Уважаемый гость,
Надеемся, что ваш отдых прошёл приятно и с удовольствием. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, мы всегда рады вам помочь.
С уважением,
Администрация Swandor Topkapı Palace.

Здравствуйте, уважаемый гость!

В 2025 году в нашем отеле с выступлениями выступят такие замечательные артисты, как Инна и группа Hermes Band. Мы будем очень рады видеть вас среди нас на этих ярких и незабываемых мероприятиях. Желаем вам приятного и замечательного отдыха!

С уважением,
Администрация Swandor Topkapı Palace

Здравствуйте, уважаемый гость!

Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему отелю. К сожалению, в номерах Deluxe Garden Family Room мы не можем предоставить дополнительное спальное место.

Благодарим вас за понимание и надеемся скоро приветствовать вас в Swandor Topkapı Palace.

С уважением,
Администрация Swandor Topkapı Palace

Данную информацию можно посмотреть на сайте отеля по адресу www.swandorhotels.com
Эти номера расположены во всех корпусах на 1 этаже

Добрый день!

Спасибо за ваш запрос. Номера Deluxe Garden Family расположены только на первом этаже каждого корпуса.

Благодарим за внимание к нашему отелю и будем рады приветствовать вас в Swandor Topkapı Palace.

С уважением,
Администрация Swandor Topkapı Palace

Здравствуйте! мы были в конце октября прошлого года, в аквапарке вода, к сожалению, не подогревалась, подогревалась только в маленьком бассейне релакс-зоны. Но там во второй половине дня было очень тесно, плавали только маленькие детки 😥

Здравствуйте!

Спасибо за ваш вопрос. Открытый подогреваемый бассейн работает только в зимний сезон. Даты открытия и закрытия зависят от погодных условий и могут меняться, поэтому точной даты нет. На данный момент у нас нет подогреваемых бассейнов.

Если появятся изменения, мы обязательно сообщим вам.

С уважением,
Администрация Swandor Topkapı Palace

Пиво в бутылках и банках не включено, платно может есть)

Здравствуйте!

Спасибо за ваш вопрос. Пиво в бутылках или банках в нашем отеле предоставляется, однако оно не входит в концепцию «всё включено» и оплачивается отдельно.

Благодарим за понимание!

С уважением,
Администрация Swandor Topkapı Palace

Здравствуйте, на сколько помню в прошлом году бассейн один был с подогревом который между корпусами находится небольшой.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос. На данный момент подогреваемые бассейны у нас не работают. Их работа зависит от погодных условий, и подогрев бассейна активен только в зимний период.

Благодарим за понимание!

Здравствуйте, да, да.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос. Вы можете получить любое необходимое количество ключей от номера для взрослых гостей.
Что касается пирса, ремонтные работы на нем почти завершены, остались лишь небольшие детали, которые скоро будут закончены.
Будем рады видеть вас в мае 2025 года!

Здравствуйте летняя концепция уже в мае полностью работает, и пирс тоже

Здравствуйте!
Спасибо за ваш запрос. Ремонтные работы на пирсе почти завершены, и он будет готов к вашему приезду.
Что касается летней концепции 2025 года, мы с радостью предоставим её вам при вашем приезде или по вашему запросу.
Будем рады видеть вас в нашем отеле!

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос. В рамках концепции "всё включено" все коктейли, виски (кроме Jack Daniels и Chivas), вина, шампанское, а также ракы и пиво предоставляются бесплатно.
Обратите внимание, что Jack Daniels, Chivas и пиво в бутылках/банках являются платными и не входят в "всё включено".
Будем рады видеть вас в нашем отеле!

В аквапарке совсем мелко, открытый на улице максимум 1,5 (примерно), крытый примерно так же

Спасибо

Добрый день!
Глубина основных бассейнов составляет 1,40 м. Детский бассейн имеет глубину 35 см.
Спасибо за ваш вопрос!

Добрый день!
Глубина основных бассейнов составляет 1,40 м. Детский бассейн имеет глубину 35 см.
Спасибо за ваш вопрос!

Добрый вечер!

Спасибо за проявленный интерес к отелю Swandor Topkapı Palace. Наш отель работает по системе "ультра все включено" и предлагает гостям 5 бассейнов, включая открытые и закрытые. В распоряжении гостей также 3 ресторана à la carte для разнообразия и особых впечатлений.

Более подробную информацию о концепции и услугах вы сможете получить непосредственно при заселении на стойке регистрации.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.

С уважением,
Команда Swandor Topkapı Palace

Красной рыбы на завтрак нет. Малибу, бейлиз, мартини, jb есть

Добрый день!

В нашем отеле красная рыба подается на ужин, а по пятницам в главном ресторане проходит рыбный день, когда также можно попробовать различные рыбные блюда.

Из импортного алкоголя в зимней концепции предлагаются виски Jack Daniels и Chivas, а также закрытые бутылочные пива они предоставляются за дополнительную плату. Все остальные напитки включены в пакет «всё включено» и доступны бесплатно.

Спасибо за ваш вопрос!

Как правило крупные популярные праздники такие как октоберфест проходят ежегодно, что касается swandor я два раза попал на него. Обычно начинается в начальных датах сентября примерно с 10 числа, в 2024 году проводился 12 сентября, и проводится несколько раз осенью, уже летом где то ближе к концу появляются афишы на осень.

Здравствуйте!

Да, Октоберфест проводится в нашем отеле каждый год, и в этом году он также состоится. Точные даты мероприятия будут объявлены немного позже.

Спасибо за ваш интерес, будем рады видеть вас в нашем отеле!

С уважением,
Swandor Topkapı Palace Management

Лежаков хватает, есть огромный пирс с множеством лежаков, но если хотите вид получше:) нужно занимать пораньше:) что остальные и делают

Уважаемый гость,

Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за ваш вопрос.

Во второй половине мая на территории пляжа и у бассейнов предусмотрено достаточное количество лежаков и теневых зон, чтобы обеспечить комфорт всех наших гостей. Даже в часы пик вы сможете найти свободные места, не прибегая к их раннему занятию. Мы стараемся поддерживать порядок и заботимся о том, чтобы каждый мог насладиться отдыхом без лишнего беспокойства.

Будем рады приветствовать вас в отеле Swandor Topkapı Palace и желаем вам прекрасного отдыха!

С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace

Когда мы отдыхали морепродукты были и в обед и вечером в большом количестве, и креветки и мидии и раки и кальмар, все отлично!

Мы были октябре ноябре, морепродуктов в обед и на ужин всегда много, думаю к маю не поменяется

Уважаемый гость,

Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.

В отеле Swandor Topkapı Palace морепродукты предлагаются нашим гостям ежедневно в основном ресторане в рамках основного ужина. Кроме того, каждую пятницу у нас проводится "рыбный день", когда в основном ресторане представлено ещё большее разнообразие блюд из рыбы и морепродуктов.

Мы будем рады приветствовать вас у нас и сделать ваш отдых вкусным и незабываемым!

С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace

Халатов не было, но думаю можно попросить на ресепшен

Уважаемый гость,

Благодарим вас за интерес к нашему отелю.

Сообщаем, что в номерах нашего отеля предусмотрены халаты они предоставляются для вашего комфорта.
Для получения более подробной информации о концепции отеля на осенне-зимний период 2024 года, вы можете связаться с нами по телефону. Сотрудники отеля с радостью предоставят вам всю необходимую информацию.

С нетерпением ждём встречи с вами!

С уважением,
Управление отеля Swandor Topkapı Palace