Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает и точная дата открытия неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Вход в море песчано-галечный, в воде уже галька, везде. Еслт шторм был или волны сильные, то намывает перед берегом в воде бугор из камней) выходить порой сложно.

Песок, вход отличный

Добрый день. Подсказать не могу, мы были во второй половине октября. Извините.

Здравствуйте , мы были с 23.07.2019 по 04.08. раки были 2 раза, 50/50 - 1 раз очень вкусные, 2 раз -так себе, не совсем довареные.

С 15 мая должны быть

По четвергам был рыбный день , раки , мидии в кляре, красная рыба !

Мы 2 раза были в мае (до конца мая), раков не было ни разу.
Мидии были и в виде соте, и в кляре типа.
Рыба отличная на гриле почти каждый день.

Мы ездили в тот же период, что и вы, раков не было

Vse napitki besplatnõe,krome lobby bara,tam platnõi alkogol,tšai i kofe besplatno

Добрый день. Мы брали вино и пиво во время обедов и ужинов, они были бесплатные 100%. По поводу остального не знаю, мы не брали. Что касается баров, заказывали пиво и коктели, так же все было бесплатно.

Напитки платные только в лобби баре, в остальных барах всегда все бесплатно.

Здравствуйте. Отдыхал 2 раза и ни разу не замечал нехватку зонтов на пляже. Хоть один но найти можно. А вот у бассейна надо занимать пораньше.

Почему вы так решили? До 00,00 все напитки бесплатные кроме фреша на завтраке.

Napitki vse besplatnõe,krome v lobby bare!

Напитки платные только в лобби баре, в остальных барах всегда все бесплатно.

с 10.00 до 02.00 все напитки бесплатно (4 бара), кроме круглосуточного лобби бара в главном корпусе, и то, кофе и вода бесплатно были. Кофе на завтрак развозила девушка между столиками в главном ресторане.

Здравствуйте, да, пока браслет на руке, у Вас будет всё, кроме номера. Мы выезжали с отеля в 9 вечера и пользовались всему услугами.

Здравствуйте, номер освобождается до 12.00 (желательно), вещи в камеру хранения на ресепшн, а сами дальше отдыхать. Главное браслет у Вас и не забудьте взять верхнюю одежду, а то в ресторан не пустят на обед и ужин, остальное без изменений. Потом рядом со спа салоном есть раздевалка, там переодеваетесь и в автобус.

Добрый вечер. Бары работают с 10 утра возле бассейна, на ресепшене круглосуточно, но напитки платные, напротив футбольного поля с 11 до 2ч ночи, возле ресторана до 12 или 1 ночи. Также во время обеда и ужина. Мороженое вроде 15-30 или 16-00 начинают по 2 шт в руки и вечером во время ужина возле ресторана. Хамам платный, а сауна нет. Спортзал с 10-00 до 20-00. Удачного отдыха.

Добрый вечер. Был в июле-августе : мороженое дети ели сколько хочешь, женщины так вообще в тарелку выкладывали и сверху бэлисом поливали, и хамам которая турецкая парная бесплатно.

Хамам (парилка) бесплатно, спа - платно

Мы поменяли такой же номер как у вас на Семейный по приезду за 200€ на 14 ночей ! Напишите заранее письмо на емайл отеля и если будут свободные номера ! :) К слову доплата изначально за Семейный в Турагенство стоило 300€ ! Удачи

Здравствуйте.
1. насчет экскурсий я бы поговорил с анниматорами они подскажут, или на ресепшене есть женщина которая занимается работой с отдыхающими, она помогает рестораны отеля бронировать и по экскурсиям знает.
2. фотографа посоветовать трудно, потому что они каждый сезон меняются, обычно на территории отеля 1-2 штатных фотографа.
3. Цена?????? торгуйтесь это же Турция. Но имейте ввиду что в номере вы будете только спать и с детьми я бы посоветовал с окнами на так называемую стройку толь поближе к морю, там тише.

Здравствуйте. Мы мониторили уличные агенства-самое выгодное Джамал Челентано, рядом с отелем в торговом центре. Можно хорошо сторговаться. И организация экскурсий понравилась

Фотографов на территории отеля точно лучше не брать, цены атомные у них! Хотя они очччень будут настаивать на Вашей фотосессии)))

Думаю не прокатит.

Мы тоже из Казани. Собираемся в отель 24 июня.)

Бронируйте в агенствах, т.к. отель уже в конце марта будет в топе. Туроператоры бронируют заранее.

добрый вечер. письмо не смотрели, по компу увидели что мы второй раз -бутылка местного (красного) вина и блюдо фруктов в номер. учитывая что вино мы не пьем, так и оставили его на столе при выезде. правда при выезде оставив отзыв об отеле, нам вручили разные сувениры (брелки и кошельки и т.д.). в принципе отель не дешевый и поэтому там и так все есть, и чего то еще не хватает не могу сказать. Наверно во второе посещение нам показалось что быстрее дали номер, хотя мы не ждали как первый раз в холле 15 мин. пока найдут 2 - номера рядом, а просто пошли кушать, прошлись по территории, пришли и сразу дали карточку от номера и зарезервировали второй для друзей рядом (они приехали к ужину).

Присоединяюсь к вопросу.

Жа. Если попросите кровать манеж. Место можно найти в стандартном номере. Все зависит от отеля..

Ответ предоставлен Velik, Службой Reservations отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В семейном номера возможно размещение 2 взрослых и 3 детей."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"