Questions and answers
All questions - 2 051
Подскажите еще, пожалуйста:номера single и standard могут быть рядом размещены?И какая кровать предоставляется в сингл?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли возможность в отеле аренды детских колясок. Если да, то на каких условиях?

Добрый день Сергей!
В данный момент проката колясок к сожалению нет.
Хорошего дня!
Добрый день !Едем 6 ого октября с малышом (год и 10 месяцев ) к Вам в отель ,берем с собой бабушку в помощь) Оплатили 2 номера. Можно ли поселиться рядом на первом этаже? Спасибо

Добрый день Александра!
Пожалуйста отправьте скан вашего ваучера на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com, постараемся разместить вас в желаемых номерах в зависимости от заполненности отеля.
Хорошего дня!
Здравствуите!
С 7 до 21 сентября приезжаем к Вам в отель в четвертый раз. В прошлых поездках мы жили в одном и том же корпусе на втором этаже, номера 59... , нам очень понравилось жить на центральной аллее с видом на центральную дорожку и бассейн. С нами приедут новые туристы, они будут первый раз в Египте. Будем признательны если наши две семьи, по возможности, разместят в соседних номерах 5918, 5920, 5922, 5924, 5926, 5928, 5930.

Добрый день Евгений!
Постараемся разместить вас в желаемых номерах, в зависимости от заполненности отеля.
Хорошего дня!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая сейчас ситуация с вайфаем, есть ли интернет или покупать сим карту. Заранее спасибо

Добрый день Таня!
Цена на вайфай по тарифам, например: 1 час 3 eur, 1 день 4 eur, 1 неделя 10 eur.
Также вы можете приобрести сим карту с интернетом в аэропорту по прибытию, чтобы быть всегда на связи.
Хорошего дня!

Добрый день. Проще и дешевле покупать в аэропорту!

Дешевле купить в Аэропорту
Добрый день! Когда последний раз обновлялись стандартные номера? Какая высота основных кроватей и дополнительной? Есть ли разница по высоте у них?
Спасибо!

Добрый день Елена!
Номера обновляются на постоянной основе, делюкс номера были открыты в апреле и июле 2018 г.
Высота кроватей одинаковая.
Хорошего дня!
И снова здраствуйте,собираемся к вам опять подскажите когда включают подогрев основного бассейна,спасибо

Здравствуйте! Выгоднее всего купить сим карту местного оператора по прилету прямо в аэропорту .

Добрый день Елена!
Подогрев включают в зависимости от температуры, приблизительно с ноября.
Хорошего дня!
здравствуйте, сколько стоит услуга вай фай ? я так поняла бесплатного нету, а платный только в холле

Добрый день Ирина!
Цена на вайфай по тарифам, например: 1 час 3 eur, 1 день 4 eur, 1 неделя 10 eur.
Также вы можете приобрести сим карту с интернетом в аэропорту по прибытию, чтобы быть всегда на связи.
Хорошего дня!

В аэропорту покупаете сим с предоплаченым трафиком(мы брали orang) - 10$ и полноценный интернет, нам хватило на все!
В сентябре станем Вашими гостями в третий раз. Ранее от других отдыхающих слышали что в третий визит гостям одевают браслетики другого цвета, и отель подарил комплимент. Не наживи ради а просто любопытно, так ли это?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скоро к Вам приедем,есть ли баскетбольное кольцо на территории Ваших трех отелей?

Добрый день Наталья, баскетбольного кольца нет, есть мини гольф, теннис, волейбол, тренажерный зал. Хорошего дня!

Здравствуйте, собираемся к вам снова в январе, скажите пожалуйста подогреваются ли бассейны и какие, есть ли подогрев в аквапарке в детской зоне? Спасибо

Здравствуйте. У них с подогревом детский бассейн и в зимнее время подогреваются все горки. Основной бассейн не подогревается.

Основной бассейн с подогревом. Он-то и спасал нас в феврале. Ребёнок купался только там. А мы с мужем и в море не особо мёрзли.

Добрый день Екатерина, подогреваются часть основного бассейна и детские бассейны. Хорошего дня!
Наверное вы меня не поняли. Отель оплачен с 16.09.2018 г. Значит с 15.00 часов 16.09.2018 г. номер должен быть готов к нашему заселению. А тем более ранним утром (в 5.00утра) 17.09.2018 г. Мы постоянные гости от еля и не хотим начинать свой отдых с неприятностей.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Нас должны заселить сразу,т.к. у нас путевки с 16.09., а мы прилетим рано утром 17.09. Разве не так? Мы постоянные гости, рассчитываем на хороший номер и комплимент от отеля. Летим из Москвы через Стамбул.

Добрый день Ольга!
Стандартное время заселения 15.00, постараемся заселить вас пораньше.
Хорошего дня!
Сбросьте пожалуйста . нам на эл.почту - yaz007@mail.ru схему отеля с номерами комнат и корпусов.
расположение стандарт и делюкс номеров
прилетаем к вам в конце августа , брали стандартные номера сколько нужно доплатить за делюкс ?
зарание спасибо

Добрый день Сергей, отправили. Цену на делюкс номера вам скажут на ресепшн при заселении, на текущий момент цена 10 евро с чел/сутки. Хорошего дня!
Добрый день! Летим к вам снова (были в апреле 2018 г.). Забронировали номер с 16.09.2018 г. по 01.10.2018 г. (2 взрослых и ребенок 6 лет). Хотим полноценные три места, как нам сделали в апреле. Прилетим рано утром 17.09.2018 г. Думаю нас заселят сразу. Очень хотим номер на втором этаже рядом с рессепшен. Мы ваши постоянные гости. Забронирован номер на троих с видом на бассейн. Сколько надо доплатить на месте за номер делюкс? И возможен ли такой вариант?

Добрый день Ольга, в стандартном номере 2+1 предоставляется софа с дополнительным матрасом. Раннее заселение от звполненности отеля, постараемся заселить вас пораньше. Цену на делюкс номера вам скажут на ресепшн при заселении, на текущий момент цена 10 евро с чел/сутки. Хорошего дня!
Здравствуйте! Хотим забронировать 3-х местный (трое взрослых) номер в "Ali Baba Palas" (всё включено) в октябре. Сколько будет стоить 15 ночей? Спасибо. Оксана.

Дорогая Оксана, пожалуйста отправьте запрос на contracts@hwaidakhotels.com, отдел резерывции произведет расчет. Хорошего дня!
Здравствуйте! Хотели забронировать номер в "Ali baba Palas" в октябре 2018. 3 взрослых. Сколько будет стоить 3-х местный номер (всё включено) в октябре за ночь и 15 ночей? KSU.ok2018@yandex.ru Спасибо. Оксана
Добрый день!
Предоставляется ли WiFi и сколько это стоит?

Добрый день Юрий
WiFi работает в публичных местах, цена от 3х евро. Также вы можете приобрести СИМ карту по прилету в аэропорту. Хорошего дня!
Суши бар платный?

Добрый день Светлана!
В суши баре есть платные и бесплатные блюда, можете обратиться к гест релешн по приезду, проконсультируют
Хорошего дня!

Подскажите еще, пожалуйста:номера single и standard могут быть рядом размещены?И кака ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли возможность в отеле аренды детских колясо ...

Добрый день !Едем 6 ого октября с малышом (год и 10 месяцев ) к Вам в отель ,берем с ...

Здравствуите!
С 7 до 21 сентября приезжаем к Вам в отель в четвертый раз. В прошлых п ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая сейчас ситуация с вайфаем, есть ли интернет ...

Добрый день! Когда последний раз обновлялись стандартные номера? Какая высота основны ...

И снова здраствуйте,собираемся к вам опять подскажите когда включают подогрев основно ...

здравствуйте, сколько стоит услуга вай фай ? я так поняла бесплатного нету, а платный ...

В сентябре станем Вашими гостями в третий раз. Ранее от других отдыхающих слышали что ...

Здравствуйте! Скоро к Вам приедем,есть ли баскетбольное кольцо на территории Ваших тр ...

Здравствуйте, собираемся к вам снова в январе, скажите пожалуйста подогреваются ли ба ...

Наверное вы меня не поняли. Отель оплачен с 16.09.2018 г. Значит с 15.00 часов 16.09. ...

Добрый вечер! Нас должны заселить сразу,т.к. у нас путевки с 16.09., а мы прилетим ра ...

Сбросьте пожалуйста . нам на эл.почту - yaz007@mail.ru схему отеля с номерами комнат ...

Добрый день! Летим к вам снова (были в апреле 2018 г.). Забронировали номер с 16.09.2 ...

Здравствуйте! Хотим забронировать 3-х местный (трое взрослых) номер в "Ali Baba Palas ...

Здравствуйте! Хотели забронировать номер в "Ali baba Palas" в октябре 2018. 3 взросл ...

Добрый день!
Предоставляется ли WiFi и сколько это стоит?

Суши бар платный?

Подскажите, а роллы есть в этом отеле?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день Александра!
В отеле нет single room, размещение производится в standard (DBL room) на одного человека. Номера могут быть рядом.
Хорошего дня!