Questions and answers
All questions - 2 035
Добрый вечер! Прилетаем к вам в конце сентября (2+2), можно ли будет поменять номер стандарт на делюкс? На 8 ночей и сколько это будет стоить?

Здравствуйте, уважаемая Алена!
Возможность смены номера на делюкс будет зависеть от наличия мест в номерах делюкс.
Стоимость и наличие мест можно будет уточнить на рецепшен по прилету.
Добрый день. Прилетаем к вам в начале октября, прошу уточнить информацию, можно пользоваться пляжем Жасмин и Алладина , лежаками, зонтами? И можно ли пользоваться барами этих пляжей?

Добрый день, уважаемая Мария!
Да, наши гости могут пользоваться пляжами и барами на пляже отелей Жасмин Вилладж и Аладдин.
Добрый день, Ali Baba Palace!
Мы приедем в отель в 9:30 утра, наденут ли нам сразу браслеты чтобы мы могли пользоваться всей инфраструктурой отеля?

Добрый день, уважаемая Елена!
Да, сразу после регистрации гости получают браслеты и могут пользоваться инфраструктурой отеля.
Добрый день!Подскажите, пожалуйста ,есть ли ограничения на водных Горках для детей по росту или по возрасту?

Добрый день уважаемая Виктория!
В зависимости от размера водных горок установлены ограничения по возрасту и росту.
Подскажите, при раннем выезде из отеля, полагается ли какой то ланч бокс, если на завтрак не успеваем. Предварительно вылет стоит в 9:00. И если полагается когда его нужно заказывать и получать?

Добрый день! Если гости не успевают в день выезда на завтрак - они могут получить брикфест бокс с собой. Вечером, накануне вылета, после уточнения времени трансфера в аэропорт, нужно заказать этот завтрак на рецепшен и утром получить его в лобби баре.
Есть ли круглосуточный бар на территории отеля?

Круглосуточных баров на территории отеля нет, лобби бар работает до 00.30
Ловит ли вайфай на территории отеля?

Добрый день!
Вайфай предоставляется на сегодняшний день только в лобби.
Здравствуйте, едем к Вам 16 сентября, везде разная информация, скажите есть ли в каких то номерах сейф или только на ресепшн?

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Все номера оборудованы сейфом, на рецепшен также есть ячейки.
Добрый вечер, подскажите, а wifi в лоби платный?

Здравствуйте, уважамая Оксана!
Wi-fi в лобби бесплатный, нужно лишь получить пароль при заселении.
Доброго дня! Хотим поехать к Вам на 10 ночей, сколько будет стоить поменять номер стандарт на делюкс?

Добрый день! Стоимость обмена и наличие мест в делюксах просим уточнить при размещении на рецепшен.
Здравствуйте! Можно ли на балконе в номере курить свой кальян?

Здравствуйте, Мария!
Курение кальяна в номере или на балконе запрещено по правилам противопожарной безопасности.
Здравствуйте, едем к Вам 2 взрослых + 2 ребёнка. Взяли Стандарт, есть ли стандарты с
тремя кроватями и одним дополнительным местом? напишите сколько стоит доплатить за Делюкс

Здравствуйте, уважаемая Марина!
Стандартный номер для 2 взрослых +2 детей это стандартный 2-хместный номер с предоставлением дополнительных спальных мест для детей ( раскладная софа или раскаладные кровати). Стоимость доплаты и наличие мест можно уточнить на рецепшен при заселении.
Подскажите пожалуйста, если едет семья но муж и жена прилетают из разных стран (перелет туром). Возможно ли общее заселение. Или номера рядом

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Можно ли уточнить во всех номерах есть холодильник?

Здравствуйте! Да, холодильники есть во всех номерах
Здравствуйте! Интересует, какая доплата за делюкс на 10 ночей?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Мы приезжаем в отель 03.09.22 3 взрослых и 2 детей, у нас бронь на 2 номера. Хотелось бы два номера рядом. Бронь на Rain и Korniushenko. Возьмем сопроводительное письмо с этого сайта, надеемся на хорошие удобные номера) в одном номере будет 2 взрослых, во втором 1 взрослый и 2 детей

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
В отеле есть крытый бассейн?

Добрый день! Нет, крытого бассейна в отеле нет.
доброе утро. с 8.09 по 15.09 забронировали к вам тур. Прилетает 8.09 в день рождение , подскажите какие то комплименты у вас есть в день прилета в день рождение ))))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер, подскажите, в отеле есть перьевые подушки? Заранее спасибо!

Добрый вечер! Прилетаем к вам в конце сентября (2+2), можно ли будет поменять номер с ...

Добрый день. Прилетаем к вам в начале октября, прошу уточнить информацию, можно польз ...

Добрый день, Ali Baba Palace!
Мы приедем в отель в 9:30 утра, наденут ли нам сразу бр ...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста ,есть ли ограничения на водных Горках для детей по ...

Подскажите, при раннем выезде из отеля, полагается ли какой то ланч бокс, если на зав ...

Есть ли круглосуточный бар на территории отеля?

Ловит ли вайфай на территории отеля?

Здравствуйте, едем к Вам 16 сентября, везде разная информация, скажите есть ли в каки ...

Добрый вечер, подскажите, а wifi в лоби платный?

Доброго дня! Хотим поехать к Вам на 10 ночей, сколько будет стоить поменять номер ста ...

Здравствуйте! Можно ли на балконе в номере курить свой кальян?

Здравствуйте, едем к Вам 2 взрослых + 2 ребёнка. Взяли Стандарт, есть ли стандарты с ...

Подскажите пожалуйста, если едет семья но муж и жена прилетают из разных стран (пере ...

Здравствуйте. Можно ли уточнить во всех номерах есть холодильник?

Здравствуйте! Интересует, какая доплата за делюкс на 10 ночей?

Здравствуйте!
Мы приезжаем в отель 03.09.22 3 взрослых и 2 детей, у нас бронь на 2 н ...

В отеле есть крытый бассейн?

доброе утро. с 8.09 по 15.09 забронировали к вам тур. Прилетает 8.09 в день рождение ...

Здравствуйте, скажите пжл, есть ли в отеле wi-fi?
Если нет, то сколько стоит платный?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, Оксана!
Нет, отель использует подушки с искусственным гипоаллергенным наполнителем.