Questions and answers
All questions - 2 035
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , прилетаем в Хургаду в 01ч00м, в отель приедем где то в 2-3 ночи, заселение ждать до 14.00?
Здравствуйте. Мы забронировали 2 номера на апрель, а возможно ли расселение в номера со смежной дверью? Нас 2 взрослых и 3 детей

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите есть ли утюг в номере? И работает ли сейчас восточный ресторан Zamorodah?

Здравствуйте, утюга нет. Восточный ресторан пока не работает

Добрый день! Утюг в номера не предоставляется, вы можете воспользоваться услугами прачечной взамен. Ресторан Восточной кухни работает, а вот ресторан Азиатской кухни сейчас закрыт на реновацию.
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста зимнюю концепцию отеля alvaznis@yandex.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите есть ли какие то привилегии, для посетителей которые повторно приезжают в данный отель?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер ! Пришлите пожалуйста концепцию отеля Lenaglushkova26@mail.ru

Добрый день! пожалуйста, отправьте свою заявку на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель. Пришлите пожалуйста, концепцию - Savostyanovanatalija@yandex.ru. Спасибо

Добрый день! пожалуйста, отправьте свою заявку на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com
Добрый вечер , планируем поезду к вам в январе , скажите взрослый аквапарк подогревается ? Так же номера делюкс есть рядом с ресепшен.? Или они ближе к морю ? Хотелось бы рядом с ресепшен и с видом на бассейн !

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
У отеля за последний месяц слишком много негативных отзывов. Все отмечают хамство барменов, наливающих сильно разбавленные напитки по половине стаканчика, очереди на ужине к свободному столику и нарочитое разделение туристов по национальностям. Якобы, есть разница в обслуживании немцев и русских, хотя мы покупаем тур даже несколько дороже, чем они. И дискриминация гостей по национальности ужасно неприятна.
Очень хочется верить, что вы обращаете внимание на снижение рейтинга Али Бабы и проводите работу с сотрудниками.
Нам ехать в отель в январе, но после негативных отзывов стали задумываться о смене отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Обратно у нас поздний вылет. Можем рассчитывать на обед и ужин? Браслеты снимают?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель с 13.12. Подскажите пожалуйста возможно ли заселение на первый этаж ? Поскольку мы приезжаем с двумя детьми и подниматься с колясками каждый раз наверх будет очень сложно ( уже был такой негативный опыт ).
И еще есть ли возможность в номер поставить детскую кроватку ? Или же их у вас нет?
Заранее спасибо за ответ !

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем через два дня после дня рождения ребенка. Подскажите, можно ли поздравить малыша по приезду (тортик, оформление номера)?

Добрый день! обычно мы поздравляем именно в День Рождения, но по приезду Вы можете обратиться к стоки Guest Relation за помощью и информацией.
Добрый день!
Подогревается ли та часть бассейна в которой бар непосредственно в воде?

Нет

Добрый день! К сожалению нет. Только часть ближе к террасе.
Добрый вечер. Какая стоимость WIFI .

Здравствуйте, wi-fi бесплатно

Я покупаю в аэропорту, 10 долларов за 20 мгб

Здравствуйте! в отеле есть бесплатный интернет.

Wifi есть,бесплатно,но берёт на ресепшн.Мой совет-купите симку Etysalat,на 40гб за 15баксов и радуйтесь связи,раздача возможна
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ какого года доллпры лучше брать? Или в Египте принимают любые доллары?

Здравствуйте, как попадёте.У нас был случай...египтяне сказали, что старше 2006 года не хотят совсем брать и даже 2006 тоже. Лучше, чтобы были начиная с 2009 и уже нового образца

Добрый день! в связи с решением Центробанка АРЕ, здесь принимаются купюры не ранее 2007 года выпуска.

Добрый день. С 2018 г

Простите 2008 г
Здравствуйте! В вашем отеле играют в волейбол, есть волейбольная площадка?

Да, 2 или 3 волейбольных площадки, играют постоянно и очень профессионально, кстати.

Добрый день! да, в отеле есть волейбольная площадка.
Здравствуйте, подскажите в какой части отеля расположены номера делюкс?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,есть ли в вашем отеле привелегии для участников Top Hotels?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Прилетаем в отель 01.12,если к этому времени появятся,то сообщите,пожалуйста)💐
Подскажите, пожалуйста, возможно ли поменять категорию номера на делюкс при заселении? И сколько это будет стоить (1 взрослый+1 ребенок 11 лет)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, мы планируем приехать к вам в январе. Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны с горками?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , прилетаем в Хургаду в 01ч00м, в отель приедем г ...

Здравствуйте. Мы забронировали 2 номера на апрель, а возможно ли расселение в номера ...

Подскажите есть ли утюг в номере? И работает ли сейчас восточный ресторан Zamorodah?

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста зимнюю концепцию отеля alvaznis@yandex.ru

Добрый день! Подскажите есть ли какие то привилегии, для посетителей которые повторно ...

Добрый вечер ! Пришлите пожалуйста концепцию отеля Lenaglushkova26@mail.ru

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель. Пришлите пожалуйста, концепцию - Savostya ...

Добрый вечер , планируем поезду к вам в январе , скажите взрослый аквапарк подогревае ...

У отеля за последний месяц слишком много негативных отзывов. Все отмечают хамство бар ...

Здравствуйте. Обратно у нас поздний вылет. Можем рассчитывать на обед и ужин? Браслет ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель с 13.12. Подскажите пожалуйста возможно ли заселе ...

Добрый день! Прилетаем через два дня после дня рождения ребенка. Подскажите, можно ли ...

Добрый день!
Подогревается ли та часть бассейна в которой бар непосредственно в воде ...

Добрый вечер. Какая стоимость WIFI .

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ какого года доллпры лучше брать? Или в Египте принимают любы ...

Здравствуйте! В вашем отеле играют в волейбол, есть волейбольная площадка?

Здравствуйте, подскажите в какой части отеля расположены номера делюкс?

Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,есть ли в вашем отеле привелегии для участников Top H ...

Подскажите, пожалуйста, возможно ли поменять категорию номера на делюкс при заселении ...

Здравствуйте, мы планируем приехать к вам в январе. Подскажите, пожалуйста, будут ли ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день! Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных чистых номеров на момент Вашего заезда
Здравствуйте, если у Вас пакет с даты вылета, а не прилета уже в Хургаду, то Вас заселят автоматически. Номер Вас уже ждёт с 15.00 со дня отлёта в Хургаду.