Questions and answers
All questions - 2 301
Добрый день прочитали в отзывах что есть кафе wait bistro ,в котором готовят днём пиццу и вафли , будет ли оно работать в зимнюю концепцию в середине ноября?

Добрый день, Алина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
С 1- го ноября White Bistro закрывается.
С уваженмем,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
Добрый день, помещения спа в отеле без записи? И ограниченное ли количество раз?

Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
У спа центра имеется отдельный ресепшин ,цены и какое количиство раз можно посещать спа вы можете узнать у них по приезду в отель.
С уваженмем,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
Здравствуйте, в какой день недели в отеле рыбный ужин?

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В главном ресторане каждую субботу проходит рыбный вечер.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel.
Здравствуйте. Очень внимательно изучила концепцию Вашего отеля.
В Концепции Зима указано " 1ый период подогрева аквапарков - 8.11.2022 - 30.11.2022"
Скажите, пожалуйста, верна ли информация ?
Мы отдыхали в вашем отеле, нам Очень понравился аквапарк взрослый.

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Это верная информация,
1ый период подогрева аквапарков - 8.11.2022 - 30.11.2022"
но за погодных условий аквапарки начили обогреваться с 15.10 2022 и планируться обогреваться до 30.11.2022
С уваженмем,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel.
Добрый день! Очень рады, что снова прилетаем в ваш отель 29.10:) В этот раз забронировали номер Junior Suite Sea View. У меня несколько вопросов
1)Возможно ли забронировать заранее продление номера 06.11.2022 до вечера или только день в день?
2)В отеле по-прежнему в анимационной спортивной программе есть Зумба?
3)Есть ли пепельница на балконе номера?
Заранее спасибо!

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
1)По продлению номера нужно будет подойти в день выезда на ресепшин.
2)Да, в отеле по-прежнему в анимационной спортивной программе есть Зумба.
3)Пепельница имеется на балконе .
С уваженмем,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel.

Спасибо за оперативный ответ на все вопросы:))
Здравствуйте! В этом году многие отели Белека продлевают летнюю концепцию до середины ноября .Как с этим обстоят дела в вашем отеле? Когда заканчивается летняя концепция и начинается зимняя?

Добрый день !
Все зависит от погодных условий, пока что, наш отель работает по лентей консепции.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите, можно ли выслать на почту esina.8961@yandex.ru зимнюю концепцию отеля и барную карту. С 01.11.2022 есть ли подогрев открытых бассейнов и каких? Спасибо. Ирина

Добрый день !
Концепция нашего отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Едем в отель с 04.12.по 22.12.22 скажите пожалуйста есть ли в номерах камелия халаты и тапочки? Какова зимняя концепция отеля? Подогревается ли крытый бассейн в этот период?

Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Тапочки предоставляются при заезде, халаты после заезда по запросу.
Крытый бассейн будет подогреваться во время Вашего пребывания в отеле.
Зимнюю концепцию Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте www.bellis.com.tr в разделе MEDIA KIT.
Напишите, пожалуйста, на чьё имя сделана Ваша бронь, мы проверим резервацию в нашей системе.
С уваженмем,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 23 октября, ранее уже были у Вас и вспоминаем тот отличный отдых. Забронирован номер в Камелии, нельзя ли поселить повыше с хорошим видом на сад или море и что бы не было шумно. Заранее спасибо. Гости Gogol E Alexandrova I

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, прошу уточнить, какая концепция будет действовать в отеле на первую половину ноября.
Будут ли работать и подогреваться детский и взрослый аквапарки на этот период?

Добрый день! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В начале ноябра мы работаем уже по зимней концепции. Бассейны в детском и взрослом аквапарках начали подогреваться с сегодняшнего дня (14.10.22).
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel.
Добрый день!
Выбрали Ваш отель для отдыха в октябре , прошу написать
1. Можно ли поменять в отеле доллары на лиры или рубли на лиры?
2.В октябре будут подогреваться бассейны?

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
1. Обмен валюты в отеле не производится.
2. В соответствии с концепцией нашего отеля подогрев открытых бассейнов начнется с 08.11.2022, но дата может быть изменена в зависимости от погодных условий.
Напишите, пожалуйста, на чьё имя и фамилию сделана ваша бронь, мы проверим в нашей системе.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте!
С 12-20.10 в Вашем отеле забронирован номер Main Building Sea Side на наших туристов MISHUTIN DMITRII, MISHUTINA ANASTASIIA, MISHUTIN ROMAN (inf 1 год).
Просьба, по возможности поселить их не на 1 этаже и в тихом месте, номер для некурящих. По возможности двуспальная кровать. Нужны baby cot и подставка под раковину.
Есть вопросы:
1. Принимает ли отель карты Мир? Рубли? Или только доллары и евро? Можно ли поменять в отеле доллары на лиры?
2. Какое детское питание будет в период заезда и на какое количество можно рассчитывать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, у вас есть в отеле свадебная церемония? Если есть, какая цена?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте
Едем к вам с маленьким ребенком 29 октября, будут ли подогреваться бассейны в это время?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, завтра(16.09.2022) заселяемся в ВАШ отель (Camelia Garden View), если есть возможность поселить нас(супружеская пара 60 лет) в основной корпус? За раннее благодарны.

Попросите по приезду на ресепшен. У меня был тур в основной корпус , заселили наоборот в камелию . Но для нас это плюс был ) тихо , отдалено , зелено , нет проблем с лифтами .
Добрый день! Можно узнать зимнюю концепцию отеля 2022-2023 г? Есть ли в отеле баночное питание для детей до 1 года? Платно или бесплатно?

Добрый день!
Баночное детское питание предостовляется бесплатно.
Концепция на зимний период еще в процессе разработки.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel.
Здравствуйте. Можно узнать, будут подогреваться бассейны в начале ноября и есть ли уже зимняя концепция? Направьте пожалуйста на эл. почту Elena.sahapova@mail.ru , Спасибо.

Добрый день!
В соответствии с концепцией нашего отеля подогрев открытых бассейнов в аквапарке планируется с 8 ноября.
Концепция на зимний период еще в процессе разработки.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel.
Добрый день! Подскажите, на каком этапе стройка рядом с отелем? Мешает ли она тем, кто проживает в домиках?

Уважаемая Вера,
На данный момент строительные работы не ведутся.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на сентябрь -октябрь 2022 на почту specially56@mail.ru. И скажите пожалуйста какие бассейны будут подогреваться и с какого числа

Добрый день !
Концепция нашего отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте,можно прислать зимнюю концепцию на basova.dv@yandex.ru

Добрый день прочитали в отзывах что есть кафе wait bistro ,в котором готовят днём пиц ...

Добрый день, помещения спа в отеле без записи? И ограниченное ли количество раз?

Здравствуйте, в какой день недели в отеле рыбный ужин?

Здравствуйте. Очень внимательно изучила концепцию Вашего отеля.
В Концепции Зима указ ...

Добрый день! Очень рады, что снова прилетаем в ваш отель 29.10:) В этот раз заброниро ...

Здравствуйте! В этом году многие отели Белека продлевают летнюю концепцию до середины ...

Добрый день! Подскажите, можно ли выслать на почту esina.8961@yandex.ru зимнюю концеп ...

Здравствуйте. Едем в отель с 04.12.по 22.12.22 скажите пожалуйста есть ли в номерах к ...
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 23 октября, ранее уже были у Вас и вспоминаем тот ...

Здравствуйте, прошу уточнить, какая концепция будет действовать в отеле на первую пол ...

Добрый день!
Выбрали Ваш отель для отдыха в октябре , прошу написать
1. Можно ли по ...

Здравствуйте!
С 12-20.10 в Вашем отеле забронирован номер Main Building Sea Side на н ...

Здравствуйте, у вас есть в отеле свадебная церемония? Если есть, какая цена?

Здравствуйте
Едем к вам с маленьким ребенком 29 октября, будут ли подогреваться бассе ...

Добрый день, завтра(16.09.2022) заселяемся в ВАШ отель (Camelia Garden View), если ес ...

Добрый день! Можно узнать зимнюю концепцию отеля 2022-2023 г? Есть ли в отеле баночно ...

Здравствуйте. Можно узнать, будут подогреваться бассейны в начале ноября и есть ли уж ...

Добрый день! Подскажите, на каком этапе стройка рядом с отелем? Мешает ли она тем, кт ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на сентябрь -октябрь 2022 на почту special ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день !
Концепция нашего отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.