Questions and answers
All questions - 1 117
Подскажите пожалуйста, аквапарк в Sentido Reef Oasis Senses Resort 5* принимает бесплатно гостей из Reef Oasis Beach Resort 5* ?
Здравствуйте!
Приезжаем к Вам вдвоем с ребенком с 04.05. по 12.05. Оператор join up.Оплачен номер Preferred Room. Скажите пожалуйста, сколько будет доплата за 1-ый этаж, или
Superior Room, и если возможно за Sentido. Спасибо. В вашем отеле уже отдыхали ранее.

Добрый день,
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort.
Пожалуйста, примите к сведению, что мы очень сожалеем,отель в настоящее время полностью забронирован.
Пожалуйста,по прибытию в отель, при регистрации скажите на ресепшн о свои пожеланиях

За первый этаж 3,4 корпусов номера Preferred Room никто не доплачивает,доплата за второй этаж.

Первый этаж дают по умолчанию, второй по просьбе, возможно за доплату.
мы в вашем отеле останавливается уже пятый раз, по две недели. Есть ли возможность пойти нам на встречу, как постоянным клиентам, или в отеле не ценят ВИП гостей

Добрый день!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Пожалуйста, не стесняйтесь связываться со мной напрямую, если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь
beachresort.gr@reefoasis.com.eg

спасибо, написала на имейл beachresort.gr@reefoasis.com.eg, письмо может попасть в спам. спасибо)

Уже ответила.
Хорошего дня!
У нас забронирован номер с видом на море , есть ли у вас такие номера на первом этаже? , так как у нас маленький ребёнок.

Добрый день!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
У нас есть несколько номеров на первом этаже категории "Sea View "
Все пожелания по поводу комнат будут исполнены в соответствии с загруженностью отеля.
Добро пожаловать к нам!
Добрый день.
Приедем в ваш отель 3.04.2019 г, семейная пара, оплачен номер Promo Room.
Можно ли получить при заселении номер с ремонтом, на 2 этаже?
Благодарю за ответ.

Добрый день!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Номера категории "Promo Room" - это стандартные номера, в них не проводилась реставрация, есть номера на 2 этаже.
Все пожелания по поводу комнат будут исполнены в соответствии с загруженностью отеля.
Добро пожаловать к нам!
Здравствуйте!
Приезжаем к Вам вдвоем с 08.04 по 18.04. Оплачен номер Preferred Room. Скажите пожалуйста, сколько будет доплата за Superior Room, и если возможно за Sentido. Спасибо.

Добрый день,
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort.
Пожалуйста, примите к сведению, что мы очень сожалеем, что не в состоянии подтвердить следующий запрос бронирования, так как отель в настоящее время полностью забронирован.
Пожалуйста, обратите внимание, что особые запросы будут зависеть от доступности отеля по прибытии
Добро пожаловать к нам!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заселение в отель с маленькой собакой - йоркширским терьером? Были у вас в прошлом году, очень понравилось, хотим еще, но у нас появилась собака, расставаться с которой не хочется даже на время отпуска. Спасибо!

Добрый день!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Благодарим Вас за то что выбрали наш отель. Всегда рады Вам.
К сожалению, с домашними питомцами нельзя
Здравствуйте.
Какая сейчас температура воды в море?
До какого месяца(числа) бассейн будет с подогревом?
спасибо.

Добрый день,
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort.
ТЕМПЕРАТУРА ВОДЫ В МОРЕ СЕЙЧАС: +22°C
Максимальная температура воды в марте: 23.8°C
Минимальная температура воды в марте: 21.2°C
Средняя температура воды в марте: 22.7°C
Подогрев воды в бассейне отключат в конце апреля.
Здравствуйте! Подскажите , какой корпус лучше выбирать ? Где лучше Номера ? Интересует , чтоб удобно было и к морю , и к ресторану?? По середине где то ?? Были в риф блю сразу поселили осень удобно , как раз шли сначала кушать , потом на пляж ! Так как территория большая , а у нас двое детей , хотелось бы , максимально комфортно поселиться

Добрый день. Отдыхали в этом отеле в марте этого года. Дочь 9 лет, сын 20 лет, с женой. Номера получили 8304, 8305: по главной аллее, перед спуском по направлению к морю с левой стороны, над аптекой и магазинами. Расположение отличное: ресторан и пляж в одной минуте ходу. Минус: рядом итальянская эстрада, поют до 23.00. В целом очень хорошо. Советую.

Добрый день!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Пожалуйста, обратите внимание, что номера категории "Superior Room" - это новые номера, с размещением 2 либо 2+1 (1 младенец).
Номера категории "Sea View Room" - это номера с видом на море, размещение 2+1 либо 2+2.
Номера Promo Room и Preferred Room - это два стандарта от нашего отеля. По размещению - 2 взрослых человека + 1 ребенок(новорожденный), а также есть в этих категориях номера Triple room(трипл комнаты) - поэтому возможно размещение 2+2.
Семейные номера вмещают до 4 человек. Комната разделена на две раздвижные двери, первая комната с двумя односпальными кроватями, а вторая с двуспальной кроватью.
На территории отеля есть 3 главных ресторана, один из них рядом с ресепшен, другой рядом с морем и третий гриль рядом с Promo Room.
Поэтому гости сами выбирают куда им ближе ходить покушать.
У нас есть автобус, который ездит каждые 10-15 минут.

добрый день, были в марте этого года, номер был 8353, это недалеко от номеров первого отвечающего, номер с тремя полуторными кроватями, но не очень большая ванная или как назвать, для троих мало, мы были вдвоем- было ок, номер понравился своим расположением, он более как-то: вроде от всего близко, но в стороне, входная дверь на Джаз Фанару, соседний отель, а дверь на террасу на маленький, совершенно не шумный бассейн. Пока не заходили в свой дворик, музыка была слышна, а у нас тихо, номер был категории Преферред промо рум или как- тл так

Мы проживали в 6108, тихо, спокойно, рядом детский бассейн, рядом главный корпус и ресторан, бар тоже рядом, к морю ходили по аллее вдоль с соседним отелем, пешком до моря пару минут, так как кушали постоянно в ресторане возле пляжа, было удобно утром зайти позавтракать и спуститься на пляж.

Подскажите , пожалуйста , какая доплата за фэмели рум ?

7 корпус, номера superrior, 1 этаж )

6 корпус далеко от моря;
8 корпусе номера категории standart (они маленькие и там очень шумно вечером из-за анимации);
7 корпус - самый лучший:
- близко к морю, бассейнам, бару с видом на море, где можно выпить вкусный кофе,
- номера superrior большие и обновленные, имеют четырехзначный номер:
- № 71.. - возле разных бассейнов и дайвинг-центра, недалеко от моря;
- № 72.. и № 73.. ближе к морю).
Главное, просите 1 этаж)
Здравствуйте. Интересует наличие детского меню (дети 4 года и 11 мес.),а также возможность взять в прокат коляску для малыша. Спасибо.

Добрый день, Резеда!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Благодарим Вас за то что выбрали наш отель. Всегда рады Вам.
Нам очень приятно быть частичкой прекрасного отдыха и мы всегда стремимся к лучшему.
К сожалению детских колясок у нас нет. Меню для детей нет, есть в ресторане детский уголок (baby corner).
Добро пожаловать к нам!
Добрый день! Детский аквапарк работает?

Добрый день! А он там есть?!

Сорри, перепутала отели, да, был. Но не работал в январе.

Добрый день!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Аквапарк работает, детские горки тоже.
Добро пожаловать к нам!
Будем у вас в сентябре,3 пары! Подскажите,если чек акт в 12.00, а наш вылет в 2 ночи,то бишь заберут нас в 00.00 как нам быть? Можем ли мы договориться и остаться в номере до 00.00? Спасибо заранее!

Добрый день!
По Вашему запросу, хотим сообщить следующее, что выселение происходит в 12:00.
Если Вы хотите остаться в номере подольше (Late Check Out), то будьте информированы, что стоимость продления номера до 18:00 составляет 40$, до 21:00 составляет 60$, и после 21:00 - оплачивается поная стоимость номера.
Пожалуйста, не стесняйтесь связываться со мной напрямую, если Вам необходима какая-либо дополнительная информация.
beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Добрый день, подскажите пожалуйста, какая температура воды сейчас в море?

Добрый день,
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort.
ТЕМПЕРАТУРА ВОДЫ В МОРЕ СЕЙЧАС: +22.4°C
Максимальная температура воды в марте: 23.8°C
Минимальная температура воды в марте: 21.2°C
Средняя температура воды в марте: 22.7°C
Здравствуйте) Собираемся в апреле в этот отель. Отдых совпадает с Днем Рождения ребёнка. Вопрос : есть ли в отеле какие-то услуги для именинников?

Добрый день,
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort.
На счет поздравлений с днем рождения хотим сообщить следующее:
- на данный момент комплимента (complimentary) от отеля нет, но у гостей есть возможность заказать торт или цветы за доподнительную плату(Extra charge).
Здравствуйте, планируем отдых в отеле с 14 марта, какие бонусы предлагает сейчас отель постоянным гостям ( мы 3 раз будем отдыхать в Риф Оазис Бич)?

никакие

можете подойти к аниматорам и просить чтоб они отметили ребенка на минидиско танцами

Здравстуйте! Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Для постоянных гостей мы предоставляем хороший номер и фруктовую тарелку.
Пожалуйста, не стесняйтесь связываться со мной напрямую, если Вам необходима какая-либо дополнительная информация.
beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Здравствуйте. Собираемся в отель с 7 марта. Подскажите:
1. в каких корпусах находятся номера с видом на море 2 человека?
2. был ли в них ремонт?
3. номера находятсяy на каких этажах?
Ждем ответа. Надеемся он поможет нам сориентироваться.

Добрый день, уважаемые коллеги!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Пожалуйста, обратите внимание, что номера категории "Superior Room" - это новые номера, с размещением 2 либо 2+1 (1 младенец).
Номера категории "Sea View Room" - это номера с видом на море расположены на втором этаже, размещение 2+1 либо 2+2.
Номера категории "Preferred Room" - это стандартные номера с видом на сад или бассейн.
Пожалуйста, не стесняйтесь связываться со мной напрямую, если Вам необходима какая-либо дополнительная информация.
beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Здравствуйте!Будем отдыхать в отеле в конце февраля 2+1 (внуку 5,5 лет).Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли дополнительная кровать в номер Preferred Room?Есть ли в номерах Preferred Room чайник?Спасибо от ответ заранее.

Добрый день, уважаемые коллеги!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
По Вашему запросу, хотим сообщить следующее, что мы предоставляем дополнительную кровать().
А также сообщаем, что чайник и чайные принадлежности(чашки, сахар, чай в пакетиках ,кофе) предоставляются в каждый номер бесплатно.
Пожалуйста, не стесняйтесь связываться со мной напрямую, если Вам необходима какая-либо дополнительная информация.
beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Анна, в описании отеля в разделе бесплатный сервис написано:
чайные принадлежности в номере(по запросу)
Это означает что есть номера с чайником а есть без чайника.
а "чайник по запросу" в Риф оазие - это фикция. в прошлом году были с грудничком чайник не дали, при том что запросы на чайник осуществляли каждый день. Приходилось бегать по барам за кипятком.
и это при том что отель забит.а экономят на самых маленьких, для которых необходим чайник для сетрилизации бутылочек и игрушек

если третьей кровати в номере нет, и ее принесут, то это будет раскладушка или матрас с клопами. проверяйте что принесут и особенно матрас и щели.. См отзывы в разделе Претензии о том как это бывает.

про доп кровати
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1671907
Здравствуйте. Собираемся к Вам конец апреля . Напиши если спуск на пляж на лифте. С уважением к Вам. Туристы из Москвы.

Здравствуйте, уважаемые туристы из Москвы,
Вас приветствует Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Пожалуйста, будьте информированы о том, что у нас нет лифта для спуска на пляж. Спуск на пляж возможен по ступенькам или же есть плавный спуск.
Пожалуйста, не стесняйтесь связываться со мной напрямую, если Вам необходима какая-либо дополнительная информация.
beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Большое спасибо за ответ.
Здравствуйте. Собираемся семьей 2+2. Подскажите:
1. в каких корпусах находятся семейные номера на 4 человека?
2. Если корпус не один для семейных номеров, то какие из них возможно прошли ремонт.
3. Семейные номера находятся как на первых так и на вторых этажах?
Ждем ответа. Надеемся он поможет нам сориентироваться.

Доброго дня!
Вас приветствует Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
По Вашему вопросу хотим сообщить следующее, что семейные номера с размещением 2+2 находятся на первом этаже в корпусах 5... и 6....
Пожалуйста, не стесняйтесь связываться со мной напрямую, если Вам необходима какая-либо дополнительная информация.
beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Добрый день. Приезжаем к отель 22 февраля с двумя детками. Будут ли работать детские горки? Время отеля соответствует времени в Египте?

Аквапарк при нас не работал , и если будет работать , то вода там холодная

Добрый день, уважаемые гости!
Вас приветствует Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
По Вашему запросу хотим сообщить, что открытие детского аквапарка ожидается через 10 дней.
А также хотим уточнить, что время отеля соответствует времени в Египте.
Пожалуйста, не стесняйтесь связываться со мной напрямую, если Вам необходима какая-либо дополнительная информация.
beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Подскажите пожалуйста, аквапарк в Sentido Reef Oasis Senses Resort 5* принимает беспл ...

Здравствуйте!
Приезжаем к Вам вдвоем с ребенком с 04.05. по 12.05. Оператор join up. ...

мы в вашем отеле останавливается уже пятый раз, по две недели. Есть ли возможность по ...

У нас забронирован номер с видом на море , есть ли у вас такие номера на первом этаже ...

Добрый день.
Приедем в ваш отель 3.04.2019 г, семейная пара, оплачен номер Promo Room ...

Здравствуйте!
Приезжаем к Вам вдвоем с 08.04 по 18.04. Оплачен номер Preferred Room. ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заселение в отель с маленькой собако ...

Здравствуйте.
Какая сейчас температура воды в море?
До какого месяца(числа) бассейн б ...

Здравствуйте! Подскажите , какой корпус лучше выбирать ? Где лучше Номера ? Интересуе ...

Здравствуйте. Интересует наличие детского меню (дети 4 года и 11 мес.),а также возмож ...

Добрый день! Детский аквапарк работает?
Будем у вас в сентябре,3 пары! Подскажите,если чек акт в 12.00, а наш вылет в 2 ночи, ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, какая температура воды сейчас в море?

Здравствуйте) Собираемся в апреле в этот отель. Отдых совпадает с Днем Рождения ребён ...

Здравствуйте, планируем отдых в отеле с 14 марта, какие бонусы предлагает сейчас отел ...

Здравствуйте. Собираемся в отель с 7 марта. Подскажите:
1. в каких корпусах находятся ...

Здравствуйте!Будем отдыхать в отеле в конце февраля 2+1 (внуку 5,5 лет).Подскажите, ...

Здравствуйте. Собираемся к Вам конец апреля . Напиши если спуск на пляж на лифте. С у ...

Здравствуйте. Собираемся семьей 2+2. Подскажите:
1. в каких корпусах находятся семей ...

Добрый день. Приезжаем к отель 22 февраля с двумя детками. Будут ли работать детские ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Конечно, и обмен полотенец там тоже работает
БЕСПЛАТНО
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation Officer отеля Reef Oasis Beach Resort - Ms. Olga Vasileva: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение аквапарка бесплатное".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".