Ответ предоставлен сотрудником -Shady- Службы reservation отеля FAIRMONT AJMAN 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не взимает городского налога».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Коляску можно, мы брали! И мы были записаны на что-то и за час нам сказали что нет мест. И мы не поехали. Так что может быть всякое! По поводу просто вернуться назад не знаю! Не особо на ресепшн любят чтоб их напрягали. Не охотно иногда отвечают, но перед арабами выстилаются красной дорожкой!

Ответ предоставлен сотрудником -Minnie Belgica Jeresano- Службы reservation отеля Fairmont Ajman:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что ежедневное расписание в центр города Аджман из отеля - 16: 20, обратно - 19: 20. Ребенка можно перевозить на сиденье в целях безопасности, а складную коляску можно взять с собой, поставив туда, где она не будет ограничивать движение других пассажиров. Запись на трансфер желательна, чтобы обеспечить наиболее комфортный сервис».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ преоставлен сотрудником Jescah Emiloyo, Wholesale Agent, Cluster Reservations Office отеля FAIRMONT AJMAN: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер кровати составляет 200 на 135 см". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставил Shani, сотрудник службы Reception отеля Fairmont Ajman по телефону: "Добрый день, уважаемый Виктор. Благодарим за интерес к нашему отелю. В отеле нет специального дресс-кода, тем не менее мы рекомендуем гостям приходить в ресторан в обычной одежде Casual. Пляжная одежда во время ужина не приветствуется."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Нет конечно.Я думаю ни в одном отеле такого нет...

Ольга,если у вас завтраки,то и оплата у вас за 2-х,а ребенок 2 года,(смотря какая концепция отеля)-,ест бесплатно.Если у Вас обед и ужин,то соответственно ,- Вы питаетесь согласно оплаты,а ребенок ,- бесплатно.Но не так,что Вы оплатили за завтрак,а ребенок ест целый день.Он ещё и спать может бесплатно ,без добавочной кровати.Т.е с Вами.

Кто вас обманул, что ребенок питается бесплатно и предоставляется бесплатно спальное место? Ничего бесплатного нет)

Валентина!На данном сайте,в описании отеля сказано:"Размещение детей до 6 лет бесплатно".Понятно,что ребенок до 6 лет может отдыхать на спальном месте одного из членов семьи,поэтому размещение в номере можно считать бесплатным.Размещение в отеле помимо отдыха (сна) включает и питание.И если отель готов размещать детей до 6 лет бесплатно (судя по описанию),то и питание ребенку должно предоставляться бесплатно.В прошлом году мы отдыхали в отеле,который размещал детей до 2 лет бесплатно.Ребенок отдыхал (спал) с мамой,и ресторан посещал на завтрак,обед и ужин,несмотря на размещение нашей семьи с питанием HB (завтрак,ужин)-во время обеда мама кормила ребенка,а сама не ела.Поэтому свой вопрос отелю считаю вполне уместным,чтобы точно знать на что можно рассчитывать,а на что-нет...

Благодарю за предоставленную информацию!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля Fairmont Ajman - Mr. Francis Rozario : "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле нет смежных номеров, но Вы можете забронировать номер с межкомнатной дверью".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, есть такие номера.

Уважаемые Mr.Francis Rozario и S-Liana-141!Благодарю за предоставленные ответы!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Head Hostess отеля Fairmont Ajman - Ms. Vira Shemet: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Если Вами выбрана система питания, предусматривающая ужин, то при позднем заезде до 1:30 ночи можно поужинать в нашем турецком ресторане Kiyi, стоимость на взрослого 100 AED и на ребенка 50 AED".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Не поняла. У нас только завтраки! Но нам говорили что дети до 5 или 6 лет проживают и питаются бесплатно! Так нашему ребёнку 2 годика! Так я не очень вас поняла я за ребёнка должна платить 50 дирхам или его кормят бесплатно?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Если в состав Вашего тура входит трансфер от TEZ tour, то он будет Вам предоставлен бесплатно.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Head Hostess отеля Fairmont Ajman - Ms. Vira Shemet: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы:
- на завтраках бесплатно предоставляется вода, соки, чай и кофе, а на ужинах все напитки платные;
- обед мы предлагаем в нашем итальянском а-ля карт ресторане, стоимость зависит от выбранных Вами блюд;
- Вы можете обедать в любой день;
- депозит взимается за номер;
- с депозита могут удерживаться средства на любые услуги отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Джессикой, сотрудником Reservations отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение 3 взрослых+1 ребенок (возраст 3 года) в указанных номерах, к сожалению, невозможно.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарю за информацию!

Ответ предоставлен Danul, Concierge отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель может предоставить трансфер из аэропорта Дубай на автомобиле Lexus (максимум 3 человека) за 275 дирхам за машину в одну сторону. Если стоимость Вас устраивает, пожалуйста, сообщите детали перелета и Ваши фамилии латиницей.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас сообщить какой тип номера забронирован, какое питание и какое количество дней, так как от этого зависит размер депозита.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля Fairmont Ajman - Mr. Francis Rozario : "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно всем гостям отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Как я поняла депозит обязателен, только сумма его разная. У нас взяли 300 долларов за 8 дней, к концу отдыха мы еще докладывали 200 долларов, т.к напитки у нас включены не были и вся сумма депозита ушла именно на напитки. Возможно если вы едите на ол инклюзив, то депозит не взымается вообще.

С нас депозит не брали.

Депозит по желанию, мы не платили.

Депозит по желанию. Мы не вносили.

Да возможно при заселении скажите что небудете пользоваться баром и за напитки будете платить наличными если нет свободных денег нам депозит разморозили только через месяц да и то после звонка в тур огенство я тут об этом писала

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля FAIRMONT AJMAN: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию гостей.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Adriana, Reception отеля FAIRMONT AJMAN: Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полупансион входят завтрак и ужины/обеды. В полупансион плюс входят дополнительно, на выбор вино или пиво.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Adriana, сотрудником Front Desk отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Юля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 350 дирхам в день. Вы можете не вносить депозит, в таком случае Вы не сможете записать дополнительные услуги на счет номера, Вам придется оплачивать все счета наличными.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отказались от данного тура за день до вылета.Туроператоры анекс тур не предоставляют нужной информации и не заинтересованы в клиентах.Спасибо!

Ответ предоставлен Adriana, сотрудником Front Desk отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Юля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 350 дирхам в день. Вы можете не вносить депозит, в таком случае Вы не сможете записать дополнительные услуги на счет номера, Вам придется оплачивать все счета наличными.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".