Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Водные горки будут работать до закрытия отеля на зимний период. На данный момент точная дата закрытия неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Рестораны A La Carte будет работать до октября. Мороженое предоставляется до 15 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отдыхали в июне стройка шла полным ходом

стройка это мелочи по сравнению с тем что каждое утро в 5-6 утра вывозят мусорники. И слышамость ужасающаяюспать невозможно

Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирмгард! Благодарим Вас за обращение. На данный момент ведутся отделочные работы. Шума нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

отдыхали в августе -тишина. днем видели как обкладывали плиткой будку охранников на въезде на стройку, бассейн у них стоял уже с водой, наверно испытывали.

Плиты нет, нырять с пирса можно(ребёнок 13 лет прыгала с пирса). На территории виллы есть, у нас было 2 стандарта куплено на 5, заселили без доплат в виллу. Вход в море мелкая галька. Вход лучше слева от пирса. Пляж сам песчаный.

Отличный пирс , ныряли ,катались с горки ! Берёг -мелкая галька , и глубина ) Песок начинается уже по пояс ! про бунгало ,нужно на месте решать , если есть свободное , конечно за деньги заселят

Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчано-галечный. Касательно прыжков с пирса рекомендуем обратиться к спасателям на пляже. В отеле имеются виллы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Горшка в номере нет. Мы бралис собой и там оставили.

Нет !

Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок в номер не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да. Были 6 раз в этом отеле. В этом году бутылка вина и фоукты в упаковке.

в этом году 2й-раз были и тоже фрукты и бутылка вина, в базе у них все сохраняется.

Ludše obuvat koralki!

Дно галька. Огромных камней у берега нет. Ьолько небольшой спуск см 15. Мы не разу не поранились.

Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, уточнив желаемые даты пребывания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В номерах WiFi нет, только на ресепшене и в лобби баре. И не всегда он быстрый и стабильный

У нас и в номерах ловил и на пляже

V nomere utrom rano lovil WiFi,a tak tolko na retsepšene

Быстрыйи стабильный только на ресепшен.

Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В номерах не действует Wi-Fi. В лобби баре работает бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Общая площадь отеля - 55000 кв.м."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, мы не просили. Были в памперсе в номере.
Нам хоть и 2.10 с горшком проблема

Ответ предоставлен Татьяна, Службой Reception отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Инесса! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок в номер не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ночью со стороны стройки тишина. Это весь первый корпус и второй (та часть которая ближе к первому) но вид там конечно не особо... Если вид на бассейн, то там после 20, тоже тихо. Вся движуха возле корпуса Диамонд ( полу круглый)

Добрый день. Отдыхали в этом отеле в начале мая.У нас была комната номер 1301.Вид на ресторан.Очень тихо.Номер супер.В этом отеле всё на 5+

Dobryj den'
Lutsze na strojku,posle obeda strojka nerabotajet.Ili zakazat nomera na villu

Ответ предоставлен Eva, Guest Relation отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности предоставить Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Стройка после 19 не беспокоит. На неё окна если- то менее слышна дискотека.

Мы жили на 1 этаже в номере 2114. В главном корпусе. Вид на стройку.
Дискотеку не слышно. На стройке сейчас ведутся внутренние работы, тоже очень тихо. Ребёнок спал и днём и ночью спокойно с открытым балконом.
Тихо в этой части здания

Доплата на ресепшн за Бунгало! Мы договорились за 30 долларов! Тишина, покой свой мини коттедж!

Были в июле. Номер на бассейн. Плоьно закрываешь балкон и музыка не бесплкоит. Кондишен работает при закрытом балконе.

На счёт бонусов не знаю, но именинника вечером поют хеппи бездэй тую

Ответ предоставлен Eva, Guest Relation отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель по возможности предоставляет именинникам бутылку вино и фрукты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Необходимо обратиться к администратору на решепшене до обеда или накануне в номер будет бутылка вина и фрукты. А если хотите чтоб вас поздравили аниматоры вечеро на ужине, тоже к админу, но за бакы. Админа зовут Ольга она все вам раскажет. Будет торт и маленький фейерверг.

Ночной суп в это время,но мы его не пробовали.

В баре Диамонд поздний ужин до 2 ночи. Если попросите на ресепшене, всегда идут на встречу.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Saphir:
"Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за вопрос. Сейф находится в номере и стоит 3 доллара/2 евро в сутки + 5 долларов депозит."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

40 долларов

3 $

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Saphir:
"Здравствуйте, Инесса. Спасибо Вам за вопрос. Детскую коляску можно арендовать по цене 6 долларов/5 евро за сутки."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".