Questions and answers
All questions - 358
на пляже волейбол или на территории отеля

Волейбол на пляже 👌🏼

спасибо большое , вы были в этом отеле , понравилось. В море есть острые камни , а то читаю и смотрю отзывы, все по разному относятся к отелю.

На пляже.

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется волейбольная площадка."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

волейбол на пляже, на песке в сторонке хорошая площадка, когда народу нечетное кол-во помогает анниматор, в перерывах 1 раз в неделю или 2 на этой площадке пенная вечеринка проходит (днем). Острых камней нет нигде, ни в море ни на пляже. в море слева на границе территории отеля пару огромных камней для фотографий отлично подходят.
и подскажите проходят ли пенные вечеринки в отеле?

Net

в октябре не было

В сезон проводят! На берегу моря!

Пенные вечеринки были только до жары - аниматоры сказали, что администрация запретила из-за безопасности 🤷♀️

В июле днем была пенная вечеринка.

Да была на пляже. Мы были в июле.

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В летний период, начинаю с мая, один раз в неделю в отеле проводятся пенные вечерники."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

нам сказали что аппаратура сломалась, а в 18году были 1 раз в неделю
Здравствуйте! Скажите сколько стоят билетики для игры в детские автоматы? Они работают целый день или в определенные часы?
Подскажите пожалуйста , есть ли в отеле волейбол , где располагается

Da,na sport ploššadke

Есть на пляже

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется волейбольная площадка."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Купили путевку в отель с 23 апреля.
Будут ли уже работать рестораны аля карт, мороженное уже будут давать?
В это время отель работает уже полностью по летней концепции?

Мы были с 12 мая 2019 г. Рестораны открыли с 25 мая, а мороженое было с 17 мая.

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать полностью по летней концепции с открытия, кроме ресторанов A La Carte. Рестораны A La Carte будут работать с 16 мая. Мороженое будет предоставляться в конце апреля. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста платный ли лобби бар.Если платный,то какие напитки и в какую цену.А то на разных сайтах пишут по разному.На одних платный,на других нет.

Da lobby platnõi,no jest barõ besplatnõe do 24.00

Платные напитки только в кофе -бар . Находится в фойе отеля при выходе на территорию бассейна.
К платным относится импортное спиртное и турецкий кофе .
Там же делают машинное кофе- очень вкусное и бесплатно !

Спасибо.

Кофе и чай бесплатно. Алкоголь платно. Цену не подскажу, мы не покупали.
Здравствуйте. Планируем приехать к вам на отдых в конце июня 2020.У меня вопросы по номерам категории стандарт. Какой вид из этих номеров, есть ли вид на море? Можете отправить фотографии номеров категории стандарт. И категории вилла джуниор? Благодарю за ответ!
Здравствуйте. Можно ли уже приобрести тур в ваш отель на конец сентября 2020г.? И расскажите, пожалуйста, про заход в море? Едем с двумя детьми 10 лет и 1 год. Будет ли им комфортно купаться?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SAPHIR 4* по телефону +902425105353:
"Добрый день, Уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Ранее бронирование отеля, доступно у туроператоров. Заход в море пологий. Галька с песком".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Заход в море комфортный. И как меня научили старожилы)))) заходить надо там где сидит спасатель (напротив него), потому что там где он сидит всегда большее количество купающихся и соответственно лучшее дно.
Добрый день.Забронировали ваш отель на 04.07.2020г.стандартный номер,2 взрослых и дочка 10 лет.Хочу попросить вас если есть возможность поселить нас на верхних этажах с видом на бассейн или море.Заранее огромное спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SAPHIR 4* по телефону:
"Добрый день, Уважаемый Сергей!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Любезно сообщаем Вам, что мы всегда стараемся предоставить номер согласно пожеланий наших гостей , исходя из забронированной категории номера. Рекомендуем повторно уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда."
Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Доброго времени суток, забронировали тур в Ваш отель на следующий 2020 год, если возможно, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2020 год, эл.почта svetaageeva77@mail.ru Заранее благодарна

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период, открытие планируется 3го апреля 2020г. Концепция отеля будет прежняя. Ознакомиться с концепцией возможно на официально сайте отеля - http://www.saphirhotels.com.tr".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день, есть ли в отеле айран в упаковка или в чашах? что для детей есть?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SAPHIR 4* по телефону +90 242 565 25 25:
"Добрый день, Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение.
Айран предоставляется в стаканчиках. Для деток в сезон работает мини клуб, мини диско и развлекательные программы в течение дня" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
здравствуйте, можно концепцию отеля на 2020 год?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста с какой даты отель переходит на зиму?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает в зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Приезжаем в отель 5 октября 2 взрослых и 2 детей (13 лет и 4 года). У нас стандартный номер. Подскажите пожалуйста как и с кем можно будет договориться, например, на номер в бунгало. Сколько это будет стоить дополнительно? Буду благодарна за ответ.
Здравствуйте а можно ли накормить в отеле ребёнка 1 год? Если там диет стол (бульёны,овощи и вареная курица без специй? ) спасибо

Da bõlo kuritsja,ovošši

Есть вареная курица, овоши. Думаю можно

Есть супы пюре и кстати неплохие, есть острые и не острые, на завтрак каша какая нибудь. Кур отварных не видел, были тушеные и запеченные, и говядина тушеная. Все не острое, в этом они молодцы. Я не знаю какие овощи ребенку можно, но свеклы вроде не было, морковки тоже, курага была, огурцы, томат, перец, йогурты были. Точнее спросите))))

Здравствуйте, есть отварная курица, картофельное пюре, овощи (морковь, броколли точно были) на пару. Вот насчёт бульонов точно не помню, супы были оооочень вкусные, но скорее не для малыша . Рис обычный тоже был.

Добрый день. Скажите чем отличаются комнаты Eco room, Standart Roh, Quality Standard Room? В чем разница?

standart ROh - как сказал мне турагент- вам дадут номер какой будет свободен в категории стандарт.

Dobrij ve4er. Eco room- obi4no na pervom etaze,mozet bitj bez balkona.Standart room- obiknovennij nomer.Quality Room - s vidom na more.
Здравствуйте! Едем в отель с 23 октября по 6 ноября. Подскажите, пожалуйста, будет ли в это время анимация для детей, работают ли горки?
здравствуйте ! можно ли бесплато посещать сауну и хамам , без спа процедур ? Просто зайти, понежиться, если будет желание ?

Сауна бесплатно , хамам -платно ! Но дешевле будет взять у гида ) Идти до него 5 минут , выйдя из отеля )

Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Посещение сауны и хаммама бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Анастасия имеет ввиду хамам который включает и массаж и чистку, он платный. А посидеть в сауне или турецкой бане (хамам) бесплатно, но все чистенько аккуратненько. Рядом есть раздевалки и душевые кабинки. Полотенце и плавки Ваши. Если идете на спа, то это платно включает хамам, массаж, чистку, полотенца и т.д. Насчет дешевле -50на50.
У гида -Туда идти жара, 5 туда 5 оттуда, там конвейер. Здесь делают лучше и идти по жаре не надо (5 шагов от бассейна с холодной водой), но дорого -тогда торгуйтесь, у нас получилось.

Добрый день, купили путевки с 17-26 октября. Волнует вопрос - Когда собирают доски на понтоне?

Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Римма! Благодарим Вас за обращение. Понтон будет работать до закрытия отеля на зимний период. На данный момент точная дата закрытия неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, закончилась ли стройка в соседнем отеле?

на пляже волейбол или на территории отеля

и подскажите проходят ли пенные вечеринки в отеле?

Здравствуйте! Скажите сколько стоят билетики для игры в детские автоматы? Они работаю ...

Подскажите пожалуйста , есть ли в отеле волейбол , где располагается

Добрый день.
Купили путевку в отель с 23 апреля.
Будут ли уже работать рестораны аля ...

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста платный ли лобби бар.Если платный,то какие напитки ...
Здравствуйте. Планируем приехать к вам на отдых в конце июня 2020.У меня вопросы по н ...

Здравствуйте. Можно ли уже приобрести тур в ваш отель на конец сентября 2020г.? И ра ...

Добрый день.Забронировали ваш отель на 04.07.2020г.стандартный номер,2 взрослых и доч ...

Доброго времени суток, забронировали тур в Ваш отель на следующий 2020 год, если возм ...

Добрый день, есть ли в отеле айран в упаковка или в чашах? что для детей есть?

здравствуйте, можно концепцию отеля на 2020 год?

Добрый день! Подскажите пожалуйста с какой даты отель переходит на зиму?

Здравствуйте. Приезжаем в отель 5 октября 2 взрослых и 2 детей (13 лет и 4 года). У н ...

Здравствуйте а можно ли накормить в отеле ребёнка 1 год? Если там диет стол (бульёны, ...

Добрый день. Скажите чем отличаются комнаты Eco room, Standart Roh, Quality Standard ...

Здравствуйте! Едем в отель с 23 октября по 6 ноября. Подскажите, пожалуйста, будет ли ...

здравствуйте ! можно ли бесплато посещать сауну и хамам , без спа процедур ? Просто з ...

Добрый день, купили путевки с 17-26 октября. Волнует вопрос - Когда собирают доски н ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Да, отель достроен. У нас как раз был номер с видом на этот отель. Он очень красиво вечером подсвечивается. И полнейшая тишина была, т.к. нам еще никто не проживает.
Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Строительные работы в соседнем отеле полностью завершены и отель работает."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"