Questions and answers
All questions - 673
Скажите, пожалуйста, смена владельца как-то повлияла на сервис, питание и обстановку? Проводилась ли реновация в номерах? Произошли ли вообще какие-то изменения? Или по факту это та же Летуния? Были в Selectum Luxury Resort - прекрасный отель, всё на высоте. Соответствует этот данный отель уровню Selectum?
Приветствую, подскажите, пожалуйста, закончатся ли ремонтные работы к маю 2020 года. Можно ли узнать концепцию на лето 2020

Добрый день. Ремонт закончится. Концепцию вы можете посмотреть через сайт booking, там уже известны цены и есть фотографии.
Добрый вечер! Вы теперь сменили название, верно? Вами управляет менеджмент отеля Selectum Luxury? Спасибо.
От отеля есть транспорт до центра города Белек?Сколько стоит?

Да, перед входом на территорию отеля есть остановка, где каждые 45 минут приезжает автобус, который ездит по кругу до Белека (цена 1 $ )

Ходит автобус, 5 лир или 1$, 1€. Надо выйти на остановку за территорией отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LETOONIA GOLF RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется остановка автобуса, который едет в Белек."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Я собираюсь в этот отель через неделю.
Выезд из отеля будет вечером, можно ли продлить номер на пару часов?

Если будет возможность (номер свободный), то продляют без проблем. Но в принципе там есть где оставить вещи и есть чем заняться в эти пару часов.)

По возможности продлят. Обращаться нужно утром в день выезда.Нам продлили на 3 часа.

Спасибо тем, кто ответил!
От отеля есть транспорт до центра города Белек?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LETOONIA GOLF RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 10 Евро в час. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Необходимо обратиться на ресепшен утром в день отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер
Есть ли на территории прокат
Детских колясок
Детских самокатов
Взрослых велосипедов?

Есть прокат колясок (Даже можно при бронировании тура запросить коляску.Нам предлагали,но мы поехали со своей) и прокат автомобилей.Велосипеды и самокаты не видела:)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LETOONIA GOLF RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды детской коляски и аренда автомобилей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Я в первые с женой лечу к вам на отдых с 27.09.19, и очень хотелось получить номер в основном корпусе не ниже 4-го этажа с видом на бассейн или море!!! Благодарим вас за понимание!!!
Добрый день! Планируем отдых в отеле с 27.09 от туроператора Интурист. Могут ли возникнуть сложностт с проживанием в связи с проблемами Томас Кук?
Добрый день. Планируем посетить отель во второй половине октября с ребенком 6 лет. Какая концепция отеля на вторую половину октября, отель работает в полную силу или уже всё готовится к завершению сезона и всё уже закрыто?

Ответ предоставлен Ириной, Службой Guest Relations отеля LETOONIA GOLF RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период 31 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Хотим поехать в отель второй раз, были в том году 2 недели. Жили в бунгало. Сейчас нет такой категории у туроператора, только ROH, то есть на усмотрение при заезде присваивается определенная категория. Нужна категория именно бунгало. Что посоветуете сделать постоянным гостям отеля, чтобы заселиться именно в бунгало?

Здравствуйте. Советую написать напрямую в отель, либо узнать представителя туроператора в этом отеле и связаться с ним.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли баночное питание для детей до 2х лет? И балконы во всех номерах? Спасибо

Ответ предоставлен Ириной, Службой Guest Relations отеля LETOONIA GOLF RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В ресторане не предоставляется детское баночное питание. Почти во всех номерах имеются балконы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Собираемся прилететь в начале октября. Когда заканчивает свою работу команда аниматоров?

Здравствуйте. Анимация заканчивает свою работу, когда закрывается сам отель. То есть до ноября они работают еще

Ответ предоставлен Ириной, Службой Guest Relations отеля LETOONIA GOLF RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет полностью работать до закрытия отеля на зимний период 31 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, в отеле можно будет взять в аренду инвалидное кресло?

Ответ предоставлен Ириной, Службой Guest Relations отеля LETOONIA GOLF RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется в аренду инвалидное кресло."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, как там обстоят дела со спорт активностями? Йога\аквааэробика итп?) Спасибо)

Здравствуйте. Спорт активность на уровне. Волейбол, боча, дартс, водная гимнастика(в море так и в бассейне), йога, танцы и другие виды. Так что не переживайте, вы найдете, чем себя занять)

Йога в 10.15 и аквааэробика в 16.00 ( в 11.30 больше развлечение, чем аэробика)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LETOONIA GOLF RESORT по телефону (+90 530 149 5271):
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В 10.00 проводиться йога на пляжа. В 11.30 проводиться аквааэробика на пляже и у бассейна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли в отеле детское меню и блендер?

Видела детский стол и блендер

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LETOONIA GOLF RESORT по телефону (+90 530 149 5271):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеется детский буфет. Блендер можно будет взять в ресторане по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, как море? Пишут, что зеленое

Море чистое

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LETOONIA GOLF RESORT по телефону (+90 530 149 5271):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Море чистое."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, кладут ли в ванной шампуни? Это маленькие тюбики? И как часто добавляют? Или надо все таки везти свой шампунь?

Шампунь кладут каждый день, по мере расхода. я не брала с собой. Мыло бальзам для волос, гель для душа, всего достаточно.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Letoonia Golf Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем шампунь, который пополняется ежедневно. Для VIP Гостей предоставляется зубная паста» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Шампуни кладут и кондиционеры. Добавляют, когда заканчиваются.

Здравствуйте, кладут по мере необходимости, а вот бальзам и лосьон для тела по 1 шт, и нам его не добавляли, когда использовали, А с шампунем и гелем для душа проблем не было
Есть ли расписание тематических ужинов? Или кто нибудь помнит что в какой день?

Расписания не видела . Обычно аниматоры в течении дня об этом говорят. Если вы любитель бассейна, то точно узнаете первой

Расписание вывешивают каждый день. Справа от бара.
Скажите какая заполняемость в отеле сейчас, на июль месяц? Прилетаем через несколько дней.

Будьте уверены, это будет полный отель

Отель всегда полный, но территория на столько большая, что никто друг другу не мешает.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Letoonia Golf Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заполняемость отеля довольно высокая» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, какая валюта в магазинах отеля наиболее приветствуется в этом году? Доллары или всё таки евро? Вотпрос скорее к отдыхающим недавно там.

Здравствуйте! И доллары и евро, без разницы.

Добрый день! У нас были доллары. Их брали без проблем. Они перечитывают сумму в зависимости от вашей валюты.

Спасибо! Я вот тоже к долларам склоняюсь, раньше только с ними. Знакомая недавно вернулась, в Сиде продавцы, говорит не выгодно её рассчитывали в евро.

И доллары и, евро, и лиры без разницы. Просто в евро дороже получается.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля LETOONIA GOLF RESORT по телефону (+90 530 149 5271):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно расплачиваться Долларами и Евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Скажите, пожалуйста, смена владельца как-то повлияла на сервис, питание и обстановку? ...

Приветствую, подскажите, пожалуйста, закончатся ли ремонтные работы к маю 2020 года. ...

Добрый вечер! Вы теперь сменили название, верно? Вами управляет менеджмент отеля Sele ...

От отеля есть транспорт до центра города Белек?Сколько стоит?

Добрый день!
Я собираюсь в этот отель через неделю.
Выезд из отеля будет вечером, мож ...

Добрый вечер
Есть ли на территории прокат
Детских колясок
Детских самокатов
Взрослых ...

Здравствуйте! Я в первые с женой лечу к вам на отдых с 27.09.19, и очень хотелось по ...

Добрый день! Планируем отдых в отеле с 27.09 от туроператора Интурист. Могут ли возни ...

Добрый день. Планируем посетить отель во второй половине октября с ребенком 6 лет. Ка ...

Добрый день! Хотим поехать в отель второй раз, были в том году 2 недели. Жили в бунга ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли баночное питание для детей до 2х лет? И бал ...

Добрый день!
Собираемся прилететь в начале октября. Когда заканчивает свою работу ком ...

Добрый день!
Подскажите, в отеле можно будет взять в аренду инвалидное кресло?

Подскажите, как там обстоят дела со спорт активностями? Йога\аквааэробика итп?) Спаси ...

Добрый день! Есть ли в отеле детское меню и блендер?

Подскажите, как море? Пишут, что зеленое

Подскажите, пожалуйста, кладут ли в ванной шампуни? Это маленькие тюбики? И как часто ...

Есть ли расписание тематических ужинов? Или кто нибудь помнит что в какой день?

Скажите какая заполняемость в отеле сейчас, на июль месяц? Прилетаем через несколько ...

Добрый день! Подскажите, какая валюта в магазинах отеля наиболее приветствуется в это ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте. Этого еще ни кто не знает, так как название сменилось только в этом году. Это уже не та Летуния, это уже новый полноценный отель с новым руководством и с новым персоналом, ну и с новым ремонтом в номерах, ресторана и баров.