здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту iceposti@gmail.com, летом были, очень понравилось, хотим вернуться зимой, надеюсь впечатления останутся прежними.

Добрый день едем в ваш отель повторно с 13.11 по 19.11 Корольков Сергей . Королькова Светлана. Королькова Кира. Прилет очень ранний . Очень большая просьба на раннее заселение.

Вопрос к руководству отеля,Вы знаете что 5 этаж в корпусе Элеганс заражен клопами !!!! Почему вы не закрываете весь этаж на карантин и не проводите обработку?Почему Вы туда заселяете людей? С КЛОПАМИ у Вас борется только горничная с ручным опрыскивателем . Кто будет оплачивать обработку от КЛОПОВ у меня дома ( я думаю не только у меня) после прибывания в Вашем отеле. Как мне показалось ( это моё мнение) что на данный этаж подселяли только граждан РФ. Прошу ответить на мои вопросы!!!!!!

Добрый день .лечу к вам только за 2022 в второй раз с 29 декабря по 6 января . Когда будет известна новогодняя программа ? И можно зимнюю концепцию на почту davidka_ivanov_1988@mail.ru

Здравствуйте, большая просьба прислать зимнюю концепцию на почту Sleisan85@mail.ru. Прилетаем к вам 15 декабря, выбираем отдых в club hotel Sera уже 4 раз подряд. Подскажите пожалуйста есть ли какие либо привелегии постоянным гостям?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по запросу возможно ли взять утюг в отеле на часик?

Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле с 16 по 28 октября 2022 года в номере 766 и оставили там сумочку женскую на верхней полке шкафа. Дёмина Эмма и Голышева Арина.Не поступала ли информация об этом на ресепшн?

Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле с 16 по 28 октября 2022 года в номере 766 и оставили там сумочку женскую. Не поступала ли информация об этом на ресепшн?

Здравствуйте. Когда будет включён подогрев бассейна?

Всем привет! Подскажите по номерному фонду - что в лучшем состоянии Клаб или Элеганс?

Добрый день, приезжаем к вам 22 октября, третий раз, есть ли сейчас какие то комплименты, постоянным посетителям?

Добрый день! Прошу прислать зимнюю концепцию отеля (заезд 02.01.23-08.01.23) на почту alzueva84@gmail.com. Также прошу подсказать, предусмотрены ли какие-то преференции для приезжающих не в первый раз (мы приедем четвертый раз в отель)? В прошлый заезд всё отменили.

Good afternoon! Please send the winter concept of the hotel (check-in 02.01.23-08.01.23) to alzueva84@gmail.com. I also ask you to give information, are there any bonuses for those who come not for the first time (we will be at the hotel for the fourth time)? Everything was canceled last time.

Добрый вечер, подскажите пожалуйста можно ли в MIGROS расплатиться долларами, и где поблизости хороший курс обмена на лиры.

Добрый день! Можно ли будет пользоваться бассейнами после 31/10? На сайте указано, что обслуживание только до 31/10

Здравствуйте предоставляются ли коляски маленьким детям ? Платно или нет ?

Добрый день!
Просьба прислать зимнюю концепцию отеля 2022 года по адресу zenonas-s@ya.ru.
Есть ли крытый подогреваемый бассейн?
Есть ли около отеля остановка общественного транспорта и сколько по времени ехать до Анталии?

Добрый День Уважаемая администрация. Номер нашего заказа 6155064 . Прибываем в отель 7 октября 2022 года,( РейсZF8871 AZUR AIR) рано утром. Бронировали номер у туроператора по раннему бронированию. Доступны были только варианты - "с заселением по прибытию". В Вашем отеле мы первый раз. Очень большая просьба _ по возможности заселить в номер стандарт с балконом ,в здании "Клуб". С Уважением Виктор Картелев. Спасибо!!!

Good Afternoon, Dear administration. Our order number is 6155064 . We arrive at the hotel on October 7, 2022, (AZUR AIR Flight ZF 8871) early in the morning. We booked a room with a tour operator by early booking. Only options were available - "with check-in on arrival". This is our first time in your hotel. A very big request _ if possible, to move into a standard room with a balcony, in the Club building. Sincerely, Viktor Kartelev. Thanks!!!

Добрый день!
Приедем к вам 18 окт на 9 ночей -2 семьи.
Есть ли в вашем отеле какие-то привилегии для директоров турагенств?
Повышение категории номера, снижение стоимости шатров-кабан на пляже или еще что-нибудь?
Благодарю!

Добрый день. Приезжаем в ваш отель с 12.10 по 22.10.Будем отдыхать в вашем отеле третий раз-ROHOZA ANDRII,ROHOZA LARYSA.У нас забронирован номер Roh.Огромная просьба, если возможно, предоставить номер Clab,в котором всегда отдыхали.
Заранее спасибо.
С уважением Андрей и Лариса.

Добрый день! Подскажите на каком автобусе доехать от отеля до водопада,где взять карту на оплату за проезд? На каком до магазина де факто? И есть ли рядом простой турецкий базар купить фрукты и одежду?