Интернет есть на всей территории,ловил на пляже,даже в дальних номерах у маленького бассейна,но слабый,часто вылетает ,надо переподключаться.В аэропорту покупала симкарту,11Гб за 10$,хватило на 12 дней,пользовалась,если зависал вай фай отельный."

Вай фай на территории есть только на ресепшен. Лучше купите сим-карту и пользуйтесь без проблем

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться непосредственно к туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В России предлагают только «все включено», но , по возможности , берите только завтрак, тк питание в этом отеле-ужасное, как сам отель, кроме пляжа и моря

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно. В отеле есть диетическая еда, приготовленная на пару, также Вы всегда можете обратиться к шеф-повару при наличии каких-либо предпочтений в питании, по возможности он постарается Вам помочь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый вечер! Для детей-там ничего нет

Здравствуйте. Отдыхали в январе этого года. На пару там ничего нет, отварное редко. Но сама лично видела, как шеф повар готовил еду для детей по запросу. Весь персонал ну очень отзывчивый и на все просьбы реагируют. Вам с ребёнком все в тарелочку положат и к столу поднесут.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть один подогреваемый бассейн для детей и взрослых. Гости могут пользоваться клео парком бесплатно. В отеле есть а ля карт рестораны за дополнительную плату. В местах общественного доступа есть подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не получали подобных жалоб от других Гостей, проживающих в отеле, поэтому, пожалуйста, попросите Гостей сообщить о всех жалобах на ресепшен с подробным описанием проблемы, наши сотрудники постараются помочь по возможности. Также Гости могут обратиться к представителю туроператора, если присутствует языковой барьер. В целом по всем вопросам во время пребывания мы рекомендуем Гостям обращаться напрямую на ресепшен для ускоренного решения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Очень странный отзыв!
Мы отдыхали с подругами в декабре 2022 года. Питание очень приличное и вполне разнообразное. А уж недоваренного не встречали!.Мясо жесткое может и попалось один раз, но больше не брали этот вариант. Всегда есть ввбор! Фруктов много и всегда хватало.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть один подогреваемый бассейн для детей и взрослых." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы всегда найдете безглютеновые блюда на Шведском столе, также Вы можете обратиться к шеф-повару, по возможности он постарается организовать питание для Вас, но мы не можем гарантировать, так как все зависит от запроса и наличия продуктов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Спасибо большое за ответ! Мы приедем с 31 декабря по 10 января. Прошу, по-возможности, организовать питание! Заранее благодарю!

Даже не вздумайте ехать в этот отель-питание скудное и отвратительного качества, даже в платном Аля-карт -ничем не лучше

Мы уже тут )) все прекрасно! Для нас даже готовят отдельно гриль, лепешки из рисовой муки, муссовые и фруктовые десерты!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Семен! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят только два бара - бар на пляже и на бассейне, самое позднее время работы бара 00-00. В отеле нет перекусов между основными приемами пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Food & Beverage отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вино включено в концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Была в отеле в сентябре 2022г. По концепции вино включено, но добыть его целый квест! Красное бывает оч редко даже на ужин-днём же в барах и на обед вина нет, пиво можно принести из бара у бассейна, но вина и там нет от слова совсем и никогда. Белое бывает на ужин в баре который открывают у площадки ресторана на улице, но надо охотиться за барменом чтобы его туда заманить))) и он может сказать -а, вино кончилось!))) Короче поскольку пиво и крепкие напитки (местные причём!) я не люблю, я плюнула и покупала себе вино к ужину в магазинчике возле фикспрайса-дорого в Египте вино, конечно, но устраивать на отдыхе добычу пропитания считаю унизительным... тем более если за эту услугу изначально оплачено-до нормальных отелей Турции, конечно, египтянам ещё пилить и пилить по сервису.

Здравствуйте.Есть и белое и красное.Его дают в обед и на ужин.Ограничения нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает в ноябре, вероятно просто нет свободных номеров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включены завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки в барах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! На пляжной линии есть площадка для волейбола. Футбольной не заметил. Бассейн может быть уже выключен, а вообще море будет 24-26 градусов. Удачного отдыха!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть футбол, а также подогрев бассейнов включается согласно погодным условиям, обычно не раньше ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Жили в бунгало, там нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAYROUZ RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере указанной категории нет межкомнатной двери." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ходили на пляж к шести утра , было открыто всегда .и купались и плавали с маской. И отдыхающих в это время было уже прилично ..тем более что места занимаются отдыхающими из двух отелей как раз в это время...позже уже проблемно..были в ноябре..не думаю что за это время что-то поменялось..

Да

В 6 утра можно, солнце встаёт рано

Нет

До 23:00 час.

Есть в районе ресепшн и основного ресторана бесплатный, но очень слабый, постоянно выбивает. Есть по территории платный, но дороговато. Выход - купить местную сим-карту и постоянно быть на связи.

Питание - полный пансион (завтрак, обед, ужин) +напитки: безалкогольные и алкогольные местного производства

Алкоголь местный