Questions and answers
All questions - 416
Добрый день! Подскажите кто нибудь добирался из аэропорта на трансфере? Цена? Где заказывали? Как лучше и дешевле заказать трансфер или взять Такси в аэропорту? Спасибо за помощь!
Здравствуйте! Подскажите, отель берет депозит при заселении? И какая сумма в $ за весь период проживания? Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас сообщить какой тип номера забронирован, какое питание и какое количество дней, так как от этого зависит размер депозита.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, в описании отеля указано, что бесплатный доступ в интернет предоставляется для членов Fairmont Presidents Club; хотела бы уточнить, что это за клуб, как в него вступить, и при отсутствии членства в этом клубе нам не будет доступен wi-fi?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля Fairmont Ajman - Mr. Francis Rozario : "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно всем гостям отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться, от всех разная информация. Берётся ли депозит? Возможно ли от вообще отказаться?

Как я поняла депозит обязателен, только сумма его разная. У нас взяли 300 долларов за 8 дней, к концу отдыха мы еще докладывали 200 долларов, т.к напитки у нас включены не были и вся сумма депозита ушла именно на напитки. Возможно если вы едите на ол инклюзив, то депозит не взымается вообще.

С нас депозит не брали.

Депозит по желанию, мы не платили.

Депозит по желанию. Мы не вносили.

Да возможно при заселении скажите что небудете пользоваться баром и за напитки будете платить наличными если нет свободных денег нам депозит разморозили только через месяц да и то после звонка в тур огенство я тут об этом писала

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля FAIRMONT AJMAN: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию гостей.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите чем отличается полупансион от полупансион плюс?

Ответ предоставлен Adriana, Reception отеля FAIRMONT AJMAN: Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полупансион входят завтрак и ужины/обеды. В полупансион плюс входят дополнительно, на выбор вино или пиво.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Мы прилетаем в Дубаи в 20:30 и скорее всего не успеваем в отель до окончания ужина (оплачено питание завтрак+ужин). Будет ли нам предоставлена возможность поужинать после приезда за счет оплаченного выбора питания? Если нет, то возможно будет этот пропущенный ужин перенести на какой-либо день как обед? Спасибо
Депозит не приемлемый, если 100$ В день на 7 дней, то это 700$??? составляет 50% стоимости путевки!Не все имеют при себе такую сумму.Готовы отказаться от тура в данный отель.

Ответ предоставлен Adriana, сотрудником Front Desk отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Юля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 350 дирхам в день. Вы можете не вносить депозит, в таком случае Вы не сможете записать дополнительные услуги на счет номера, Вам придется оплачивать все счета наличными.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отказались от данного тура за день до вылета.Туроператоры анекс тур не предоставляют нужной информации и не заинтересованы в клиентах.Спасибо!
Иниересует размер депозита.7 дней на 2-их.питание-завтрак и ужин.Готовы оплатить 100 долларов за период проживания.прочитала отзывы о ежедневном депозите.Так пониманию, нужно отказываться от тура?таких денег на депозит нет.

Ответ предоставлен Adriana, сотрудником Front Desk отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Юля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 350 дирхам в день. Вы можете не вносить депозит, в таком случае Вы не сможете записать дополнительные услуги на счет номера, Вам придется оплачивать все счета наличными.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!подскажите, пожалуйста, размер депозита за номер в настрящий момент?

На 7 дней

Ответ предоставлен сотрудницей Amna, Guest Service отеля Fairmont Ajman : "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что размер депозита зависит от количества дней пребывания и выбранного типа питания. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав тип питания".
С уважением, Помощник TopHotels.
Здравствуйте, какой размер депозита в этом отеле?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service отеля Fairmont Ajman - Ms.Amna: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что размер депозита зависит от количества дней пребывания и выбранного типа питания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В какие дни и в какое время трансфер возит в дубай молл и сахара молл?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Royal Service отеля Fairmont Ajman - Ms. Adriana: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что трансфер в Dubai Mall предоставляется ежедневно (выезд из отеля в 11:30 и возвращение от торгового центра в 19:30), в Sahara Centre - в понедельник, среду и пятницу (выезд из отеля в 11:30 и возвращение от торгового центра в 14:00) и в City Centre - ежедневно (выезд из отеля в 17:05 и возвращение от торгового центра в 20:30)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! В номерах fairmont view действительно есть 2 двухспальные кровати? И входят ли напитки по системе полный пансион? Есть ли бесплатные автобусы до торговых центров?

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории Fairmont View имеется 2 двухспальные кровати. Напитки не входят в Полный Пансион. Отель организует бесплатный трансфер в Dubai Mall и Sahara Mall.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Ajman
При питании НВ можно ли менять обед на ужин , или ужин на обед?

Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости по желанию могут менять обед/ужин при питании Half Board.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FAIRMONT AJMAN
Скажите пожалуйста, ребёнку 2 годика. Детский клуб написано у вас с 3 лет. Это значит нас не пустят? или я с ребёнком смогу посещать ?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение возможно только под присмотром родителей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Ajman

Большое спасибо! Я и имела это в виду, чтоб с родителями.
Добрый день.
Прилетаем 28.05.
Будут ли свободные места на автобус до Дубай мола на 30.05? Покупаем билеты на подъем Бурж Халифа, поэтому важно знать сейчас.
Нас 5 человек.
Спасибо!
Добрый день! У нас тур 2 взр и 1 ребёнок 2 годика и только завтраки. Скажите можно отдельно будет ребёнку заказывать обед и есть ли Детское меню на обед и сколько приблизительно стоит обед на ребёнка? Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети до 5 лет проживают и питаются бесплатно, а также в отеле есть детское меню. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Fairmont Ajman
Здравствуйте. Как будет организованно питание , по типу НВ , в период Рамадана в этом году ( по меню или шведский стол)? Если шведский стол , то как обычно ( в полном объеме )или в сокращённом виде ( как в прошлом году) ?

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак будет подаваться в ресторане Spectrum с 6:30 до 11:00. Обед в виде фиксированного меню с 12:30 до 15:30 или ужин в виде Шведского стола в ресторане Spectrum с 18:00 до 22:00 или в ресторане Gioia 18:00 до 23:00 по а ля карт меню (100 Дирхам кредит с человека). Также при бронировании полупансиона Гости смогут ужинать в специальном Рамадан тенте с 19:00 до 21:00 за дополнительную плату в размере 75 Дирхам с человека. Ответ предоставлен Службой Food & Beverage отеля Fairmont Ajman
Добрый день! Не могу понять про депозит ничего! Мы летим семьей 2 взрослый и ребенок 2 лет. Какой размер депозита с нас возьмут? Мы летим на 17 ночей. Так какую сумму надо будет оставлять? не важно наличными или картой.

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 350 дирхам в день.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Fairmont Ajman
А можно не вносить депозит?

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Депозит является обязательным. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Fairmont Ajman

Добрый день! Подскажите кто нибудь добирался из аэропорта на трансфере? Цена? Где зак ...

Здравствуйте! Подскажите, отель берет депозит при заселении? И какая сумма в $ за вес ...

Добрый день, в описании отеля указано, что бесплатный доступ в интернет предоставляет ...

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться, от всех разная информация. Берётся ли ...

Добрый день! Подскажите чем отличается полупансион от полупансион плюс?

Добрый день. Мы прилетаем в Дубаи в 20:30 и скорее всего не успеваем в отель до оконч ...

Депозит не приемлемый, если 100$ В день на 7 дней, то это 700$??? составляет 50% стои ...

Иниересует размер депозита.7 дней на 2-их.питание-завтрак и ужин.Готовы оплатить 100 ...

Здравствуйте!подскажите, пожалуйста, размер депозита за номер в настрящий момент?

Здравствуйте, какой размер депозита в этом отеле?

В какие дни и в какое время трансфер возит в дубай молл и сахара молл?

Здравствуйте! В номерах fairmont view действительно есть 2 двухспальные кровати? И вх ...

При питании НВ можно ли менять обед на ужин , или ужин на обед?

Скажите пожалуйста, ребёнку 2 годика. Детский клуб написано у вас с 3 лет. Это значит ...

Добрый день.
Прилетаем 28.05.
Будут ли свободные места на автобус до Дубай мола на 3 ...

Добрый день! У нас тур 2 взр и 1 ребёнок 2 годика и только завтраки. Скажите можно от ...

Здравствуйте. Как будет организованно питание , по типу НВ , в период Рамадана в этом ...

Добрый день! Не могу понять про депозит ничего! Мы летим семьей 2 взрослый и ребенок ...

А можно не вносить депозит?

Заезжаю в Ваш Отель 16.07.2018 на 11 дней. В какой сумме возьмут депозит?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Danul, Concierge отеля Fairmont Ajman: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель может предоставить трансфер из аэропорта Дубай на автомобиле Lexus (максимум 3 человека) за 275 дирхам за машину в одну сторону. Если стоимость Вас устраивает, пожалуйста, сообщите детали перелета и Ваши фамилии латиницей.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".