Добрый день Валентина!
Территория отеля ежедневно обрабатывается от комаров. Также по запросу мы можем обработать комнату. Если вас будут беспокоить комары пожвлуйста обратитесь к гест релешн в лобби отеля. Хорошего дня!

У нас в двух номерах никаких насекомых небыло.единственное на пляже жасмин после 16.00 (когда спадала жара) появлялись какие-то зеленые мошки.они кусались.но это наверное от шалашей которые стоят на пляже

Тут как повезет, но обычно комары есть, т.ч. лучше берите фумигатор для номера и аэрозоль для вечерних посиделок.

Для гостей Аладдина безплатно, для других не подскажу.

Добрый день Андрей!
Гости отелей Али Баба и Аладдин могут посещать аквапарк неограниченное количество раз за время пребывания в отеле. Хорошего дня!

Аквапарк работает с 10.00 до 12.30 и с 13.30 до 16.00 для всех двух отелей али баба и алладин.бесплатно. в аквапарке свои полотенца заходишь получаешь по карточке выходишь сдаешь (очень удобно нинадо тоскать за ссобой) есть бар (фанта.кола спрайт.юппи.пиво.чай.кофе) бесплатно для всех посетителей

Добрый день Инна!
Пожалуйста отправьте ваш запрос на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com с указанием номера ваучера/брони, постараемся вам помочь. Для получения поздравительного тортика от отеля пожалуйста обратитесь к гест релешн накануне именин. Хорошего дня!

Добрый день ! У нас был выезд из отеля в 4.15 утра. На кануне вечером часиков в 18.0 подошли на рецепшн и заказали ланч бокс. Дают всем членам семьи. В него входило : два бутерброда ( с колбасой и сыром) . Огурцец , помидор. Слоеные булочки. Вода.

Дают ланч боксы, пару булочек с сыром, и огурец с помидоркой

Спасибо за ответы?

Дают с собой пакет с едой. Мы уезжали в 5 утра. Не волнуйтесь!

Главное с вечера предупредить, у нас когда был ранний выезд на экскурсии, мы с вечера предупреждали, а с утра забирали"ссобойки")) там были бутерброды, огурцы, выпечка

Дадут конечно. Даже горячее молоко при мне брали из кофе-машины)

Мы были в Али бабе, нам сказали в Алладин ходить нельзя в рестораны и бары. Так что наверное и туристам из Алладина нельзя в Али бабе пользоваться ресторанами.

Добрый день Наташа! По поводу номеров вы можете обратиться к alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com. Хорошего дня!

Рядом с рестораном и пляжем по любому не получится, так как они в противоположных концах отеля...

Вам предложат доплатить за такую просьбу, если нет, тогда куда поселят, там и будете жить.

Добрый день Наталья, обмен номера зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров. Можете уточнить на ресепшн отеля при заселении. Хорошего дня!

Вы можете продлить номер (10 евро за взрослого) до 18 или браслет (6 евро за взрослого) до 22. Иначе браслеты срезают в 12 дня. И обедать-ужинать вы уже не сможете. Нам номер, к примеру, не продлили. Был в тот день большой заезд и свободных номеров не было. Но при продлении браслета вам дадут ключ от комнаты гостевой, чтобы перед отъездом принять душ и переодеться. Соответственно с браслетом вы и обедаете, и ужинаете

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2241/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

На все вопросы ответ да

Добрый день Натали, аренда катка стоит 3 евро за 30 мин, коньки входят в стоимость. Хорошего дня!

Здравствуйте!
Вы можете продлить номер (10 евро за взрослого) до 18 или браслет (6 евро за взрослого) до 22. Иначе браслеты срезают в 12 дня. И обедать-ужинать вы уже не сможете. Нам номер, к примеру, не продлили. Был в тот день большой заезд и свободных номеров не было. Но при продлении браслета вам дадут ключ от комнаты гостевой, чтобы перед отъездом принять душ и переодеться. Соответственно с браслетом вы и обедаете, и ужинаете, и кофе попиваете в барах :)

Вай фай только платный.
Выгоднее купить сим-карту водафон.

Добрый день. Мы покупали сим карту в аэропорту, отельным интернетом не пользовались.

Обычно браслеты на руку вешают в 10:00 (когда заканчивается завтрак). Номера дают ближе к 14:00.
Чайники есть в номерах делюкс. В стандартных только если есть свободные.

Мы прилетели в 6:00, браслеты выдали только в 9:00 и то только после того как большой компанией стали возмущаться, что такой "гостеприимной" системы нет больше ни в одном отеле.

Добрый день Марианна, раннее заселение зависит от наличия свободных номеров, постараемся предоставить номер пораньше. В стандартных номерах чайники предоставляются по запросу, сообщите на ресепшн при заселении что вам нужна кроватка и чайник. Хорошего дня!

Wi-fi платный.
Вход на пляж любого из трёх отелей свободный.

OlgaGolushchenko, большое спасибо за помощь.

Были в отеле в ноябре 2018. Сам отель очень понравился атмосферой и уютом. Пляжи трех отелей общие. Можно просто прогуляться вдоль по дорожке. Брала напитки в Алладине в баре на пляже без вопросов. Купались на всех. Вай фай платный _ брали симку в Сензо Молле - он рядом.

Добрый день Татьяна, гости отеля Али Баба могут свободно пользоваться пляжами Али Баба, Аоаддин и Жасмин. Вай фай предоставляется за дополнительную плату. Хорошего дня!

Спасибо всем огромное за ответы!