Questions and answers
All questions - 416
Здравствуйте! Скажите, можно ли в отеле курить обычные сигареты, и есть
ли зоны для курения?
Добрый вечер! Планируем приезд в ваш отель, двое взрослых и ребенок 4года. Предоставляется ли в номере Fairmont View Room King детская кровать? Бесплатно или если платно цена? Можно ли привезти свой манеж, если кровать предоставляется за доп.плату. Дадут ли в этом случае постельное белье.Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Ara, сотрудником Reservations отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенку 4 года при наличии предосталвяется детская кроватка или дополнительная кровать» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Если я правильно понял, то основное отличие в питании HB и HB+ это напитки (алкогольные и безалкогольные).
У нас куплены путевки в стандартный номер с питанием HB.
Можем ли мы по прибытию, на месте доплатить за питание HB+ ?
Какая это сумма доплаты за 7 ночей, за один номер (2 человека)?
Разрешено ли приносить на ужин / обед свои напитки (если питание останется HB)?
Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Isel, сотрудником Reservations отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему HB+ входят прохладительные напитки. Доплатить можно только через Ваше турагентство. Приносить в ресторан свои напитки нельзя» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите, пожалуйста, что с электроснабжением в отеле? необходимы ли переходники?

Ответ предоставлен Aizel Jade Ortile, сотрудником Reservations отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории ОАЭ розетки имеют 3 отверстия» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Вы можете предоставить в аренду инвалидное кресло? Если да, то сколько это будет стоить?

Ответ предоставлен Jescah Emiloyo, сотрудником Reservations отеля Fairmont Ajman : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет Гостям инвалидное кресло по запросу при наличии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Могут ли гости соседнего отеля за оплату пользоваться Вашим теннисным кори? Если да, сколько стоит эта услуга?
Добрый день. Скажите пожалуйста, что включает в себя питание all inclusive? Минибар в номере бесплатный?

Добрый день! Минибврв в номере нет, только вода 0,5 по 2 бутылочки на человека, добавляют каждый день. Чай, кофе,сахар также бесплатно, также обновляется каждый день. В номере есть кофе-машина. Что касается питания all inclusive я точно ответить не могу, поскольку у нас были только завтрак и ужин. Могу сказать 100% питание изобильно каждый день 3-4 вида кухни (японская, местная, европейская...), еды всегда хватало. Единственное чего не хватало так это напитков, они были беплатно только на завтраках (соки, чай, кофе, латте), вечером напитки и спиртное (спиртное только в определенные дни) все платное, причем цены космос. За маленькую баночку пепси 0,33 - 32 дирхам.
Хорошего отдыха!

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если берёшь завтрак/ужин, то на завтрак-система шведский стол, а на ужин? И по поводу тренажерного зала- бесплатные или платные посещения.?

Добрый день! Затравка и ужин все по системе шведский стол. Тренажерный зал бесплатный.
Скажите как обстоят дела с алкоголем,продоется ли в барах, допускается ли в отеле и на пляже употребление (пиво, вино) есле это куплено в алкомаркете, или только аккуратно в номере, и после не афишируя, быстро вынести пустую тару на помойку, и возможно ли курение вэйпов или эл.сигарет, на улице, в отеле, и на пляже.

Добрый день! С алкоголем проблем нет! Эл.сигареты мы курили без проблем, у бассейна есть бар, там все напитки как в любом отеле, пиво и и.д рядом с отелем алкомаркет 5 мин пешком
Добрый день. Были у Вас в отеле 2 раза,и желаем приехать в середине сентября. Но нам сказали ,что якобы в это время(сентябрь) ЦВЕТЁТ ВОДА в море. Ответьте пожалуйста, так ли это? И скажите , очень ли жарко? и горячее ли море? С уважением к Вам ,супруги К....
Здравствуйте.
Будьте добры, ответьте, что конкретно означает для Вашего отеля "Все включено" относительно питания и напитков? Какие, где и когда можно пить бесплатно алкогольные и безалкогольные напитки? И еще - выдаются ли полотенца у бассейна и на пляже? Спасибо.

Полотенца выдают при выходе из отеля хола ! плюс что без никаких карточок сколько надо столько дают полотенца!
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, берут ли сейчас в отеле Fairmont в Аджмане депозит при заселении?
Если да, то можно ли оставить в залог паспорт или только денежные средства?

Ответ предоставлен Ara, Службой Front Office отеля FAIRMONT AJMAN:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита составляет 350 Дирхамов за номер в сутки. В качестве залога нельзя оставить паспорт. Гости могут не оставлять депозит при оплате всех дополнительных услуг сразу, а также из номера вынимается мини-бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

нет не берут!

нет не берут!
Спасибо за ответ! Ещё возник вопрос, с туроператором «Тез тур» заключён контракт у отеля? Спасибо.

Ответ предоставлен Ara, Службой Front Office отеля FAIRMONT AJMAN:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель работает с туроператором Tez Tour."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что входит в систему всё включено? Если можно вышлите концепцию всё включено на адрес nif07@rambler.ru Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как доехать до вас из аэропорта Дубая и обратно:
1) метро - автобус
2) такси и цена
3) аренда машины. Где рядом с вашим отелем можно арендовать авто?

Ответ предоставлен Ara, Службой Front Office отеля FAIRMONT AJMAN:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Стоимость такси из аэропорта в отель составляет 100-150 Дирхамов. Стоимость индивидуального трансфера от отеля составляет 250-300 Дирхамов. Рядом с отелем есть возможность арендовать автомобиль."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!!!Мы с мужем и сыном-8 лет приезжаем к вам в отель с 13 по 20 декабря 2019 г. .В начале декабря свадьба и выбрали отель для проведения свадебного путешествия.Скажите , кокой-либо комплимент предлагает отель молодоженам?,Еще ГЛАВНОЕ,что хотелось бы узнать, мы едем только на завтраках,а в день приезда в отель прибудем только днем часам к 12.30.Завтрак соответственно пропускаем, Рассчитывать на обед в первый день мы сможем? И ПО РАЗМЕЩЕНИЮ- у нас номер- Двухместный номер + ребенок 6-12 лет (DBL + 1CHL (6-12)) FAIRMONT VIEW ROOM -KING, ребенку будет предоставляться дополнительное место и что это именно будет?И последний вопрос, по отзывам я правильно поняла, что депозит не обязательно оставлять в отеле и брать какие-либо дополнительные услуги?

Ответ предоставлен Ara, Службой Front Office отеля FAIRMONT AJMAN:
"Здравствуйте, уважаемый Катрина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы по возможности предоставляем тортик в номер. Бесплатный завтрак в день заезда не предусмотрен, так как заселение осуществляется с 14.00. В качестве дополнительного спального месте при наличие мы предоставляем дополнительную кровать. Сумма депозита составляет 350 Дирхамов за номер в сутки. Гости могут не оставлять депозит при оплате всех дополнительных услуг сразу, а также из номера вынимается мини-бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Забронировали номер с полупансионом. Ужины и завтраки проходят по типу шведской линии? Напитки включены какие-то? Вода в номере есть бесплатная? Так же интересует наличие зубных и бритвенный наборов. Номер категории fairmont view king

ДД! Завтрак и ужин шведский стол. На завтрак все напитки включены. На ужин платно. В номере вода есть. Зубных, бритвенных наборов нет, может по запросу есть, не знаю

Ответ предоставлен Ara, Службой Front Office отеля FAIRMONT AJMAN:
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. При полупансионе завтрак - шведский стол, а ужин по меню с лимитом в размере 100 Дирхамов на человека. Напитки не входят. Вода в номере предоставляется бесплатно. В номере имеются зубные и бритвенные наборы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Обязательно ли оставлять депозит в отеле?

Ответ предоставлен Francis, Службой Front Office отеля FAIRMONT AJMAN:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!собираемся в ваш отель. предоставляет ли отель зубную пасту и щетку?

Если номер обычный Делюкс -не предоставляют

Ответ предоставлен Francis, Службой Front Office отеля FAIRMONT AJMAN:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеется зубная щетка и паста."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Если питание полный пансион, безалкогольные напитки детям 8 лет, за обедом и ужином платные?

Ответ предоставлен Francis, Службой Front Office отеля FAIRMONT AJMAN:
"Здравствуйте, уважаемая Ната! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки предоставляются за дополнительную плату при системе питания Half Board. Напитки включены при системе питания Half Board Plus."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Скажите, можно ли в отеле курить обычные сигареты, и есть
ли зоны для к ...

Добрый вечер! Планируем приезд в ваш отель, двое взрослых и ребенок 4года. Предоставл ...

Здравствуйте!
Если я правильно понял, то основное отличие в питании HB и HB+ это напи ...

Скажите, пожалуйста, что с электроснабжением в отеле? необходимы ли переходники?

Добрый день! Вы можете предоставить в аренду инвалидное кресло? Если да, то сколько э ...

Здравствуйте. Могут ли гости соседнего отеля за оплату пользоваться Вашим теннисным к ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, что включает в себя питание all inclusive? Минибар ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если берёшь завтрак/ужин, то на завтрак-система ...

Скажите как обстоят дела с алкоголем,продоется ли в барах, допускается ли в отеле и н ...

Добрый день. Были у Вас в отеле 2 раза,и желаем приехать в середине сентября. Но нам ...

Здравствуйте.
Будьте добры, ответьте, что конкретно означает для Вашего отеля "Все вк ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, берут ли сейчас в отеле Fairmont в Аджмане депоз ...

Спасибо за ответ! Ещё возник вопрос, с туроператором «Тез тур» заключён контракт у от ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что входит в систему всё включено? Если можно выш ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста как доехать до вас из аэропорта Дубая и обратно:
1 ...

Добрый день!!!Мы с мужем и сыном-8 лет приезжаем к вам в отель с 13 по 20 декабря 20 ...

Добрый день! Забронировали номер с полупансионом. Ужины и завтраки проходят по типу ш ...

Добрый день! Обязательно ли оставлять депозит в отеле?

Здравствуйте!собираемся в ваш отель. предоставляет ли отель зубную пасту и щетку?

Добрый вечер! Если питание полный пансион, безалкогольные напитки детям 8 лет, за обе ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Agent, Royal Service отеля Fairmont Ajman - Ms. Vlada Akushko: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера отеля для некурящих, но мы разрешаем курить на балконе номеров, если балкон выходит на бассейн, сад или пляж".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".