в шоке.
Добрый вечер!
Подскажите очень много негативных отзывов об отеле, а я с семьей хочу в декабре отдохнуть и как вариант рассматриваем ваш отель, вы можете дать опровержение?
У кого вы просите опровержение. Они даже название отеля сменили. Вы мозги включите и почитайте отзывы , и все комментарии под ними. Лучше наверное в палатке жить,чем в той тошниловке
Почему в ресторане грязная и выщербленная посуда?
Потому что отель раньше был 3 звезды , а потом решили купить еще 2. Вот и посуда ужасна , а из стаканов пить нельзя. Можно заразиться любой болезнью. Ведь их там практически не моют.
Добрый день, у нас поздний вылет, в 21.30, при выселении в 12.00 срезаются ли браслет ...
Добрый день, прилетаем к Вам в начале мая, обратный вылет стоит в 21:30. Подскажите, ...
Добрый день! На одном из сайтов есть такая информация в примечаниях,
При регистрации ...
Можно ли ходить на территории Ривьеры и Ля Жардин? Погулять там к рифу сходить?
Добрый день.
прошу написать расписание работы мини клуба. Ваш постоянный турист Тка ...
Добрый день, буду отдыхать в Вашем отеле с мужем с 04.09 по 14.09 2018г. Хочу уточнит ...
Добрый день, задала вопрос который содержит личные данные, так и не было ответа. Очен ...
Добрый день! Уже купили тур в ваш отель 13-24 сентября на двоих. Хотела бы уточнить в ...
Здравствуйте. Собираемся в августе в ваш отель интересует вот какой вопрос : подскажи ...
Здравствуйте. Как забронированить номер на 10 дней в вашем отеле?
Здравствуйте! Находимся в Хургаде. Как можно забронировать Ваш отель и существует ли ...
Добрый день!Приезжаем к вам с семьей 28.05,31.05 у мамы день рождения.Есль ли какие- ...
Добрый день! Приезжаем к вам 03.03. Подскажите, пожалуйста, какая у вас погода и можн ...
Здравствуйте, собираемся к Вам в июне, скажите пожалуйста, если детям 10 лет, то их н ...
здравствуйте, какой комплимент будет на День Рождения и постоянным клиентам?
Здравствуйте, какой нибудь бонус постоянным клиентам есть? И какой бонус в день рожд ...
Почему отель меняет название каждые пол года?
Может мне кто-то расскажет внятно. ПОЧЕМУ ОТЕЛЬ МЕНЯЕТ НАЗВАНИЕ КАЖДЫЕ ПОЛ ГОДА. Я ...
Добрый вечер!
Подскажите очень много негативных отзывов об отеле, а я с семьей хочу в ...
Почему в ресторане грязная и выщербленная посуда?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
36%
Number of answers
Браслеты срезают при выселении. Услугами отеля пользоваться нельзя. На ресепшене возмите талоны на обед, а то в столовую не пустят.
да
Да, браслеты срезают. Независимо от того купил ты у гида экскурсию или нет