Questions and answers
All questions - 1 125
Добрый день!
Мне необходимо получить информацию по вашему отелю.
У вас есть детское меню в главном ресторане. Что это подразумевает? Не могли вы написать, какие блюда могут быть, например? Подойдут ли они для питания ребенка возрастом 1.3 года?
На территории отеля есть магазины. Смогу ли я приобрести там средства детской гигиены (подгузники, влажные салфетки и т.п.) и готовое детское питание, соки в баночках (например Hipp, Semper и т.п.), детскую воду?

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Хотим уведомить Вас о том что в ресторане нашего в ассортименте каши и йогурты на завтрак, варённый овощи и мясо. Имеется стойка, оснащенная микроволновкой и блендером, для того что бы можно было приготовить смеси для наших маленьких гостей.
В отеле имеется маркет, где Вы сможете взять необходимые средства гигиены.
По приезду, просим Вас обратиться в Отдел по работе с гостями.
С Наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Собираемся к Вам с маленькими детьми. Есть ли где-то возможность взять утюг, чтобы прогладить детскую одежду?

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что наш отель не предостовляет утюги в номер. Однако, у нас в отеле имеется платная услуга прачечной.
С Уважением,
C Наилучшими пожеланиями,
Добрый вечер, планируем тур в ваш отель в конце августа, скиньте пожалуйста, концепцию отеля на адрес Эл почты rbk-alex@yandex.ru

От отеля не дождетесь( Вот ссылка, мне скидывали в инстаграм.
https://s01.cdn-pegast.net/get/e6/5b/cd/31cfe50b82a5aec46ef59e146c338cb332ba15bff1f6225d8af402b18d/5e288efc21c4e.pdf

Здравствуйте,благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Концепция отеля была выслана Вам на электронную почту.
Желаем добрых дней!
Добрый день, скажите можно ли запросить детский горшок в отеле?

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели отметить, что наш отель может предоставлять детский горшок в номер. По приезду, просим Вас обратиться в Отдел по работе с гостями.
С Наилучшими пожеланиями,
Добрый день, скажите возможно ли запросить детский горшок в отеле?

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели отметить, что наш отель может предоставлять детский горшок в номер.
С Наилучшими пожеланиями,
Добрый день!Приезжаем к вам 14.08.2020 в 06.00.Подскажите сколько будет стоить ранее заселение?Можно ли попросить номер,не на 1 этаже?

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Для уточнения момента заселения, просим Вас связаться с нашим представителем Отдела продаж по указанному адресу: sm.officer.topkapi@swandorhotels.com
С Наилучшими пожеланиями,
Добрый день!
Приезжаем к Вам 17 августа в номер Deluxe Superior Room.
Скажите эти номера есть в пятом корпусе ? Спасибо.
Александр

Александр, подскажите, пожалуйста, а почему в пятом хотите?

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что Deluxe Superior комнаты имеются в каждых зданиях на 3 и 4 этажах.
С уважением,
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 12 августа, пришлите пожалуйста концепцию отеля и карту. ivleva_anna12@mail.ru Спасибо!

Здравствуйте,благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Концепция отеля была выслана Вам на электронную почту!
С Уважением,
Добрий день.
Планую відвідати ваш готель.
Прошу надіслати концепцію готелю на серпень.
Скажіть буд-ласка чи багато в серпні в вашому готелі відпочиває російських окупантів?

Здравствуйте,благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели отметить, что политика нашего отеля работает основываясь как и на внутренний, так и на внешний (международный) туризм. Таким образом, мы хотим сообщить Вам о том, что мы рады приветствовать гостей из любых стран.
С Уважением,

Отвечаю - что ,, Российских акупантов ,, будет много , поэтому лучше останься дома ,дабы не портить своей рожей нам праздник .
Добрый вечер!
Собираемся посетить ваш отель, в конце августа начале сентября.
Подскажите пожалуйста сколько стоит аренда шатра на пляже, хотим отпраздновать день рождение?

Здравствуйте,благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Дорогие гости, по прибытию в отель просим обратиться в Отдел по работе с гостями, что бы обсудить данный вопрос.
Мы будем очень рады Вам помочь.
С Наилучшими пожеланиями,
добрый день!скажите в первых числах ноября примерно с 01.11 по 15.11 какая будет концепция в отеле???Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте,благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что наш отель работает по системе Ультра Всё Включено. Перед прибытием в наш отель Вы можете связаться с представителям Пегас Туристик, для уточнений изменений коцепции.
С Наилучшими пожеланиями,
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отела на август на почту gul123@mail.ru
И есть ли в вашем отеле баночное пюре для малышей?

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Концепция отеля была успешно выслана Вам на указанный Вами почтовый адрес.
С Наилучшими пожеланиями,
Доброго времени суток! Собираемся к вам в сентябре с детьми, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и карту на почту evgenia198627@mail.ru

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
По запросу Вашей заявки, концепция отеля была выслана на указанную Вами электронную почту.
Однако, мы бы хотели отметить, что предварительно по приезду в отель, свяжитесь с нами снова для уточнений изменении в концепции.
С Наилучшими пожеланиями,
Добрый день!
Имеете ли вы сертификат здоровья?
В каком режиме работаете, работает ли аквапарк и детские анимации, так как собираемся к вам с детьми это главный вопрос.
Все ли бары будут работать в середине августа?

Добрый день!отель получил сертификат 17.07.20

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели отметить, что все услуги в нашем отеле на данный момент активны.
Наш отель является заслуженным обладателем Сертификата Туризма и Здоровья, который обновился в 17.07.2020
С Наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте, скажите пожалуйста, концепция на октябрь месяц есть уже? Если есть, то пришлите на почтовый адрес memf1s@mail.ru

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
По запросу Вашей заявки, концепция отеля была выслана на указанную Вами электронную почту.
Однако, мы бы хотели отметить, что предварительно по приезду в отель, свяжитесь с нами снова для уточнений изменении в концепции.
С Наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Хотел уточнить у вас по поводу приема туристов из России,когда будет, с какого числа?

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Наш отель открыт с 20-ого июня и рад приветствовать всех гостей.
С Уважением.
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в период с 11.08.20г. по24.08.20г., прошу выслать концепцию отеля на данный период на почту: pinevich@tut.by заранее благодарю.

Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интереc к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
По запросу Вашей заявки, концепция отеля была выслана на указанную Вами электронную почту.
С Наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в период с 08.05.20г. по 18.05.20г., прошу выслать концепцию отеля на данный период на почту: ooo-siz5@yandex.ru Заранее благодарю.

Добрый день, концепция была выслана на указанный почтовый адрес.
С уважением.
Добрый день! Собираемся к Вам с детьми в мае. Что скажете по поводу пандемии?

Уважаемый гость,
Мы хотели бы отметить, что необходимые меры предосторожности предпринимаются при обеспечении всех гигиенических условий для вашего здоровья.
Чтобы получить больше информации,
Вы можете связаться с нами по адресу gr.manager.topkapi@swandorhotels.com.
Желаем вам здоровых дней.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли wi-fi на территории пляжа? Спасибо.

Добрый день!
Мне необходимо получить информацию по вашему отелю.
У вас есть детско ...

Добрый день! Собираемся к Вам с маленькими детьми. Есть ли где-то возможность взять у ...

Добрый вечер, планируем тур в ваш отель в конце августа, скиньте пожалуйста, концепци ...

Добрый день, скажите можно ли запросить детский горшок в отеле?

Добрый день, скажите возможно ли запросить детский горшок в отеле?

Добрый день!Приезжаем к вам 14.08.2020 в 06.00.Подскажите сколько будет стоить ранее ...

Добрый день!
Приезжаем к Вам 17 августа в номер Deluxe Superior Room.
Скажите эти ном ...

Здравствуйте. Приезжаем к Вам 12 августа, пришлите пожалуйста концепцию отеля и карту ...

Добрий день.
Планую відвідати ваш готель.
Прошу надіслати концепцію готелю на серпен ...

Добрый вечер!
Собираемся посетить ваш отель, в конце августа начале сентября.
Подск ...

добрый день!скажите в первых числах ноября примерно с 01.11 по 15.11 какая будет конц ...

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отела на август на почту gul123@mail.ru
И ...

Доброго времени суток! Собираемся к вам в сентябре с детьми, пришлите, пожалуйста, ко ...

Добрый день!
Имеете ли вы сертификат здоровья?
В каком режиме работаете, работает ли ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, концепция на октябрь месяц есть уже? Если есть, то ...

Добрый день! Хотел уточнить у вас по поводу приема туристов из России,когда будет, с ...

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в период с 11.08.20г. по24.08.20г., прошу ...

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в период с 08.05.20г. по 18.05.20г., прошу ...

Добрый день! Собираемся к Вам с детьми в мае. Что скажете по поводу пандемии?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что в нашем отеле WiFi работает по всей территории бесплатно.
С Наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте,
Благодарим Вас за проявленный интерес к Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace.
Мы бы хотели уведомить Вас о том, что в нашем отеле WiFi работает по всей территории бесплатно.
С Наилучшими пожеланиями,