Здравствуйте, уважаемый Олег, Вы получили концепцую на ваш электронный адрес?
С уважением, Ольга

Промо-это любой свободный номер,на усмотрение отеля.Это может быть и номер в основном корпусе,достаточно большой,и номер в других корпусах,где есть номера по 18 кв.м.

Расположение номера промо зависит от сезона.
В высокий сезон это будет номер в корпусе Парк расположенный на проходе, площадью 11 кв/м. Мимо этих номеров проходят все живущие в корпусах Парк. Если эти номера будут заняты - будет предоставлен любой другой стандартный номер корпуса Парк.
В зимний период, когда блок Парк закрыт - возможно размещение в других корпусах..

Пишут,что бассейн с морской водой уже заполнили.Так что,если температура воды вас не испугает,сможете в апреле там уже купаться

Здравствуйте, уважаемая Елена. Бакссейн с морской водой еще не функционирует. в апреле не планируется.
С уважением,Ольга

Здравствуйте, уважаемая Елена. Бакссейн с морской водой еще не функционирует. в апреле не планируется.
С уважением,Ольга

https://s.tez-tour.com/hotel/4144/RUS_FACT_SHEET_CHS-2019_YAZ___1__3606.pdf

Здравствуйте, на нашем сайте имеется концепция на 2019 год.

С уважением,Ольга

Детскую кроватку предоставят по брони или по запросу.
Чайник под запрос, нужно будет обратиться в службу гестрелейшен.
Про коляски выясните заранее связавшись с гестрелейшен, они подскажут по наличию и условиям.

Здравствуйте, увжаемый Вадим. Да, выдаются чайник, детская кроватка, коляска. По приезду сделайте заявку в отделе по работе с гостями.
С уважением, Ольга.

В середине апреля еще будет зимняя концепция.
Активити на открытом воздухе будут работать по погоде.

В конце апреля - начале мая.

Здравствуйте, увжаемый Вадим. Летний сезон открывается 1го мая.

С уважением, Ольга.

По поводу кроватки,детям до 4-х лет отель может предоставить кровать-манеж,по запросу.

Чайник под запрос дают, обратитесь по приезду к гестрелейшен.
Кроватка будет если в брони ребенок соответствующего возраста. Если не успеют поставить к приезду - обратитесь на рецепшен или к гестрелейшен.

Крытый бассейн в СПА центре подогревается если в этом есть необходимость.
Открытые бассейны не подогреваются.

1. Попросить можно, предоставят если будет возможность. Просить имеет смысл за несколько дней до заезда на guestrelations@clubhotelsera.com.tr
2. Коляску запрашивать там же в те же сроки, горшок предоставят по запросу.
3. Чайник в номер предоставляют по запросу. Чашки аналогично.
4. Размеры кроватей около 110-120х190-200.
5. В ассортименте завтрака в главном ресторане есть 3 вида каш и молоко.

К сожалению, ответить Вам мы не смогли. Надеемся, Вам у нас понравилось.

Да, вроде был рентакар в лобби.

Нету в отеле, но есть рядом целых три, на против мигроса дешевле.

Здравствуйте, в отеле такой услуги не предоставляется.
С уважением, Ольга

Минибар в любом номере этого отеля бесплатный.

Да, конечно.

Здравствуйте, уважаемый Константин! В каком бы корпусе Вы не забронировали номер, условия обслуживания везде одинаковые. Минибыр бесплатный на протяжении всего пребывания в нашем отеле.
С уважением, Ольга

Кроватка предоставляется, детские стульчики в точках питания тоже.
Комплименты стоит уточнить у гестрелейшен.

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Для деток выдаются кроватки. На день рождения в номер отправляем комплимент и тортик, плюс а"ля карт резервация в ресторан.
С уважением, Ольга

Мы любители Турции
Минимум один раз в год посещаем Турцию. В основном время нахождения апрель-ноябрь
В феврале первый раз

Здравствуйте, уважаемый Александр! Приносим свои извинения за столь поздний ответ! Надеемся, Вам у нас понравилось!
С уважением, Ольга

Кристина,спасибо за быстрый ответ!!!

Проблем нет, бесплатно.
Каши есть на завтрак, супы и отварные овощи есть на общем столе, но отдельного детского меню нет.
В парке везде примерно одинаково с шумом, он исключительно внешний.
Комаров быть не должно, рядом нет болот

Попросите номер окнами во двор, что бы было тихо, и они с балконами. Номера с окнами на улицу тоже не очень шумные, т.к. отель находится в спокойном месте. Комаров не было. Каши и, все Вами перечисленное, было.

С конца апреля

Халат и тапочки попросите на рецепции. Их дают по требованию.

Есть, по запросу.

Отель находится на 1-ой линии идти от главного корпуса по территории до пляжа 5 минут

Здравствуйте, около 400 шагов.