Questions and answers
All questions - 2 051
07.06.2018
10:56
Добрый день.Подскажите,есть ли бесплатное посещение аля-карт ресторана?Можно ли ,для удовольствия порыбачить с пирса?Спасибо.
31.05.2018
16:12
А есть ли фэмели номера?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
02.06.18
13:59
Добрый день Юлия!
Да, есть фэмили (2х комнатный номер) и фэмили коннектед (2х комнатный номер со смежной дверью).
Хорошего дня!
31.05.2018
08:50
Спасибо за оперативный ответ
А чайника тоже нет в номере?
Или можно будет попросить?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
31.05.18
15:16
Добрый день Юлия!
Чайники есть в делюкс номерах, можете уточнить у своего оператора номер какой категории вы забронировали.
Хорошего дня!
30.05.2018
17:51
Здравствуйте! Есть ли в ресторане блендер и меню для малышей?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
30.05.18
18:44
Добрый день Юлия!
Детское меню для детей от 3 лет. Рекомендуем вам взять питание / блендер с собой. Хорошего дня!
27.05.2018
18:06
Здравствуйте, нас 11 человек из них 4 детей, прилетаем 30 мая поздно, скорее всего на ужин не успеем, будет ли нам оставлена какая-то еда, хотя бы детям?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
29.05.18
16:43
Добрый день Инна!
Для позднего заезда предоставляется легкий ужин до 12 ч вечера. Пожалуйста сообщите точное аремя прилета. Спасибо и Хорошего дня!
19.05.2018
17:24
Добрый день! Пожалуйста, подскажите есть ли в отеле рестораны аля карт, и какие?
И можно ли записаться туда для бесплатного посещения?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
22.05.18
15:45
Добрый день Анжела! На территории отеля есть ресторан азиатской кухни (некоторые блюда входят в алл инклюзив), и аля карт в баре у бассейна. Вы можете записаться у менеджера ресторана / бара по приезду. Хорошего дня!
18.05.2018
19:19
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли сейфы в номерах стандарт, посещение аквапарка является ли бесплатным? спасибо!
Менеджмент Отеля
Hotel representative
19.05.18
14:58
Добрый день Наталья! Бесплатные ячейки для хранения ценностей предоставляются на ресепшн. Посещение аквапарка включено в алл инклюзив. Хорошего дня!
Елена Лапаревич
Турагент
16.05.2018
17:28
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ,НАШИ ТУРИСТЫ:CHD. LAPPO MIKITA 31.01.2017,MRS. LAPPO KATSIARYNA 16.04.1985,MR. LAPPO YAUHENI 21.04.1980,ПРИЕЗЖАЮТ НА ОТДЫХ В ВАШ ОТЕЛЬ
Дата заезда: 07.09.2018 Дата отъезда: 17.09.2018
ПРОСИМ ПО ВОЗМОЖНОСТИ ЗАСЕЛИТЬ ИХ В НОМЕР 5942 И ПРЕДОСТАВИТЬ ДЕТСКУЮ КРОВАТКУ СПАСИБО .
10.05.2018
12:52
Представители отеля! Кто-нибудь отвечает на вопросы или нет?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
10.05.18
23:02
Добрый день Инга! Пожалуйста отправьте запрос на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com. Спасибо и хорошего дня!
09.05.2018
14:19
Здравствуйте, мы прилетаем семьёй 15.05.18 скажите как можно забронировать номер с видом на море и двух комнатный нас 4 человека семьи
Менеджмент Отеля
Hotel representative
10.05.18
23:03
Добрый день Наталья! Пожалуйста отправьте запрос на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com. Спасибо и хорошего дня!
05.05.2018
23:06
Здравствуйте. Сбросьте, пожалуйста, на электронку (inga151980@mail.ru) карту отеля с номерами комнат? Летим в Али бабу 29.06-13.07.18г (2взр+1реб13 лет+1реб4 года), номер стандарт. Как можно заранее забронировать номер? Что для этого необходимо? Хотелось бы разместиться посерединке между лобби и морем, где-то ближе к концу бассейна, на втором этаже.
03.05.2018
14:42
и хотел уточнить если сейф в номере?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
04.05.18
13:59
Добрый день Виктор! Сейфы есть в делюкс номерах. Также вы можете воспользоваться бесплатными сейфами на ресепшн. Вай фай предоставляется на территории лобби и бвссейна, стоимость можете уточнить по приезду, также на ресепшн. Хорошего дня!
03.05.2018
14:40
добрый день скажите стоимость интернета WI-FI, он на всей территории (номера, бассейн)?
02.05.2018
10:52
Здравствуйте! Были в сети Ваших отелей 8 раз. Собираемся и в этом году с 10 по 23 октября. Сообщите пожалуйста стоимость проживания в 2-х местном номере с видом на бассейн, 2-е взрослых. Оплата по прибытию наличными. Предоставляете ли Вы скидки для постоянных гостей отеля? Спасибо!
Менеджмент Отеля
Hotel representative
04.05.18
14:02
Добрый день Дмитрий! Пожалуйста отправьте запрос на alibaba.reservation@hwaidakhotels.com, отдел бронирования произведет расчет. Спасибо и хорошего дня!
Дмитрий Фильцанов
Saint Petersburg Турист
04.05.18
14:22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Менеджмент Отеля
Hotel representative
05.05.18
19:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.04.2018
16:24
Добрый день. На одном из сайтов пишут: "Внимание! На территории отеля в барах питьевая вода выдается только по стаканам, бутилированная вода в барах за дополнительную плату". Так ли это?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
27.04.18
16:46
Добрый день Алла! Вода в бутылках предоставляется ежедневно в каждый номер, в барах же по стаканам. При желании вы можете приобрести в барах бутилированную воду за дополнительную плату. Хорошего дня!
Алла
Minsk Турист
28.04.18
09:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.04.2018
15:34
Добрый день подскажите, возможно ли посещение ледового катка и боулинга, не гостями Вашего отеля. И стоимость. Хочется прийти покататься.
Менеджмент Отеля
Hotel representative
30.04.18
15:54
Добрый день! Посещение возможно, стоимость катка 30 мин - 5 евро, 1 час - 10 евро с человека. Боулинг: 1 игра 1 чел - 5 евро, 30 мин (до 6 чел) - 18 евро, 1 час (до 6 чел) - 32 евро. Хорошего дня!
22.04.2018
18:23
подскажите пожайлуста..когда была последняя реконструкция в отеле?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
23.04.18
13:10
Добрый день Наталья! В апреле 2018 запустили обновленные делюкс номера, завершение следующего этапа реконструкции планируется в июне 2018. Хорошего дня!
18.04.2018
00:24
Добрый день!
Хотим приехать в отель с 01.09.2018 по 30.09.2018
Забронировать номер сколько будет стоить? Номер на 2 взрослых без детей, оплата в отеле, приезжаем к Вам каждый год
Менеджмент Отеля
Hotel representative
18.04.18
15:12
Добрый день Светлана! Пожалуйста отправьте запрос на alibaba.reservation@hwaidakhotels.com, отдел резервации произведет расчет. Спасибо и хорошего дня!
Светлана Кочетова
Saint Petersburg Турист
18.04.18
20:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Светлана Кочетова
Saint Petersburg Турист
12.05.18
15:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.04.2018
15:39
добрый день,какова концепция отеля на 2018 год? где можно ознакомится
Менеджмент Отеля
Hotel representative
18.04.18
15:10
Добрый день Алексей! Можете получить информацию на нашем вебсайте http://www.hwaidakhotels.com/en/ Спасибо и хорошего дня!
чевостин алексей
Ekaterinburg Турист
19.04.18
00:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
чевостин алексей
Ekaterinburg Турист
19.04.18
00:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Менеджмент Отеля
Hotel representative
19.04.18
15:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
чевостин алексей
Ekaterinburg Турист
19.04.18
17:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.04.2018
11:37
Здравствуйте. Меня интересует цена проживания 1 взр. + 1 реб (10лет) в июне
Менеджмент Отеля
Hotel representative
15.04.18
13:23
Добрый день Виталина! Пожалуйста отправьте ваш запрос с указанием точных дат, количества гостей на alibaba.reservation@hwaidakhotels.com. Спасибо и хорошего дня!
07.06.2018
10:56
Добрый день.Подскажите,есть ли бесплатное посещение аля-карт ресторана?Можно ли ,для ...
answer
31.05.2018
16:12
А есть ли фэмели номера?
answer
31.05.2018
08:50
Спасибо за оперативный ответ
А чайника тоже нет в номере?
Или можно будет попросить?
answer
30.05.2018
17:51
Здравствуйте! Есть ли в ресторане блендер и меню для малышей?
answer
27.05.2018
18:06
Здравствуйте, нас 11 человек из них 4 детей, прилетаем 30 мая поздно, скорее всего на ...
answer
19.05.2018
17:24
Добрый день! Пожалуйста, подскажите есть ли в отеле рестораны аля карт, и какие?
И мо ...
answer
18.05.2018
19:19
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли сейфы в номерах стандарт, посещение аквапа ...
answer
16.05.2018
17:28
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ,НАШИ ТУРИСТЫ:CHD. LAPPO MIKITA 31.01.2017,MRS. LAPPO KATSIARYNA 16.04.1 ...
answers
10.05.2018
12:52
Представители отеля! Кто-нибудь отвечает на вопросы или нет?
answer
09.05.2018
14:19
Здравствуйте, мы прилетаем семьёй 15.05.18 скажите как можно забронировать номер с ви ...
answer
05.05.2018
23:06
Здравствуйте. Сбросьте, пожалуйста, на электронку (inga151980@mail.ru) карту отеля с ...
answers
03.05.2018
14:42
и хотел уточнить если сейф в номере?
answer
03.05.2018
14:40
добрый день скажите стоимость интернета WI-FI, он на всей территории (номера, бассейн ...
answers
02.05.2018
10:52
Здравствуйте! Были в сети Ваших отелей 8 раз. Собираемся и в этом году с 10 по 23 окт ...
answers
26.04.2018
16:24
Добрый день. На одном из сайтов пишут: "Внимание! На территории отеля в барах питьева ...
answers
24.04.2018
15:34
Добрый день подскажите, возможно ли посещение ледового катка и боулинга, не гостями В ...
answer
22.04.2018
18:23
подскажите пожайлуста..когда была последняя реконструкция в отеле?
answer
18.04.2018
00:24
Добрый день!
Хотим приехать в отель с 01.09.2018 по 30.09.2018
Забронировать номер ск ...
answers
17.04.2018
15:39
добрый день,какова концепция отеля на 2018 год? где можно ознакомится
answers
15.04.2018
11:37
Здравствуйте. Меня интересует цена проживания 1 взр. + 1 реб (10лет) в июне
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно посещение а ля карт ресторана один раз бесплатно по предварительной записи. А также рыбалка запрещена. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ali Baba Palace