Questions and answers
All questions - 2 181
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере корпуса Clab зубные щетки и паста? Спасибо!
Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 08.10.2022, подскажите концепцию отеля на это время? Все ли рестораны будут работать в это время?

Мы также приезжаем 08.10 2022. утром.В прошлом году были в конце сентября-все работало,только CIP-бар был закрыт,но мы не особо расстроились-всего было много и вкусно,напротив него по вечерам работала отличная кофейня и кондитерская,а также много других баров.

Были в 21 году в октябре. Не работал суши ресторан, бар шампанского, и бар коктейлей возле красного бассейна.

Добрый день,
На данный момент концепция зимнего сезона не финализирована. Даже если будет переход на зимнию концепцию к времени Вашего приезда - будут работать альтернативные бары, а ля карты и тд.
С уважением,
Подскажите стоимость пользования интернетом именно по территории отеля, а также интересует отельный вай фай ловит на пляже?

В прошлом году бесплатный вай Фай был только в лобби на первом этаже. Сутки вай фая в номере около 7 евро кажется было

неделя, если не ошибаюсь 18 евро

Всё верно. 18 евро в неделю. Говорят,ловит даже на пляже.

на пляже нет, только лобби

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Да цена за 7 дней-18$, но например в НОМЕРЕ Club и у бассейна рядом с пляжем , у меня совсем не отправлялись фото. Приходилось ходить по территории. Хотелось бы за эти деньги отправку ото всюду( при замечании на это, ответ был « да, бывает, не везде ловит» Но и бесплатный вай Фай который предоставляются в каждом лобби, не ах, только прочитать или отправить смс( фото не отправляют) При выезде кстати можно оплатить интернет картой Мир( перерасчёт в лиры) Хотелось бы сделать замечание сотрудникам главного ресепшена, если ваш гость прибыл рано(8-9 утра) а заселение у вас проходит в 13-14, то ПОЖАЛУЙСТА, пока вы готовите номер ВЫДАВАЙТЕ СРАЗУ ПАРОЛЬ ОТ БЕСПЛАТНОГО ИНТЕРНЕТА ГОСТЮ, не ждите пока вас об этом попросят, вам ведь уже известен номер в который вы заселите гостя. А то я прилетела в 8:00 в отель , а заселили в 13.00и мои родные были не в неведении как и что и где я. На мою просьбу об интернета, мне был ответ« Ключ от вайфая даём только после заселения» 🤷♀️
Добрый день . Еду в конце октября . Подскажите до какого числа работает суши бар ? И от какого количества дней идёт бесплатное посещение Аля карт ресторанов ?

Добрый день,
Нав данный момент зимняя концепция не финализирована. В нашем отеле посещение Аля Карт ресторанов не зависит от кол-во дней проживания. Можете бесплатно посетить при наличии свободных мест при времени записи.
С уважением,
Добрый день.
сколько стоит интернет?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. В январе было 25$
Здравствуйте, подскажите имеется ли в отеле подогреваемый бассейн на улице? Планируем поездку осенью

Здравствуйте,
К сожалению, бассейн с подогревом имеется только в СПА зоне и работает в зимнем сезоне.
С уважением,

Добрый день. Только внутри там где сауна. На улице нет((
Здравствуйте, едем к ВАМ с 14 .09. 2022 г. BELIKOVA GALINA , MASHKOVA IRINA через турагенство АНЕКС ТУР. Уверены отель нам очень понравится, если можно, поселите нас в номер с двумя кроватями. Спасибо за понимание.

Здравствуйте,
Мы сделали заметку в системе. Ждем Вас с нетерпением в солнечной Анталии!
С уважением,
Благодарю за быстрый ответ, если можно, то пришлите, пожалуйста, действующую концепцию отеля. Спасибо.

Здравствуйте! С какого месяца начинается концепция зимнего сезона? Спасибо.

Добрый день,
Так как в нашем отеле в зимнем сезоне все переходит в закрытые помещения это зависит от условий погоды. Обычно, в конце октября/в начале ноября у нас начинается зимняя концепция.
С уважением,
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию на сентябрь 2022, спасибо!
shirkina78@bk.ru

Здравствуйте,
Концепция зимнего сезонп ещё не финализирована. Пожалуйста свяжитесь с нами ближе к дате Вашего приезда.
С уважением,
Подскажите, пожалуйста,когда в ноябре отель переходит на зимнюю концепцию?и,если возможно,пришлите зимнюю концепцию на почту barmaley1968-04-10@rambler.ru

Здравствуйте,
Концепция зимнего сезонп ещё не финализирована. Пожалуйста свяжитесь с нами ближе к дате Вашего приезда.
С уважением,
Здравствуйте,скажите пожалуйста-имеется ли в ресторанах на обед и ужин вино в свободном доступе,также как было в 2021 году?

Да есть. На обед и ужин пожалуйста вино и пиво в свободном доступе.

Спасибо,ELENA!

Здравствуйте,
Да, имеется.
С уважением,

Тэшеккюр эдэрим!
Добрый день! Прилетаем с 30.09 по 10.10 прошу прислать концепцию на почту a_zatsarinskaya@simba-dickie.ru

Здравствуйте,
Пожалуйста свяжитесь с нами ближе к дате Вашего приезда.
С уважением,
Здравствуйте!Алкогольные напитки в отеле местного производства?

Здравствуйте,
Большенство алкоголя является местного производства, но так же есть импортные напитки.
С уважением,
Добрый день. Какая концепция у отеля будет с 16.10.2022 по 29.10.2022. Спасибо.

Здравствуйте,
Концепция на зимний сезон еще не финализирована, пожалуйста напишите нам ближе к Вашему приезду.
С уважением,
Здравствуйте. Едем в ваш отель в августе с ребенком 1 год 10 мес. Подскажите есть ли у вас детские кровати( именно детские) дополнительные?

Здравствуйте,
Да, детские кроватки у нас имеются, при приезде подойдите пожалуйста к отделу по работе с гостями насчёт этого вопроса.
С уважением,
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию на август 2022 nuradom2007@mail.ru. Спасибо!

Здравствуйте,
Отправили действующею на данный момент концепцию.
С уважением,
Добрый день!Скажите концепцую отеля на ноябрь месяц с 3.11.2022.

Здравствуйте,
Концепция на зимний сезон ещё не финализирована, напишите пожалуйста нам ближе к Вашему приезду.
С уважением,
Здравствуйте будем гостить с 20.08-29.08( с ребёнком 10 лет, тур оператор нам забронировал корпус CLUB ROOM SINGLE USE UITRA AIIInclusive, можно попросить номер с 2-я отдельными кроватями?и о раннем заселении и позднем выселении, так как прибудем в отель в 8.30, а выезд в 18.00

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

К сожалению чуда не случилось. Приехали в 8:00, заселили только в 13:00((( , а это 4 часа в мукахс да пользоваться можно всеми прелестями сразу, но ни переодеться, ни чего с дороги(
Здравствуйте, будем гостить с 20.08. Можно концепцию на август, vip.gocharova@mail.ru. Спасибо

Добрый день,
Отправляем действующею концепцию.
Ждем Вас в солнечном Club Hotel Sera!
С уважением,

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере корпуса Clab зубные щетки и пас ...

Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 08.10.2022, подскажите концепцию отеля на это вр ...

Подскажите стоимость пользования интернетом именно по территории отеля, а также интер ...

Добрый день . Еду в конце октября . Подскажите до какого числа работает суши бар ? И ...

Добрый день.
сколько стоит интернет?

Здравствуйте, подскажите имеется ли в отеле подогреваемый бассейн на улице? Планируем ...
Здравствуйте, едем к ВАМ с 14 .09. 2022 г. BELIKOVA GALINA , MASHKOVA IRINA через ту ...

Благодарю за быстрый ответ, если можно, то пришлите, пожалуйста, действующую концепци ...

Здравствуйте! С какого месяца начинается концепция зимнего сезона? Спасибо.
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию на сентябрь 2022, спасибо!
shirkina78@bk ...

Подскажите, пожалуйста,когда в ноябре отель переходит на зимнюю концепцию?и,если возм ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста-имеется ли в ресторанах на обед и ужин вино в свободн ...

Добрый день! Прилетаем с 30.09 по 10.10 прошу прислать концепцию на почту a_zatsarin ...

Здравствуйте!Алкогольные напитки в отеле местного производства?

Добрый день. Какая концепция у отеля будет с 16.10.2022 по 29.10.2022. Спасибо.

Здравствуйте. Едем в ваш отель в августе с ребенком 1 год 10 мес. Подскажите есть ли ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию на август 2022 nuradom2007@mail.ru. Сп ...

Добрый день!Скажите концепцую отеля на ноябрь месяц с 3.11.2022.

Здравствуйте будем гостить с 20.08-29.08( с ребёнком 10 лет, тур оператор нам заброни ...

Здравствуйте, будем гостить с 20.08. Можно концепцию на август, vip.gocharova@mail.ru ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
В прошлом году не было
Нет
Был в отеле два раза. Небыло.
Добрый день!!! Зубных щёток и пасты нет
Нет, Ольга, счеток и пасты нет
нет
Добрый день,
Зубные щетки и паста выдаются по запросу в санитарно-гигиенических целях. Сможете попросить у отдела по работе с гостями или у ресепции при Вашем заезде.
С уважением,
Нет
нет, купите все в мигросе, все немного дешевле чем в России