Халат и тапочки нужно просить на ресепшене, то есть при заселении у вас выманят 15-20$ за номер с видом на море , вот тогда и просите и тапочки и халат и все что нужно . Лично мы при выселении просили продлить номер на 4 часа, сказали 50$,это очень дорого и мы отказались

Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Вашем повторном визите отелей сети Хилтон и запросить возможные привилегии. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. Раннее заселение и поздний выезд - платная услуга, стоимость - 10 USD.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Нету

Ага - устрицы, мидии, лангусты, омары и мн др ))

Нету

Есть, только просите на рецепшене и говорите

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager | Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Wi-fi предоставляется только в лобби, ресторанах и у бассейнов (бесплатно)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Интернета в отеле нет!В номере тем более)можете выйти только ночью!а продать они могут что угодно)))

в номере нет да и вообще в отеле вай-фай так себе

Нету. За деньги есть проводной в каздом номере

Интернет покупайте в городе или в аеропорту, в городе лучше - в аеропорту проще

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager | Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что заселение раньше расчетного времени возможно только при наличии свободных номеров.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager | Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы пока не получили Вашу резервацию. Любезно просим Вас повторить запрос позднее, либо направьте Ваши пожелания через туроператора".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость романтического ужина - 480.00 EGP (включая все сборы), аренда пляжа для проведения ужина - 150.00 EGP".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по случаю Дня Рождения (которое попадает на сроки пребывания в отеле) и годовщины свадьбы, мы дарим торт. Вы можете сообщить данные бронирования, чтобы отель внес пометки в резервацию:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Доброй ночи
С праздником Вас
Подскажите как погода

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что погода в это время разная, любезно просим следить за прогнозом на специальных ресурсах. В отеле есть помещение для занятий йогой, любезно просим Вас по данному вопросу обращаться к аниматорам".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Senior - Reservations | Revenue отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. MOHAMED El SAWAF: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы рады предложить Вам одноместный номер с видом на сад по стоимости 140 USD в сутки на системе все включено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вы будете считаться молодоженами, но необходимо нас об этом уведомить с указанием данных брони. Молодоженам мы дарим торт с доставкой в номер. Мини-бар оплачивается дополнительно согласно приложенному меню. Сейф в номерах бесплатный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что боксерской груши нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. Mina Haroun: "Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что количество забронированных номеров на тот или иной момент, а также национальная принадлежность гостей отеля - конфиденциальная информация. Второй фуникулер в настоящее время в ремонте. Легкие закуски (пицца, выпечка) доступны с 11:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00 в Latinos Bar. В premier package входят напитки: местный алкоголь (водка, виски, ром, джин и пиво), безалкогольные напитки, чай и растворимый кофе, питьевая вода (в стаканчиках), а также вино во время обеда и ужина в ресторане (1 стаканчик на человека). Понтоном можно пользоваться".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли составить запрос в отель на предоставление комплимента постоянным гостям. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. MINA HAROUN:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн находится около главного здания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да,окружен кустарником. На территории СПА центра.Бассейнов 3.Большой подогреваемый.В марте очень теплый был.Так же на этой территории есть бар и пункт смены полотенец.Место классное,уединенное.Лежаков много.Туристов было мало.

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. MINA HAROUN:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Описание концепций Premier Pacckage и Absolute Ultra находится в прикрепленных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. MINA HAROUN: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лагунки для захода в море есть, расчищены на небольшое расстояние. Все пляжное оборудование на нашем пляже - бесплатное для наших гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

2-все шезлонги бесплатные на всей территории.Их очень много.Всегда свободны.3 пляжа.песок и корралы.

Я в марте там отдыхала...бассейн с морской водой подогревался

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager Службы Front Office отеля Hilton Sharm Waterfalls - Mr. MINA HAROUN: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас 1 бассейн с подогревом в зимнее время".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да,на территории СПА центра.Греют отлично