Questions and answers
All questions - 2 363
19.01.2019
13:59
Здравствуйте! Подскажите как из отеля добраться до Белека? Сколько по времени займет дорога?
17.01.2019
21:09
Здравствуйте подскажите в середине апреля будет ли греть бассейн с горками
Наталья
Ekaterinburg Турист
18.01.19
06:18
Добрый день, этот вопрос лучше непосредственно отелю писать😉. Хорошего отдыха!
Вадим Арамилев
Perm Турист
18.01.19
06:56
Не знаю. Посещаем Турцию исключительно в летние месяцы. И вам советуем
BELLIS DELUXE
Hotel representative
18.01.19
11:27
Любовь, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Работа аквапарков зависит от погодных условий.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
16.01.2019
18:35
Есть ли в отеле шампанское?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.01.19
12:22
Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Шампанское в отеле есть.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Наталья
Ekaterinburg Турист
18.01.19
06:17
Да, есть! Брют! Вкусное!
Вадим Арамилев
Perm Турист
18.01.19
06:57
Да, но только Брют
Евгений
Yaroslavl Турист
18.01.19
09:07
Шампанское есть!
14.01.2019
17:57
Добрый день, коллеги.
Планирую отправить в отель сестру и супругу с дочкой (8 лет) с 02/02/2019 на неделю.
Вопросы следующие:
1) Кофе на завтрак зерновой или аппаратный растворимый?
2) что с детской анимацией в это время? в мини-клубе кто-то будет? Или не работает в зимний период?
3) бассейн подогреваемый один, крытый?
4) будут ли работать горки и подогревается ли там вода?
5) СПА будет работать или будут какие-то ограничения по услугам? Интересует массаж и примерная стоимость.
6) размещение 2 взр + ребенок. Какой номер посоветуете? чтобы было комфортно и не далеко до бассейна и пр.
Для ребенка будет отдельная кровать или доп.место в виде диванчика/раскладушки.
7) Купаются вообще в море сейчас/в феврале или холодно?
Заранее благодарю за ответ.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
15.01.19
11:07
Александр, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!
С удовольствием ответим на все Ваши вопросы:
1) Кофе на завтрак аппаратный растворимый, но очень высокого качества. Зерновой кофе подается в Cafe Bellis.
2) Мини-клуб функционирует 12 месяцев в году.
3) Да, все верно, на данный момент есть только крытый бассейн.
4) Горки работать не будут.
5) СПА работает 12 месяцев в году. Цены на услуги Вы можете найти в приложенных к письму файлах.
6) Для размещения 2+1 наиболее комфортными вариантами являются номера категории Джуниор Сьют и стандартный номер в главном здании. Дополнительная раскладывающаяся кровать европейского типа.
7) Сейчас море штормит, поэтому никто не купается.
Будем рады, если выберете наш отель для отдыха!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
17.12.2018
19:15
Добрый день.
Планируем посетить Ваш отель в начале января 2019 года.
Расскажите о зимней концепции отеля (интересуют развлекательные программы для взрослых, включены ли бесплатные алкогольные напитки в стоимость проживания). Спасибо, Дмитрий.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
04.01.19
16:47
Ольга, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели поздравить Вас с Новым Годом!
В приложенном к письму файле Вы сможете найти подробную актуальную зимнюю концепцию. Для взрослых в дневное время проводятся спортивные мероприятия, вечером какое-то выступление, шоу. В системе все включено присутствуют алкогольные напитки.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Виктория Каменева
Профи
17.12.2018
15:26
Здравствуйте Анна планируем приехать к вам на новый год , примерные даты заезда 28-29.12, нас четверо взрослых и двое детей. Были у вас в прошлом году на новый год понравилось.Хотела бы узнать есть ли еще билеты на гала ужин. Планируется ли русский новый год? В прошлом году дети на гала ужин не допускались будет ли для деей прогграмма? И как дела обстоят с детской анимацией? Будут ли какие то бонусы за повторное посещение вашего отеля? С уважением Виктория
BELLIS DELUXE
Hotel representative
02.01.19
11:53
Виктория, добрый день!
Приносим извинения за несвоевременно отвеченный вопрос.
08.12.2018
20:44
Добрый день!
Планируем в январе приехать к Вам ☺️
Пожалуйста, вышлите зимнюю концепцию на 5077199@inbox.ru
Проживание в январе возможно только в основном корпусе или в других тоже возможно заселение?
Спасибо
BELLIS DELUXE
Hotel representative
02.01.19
11:45
Кристина, добрый день!
Зимнюю концепцию отеля Вы можете найти в приложенном к письму файле. Проживание возможно в том блоке или корпусе, в котором Вы забронируете номер.
С наилучшими пожеланиями в Новом Году!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
06.12.2018
18:30
Добрый день. Ответьте, пожалуйста, на ранее поставленные вопросы.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
29.12.18
16:01
Добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!
На данный момент обширные мероприятия не ожидаются, но отель может взять новые резервации (групповые в том числе) в любой день.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
30.11.2018
10:04
Добрый день!
Планируем посещение Вашего отеля с 13.12 на неделю с ребенком 1,8г.
Скажите пожалуйста, будут ли бассейны на территории заполнены водой?
Будет ли детское меню ( в том числе баночное детское пюре )?
Будет ли чайник в номере?
И если ваш отель посещаем не в первые, есть какие-либо привилегии?))
Иван
Lipeck Турист
06.12.18
23:00
Чайники в номерах есть всегда, классные, мощные. Бассейны скорее всего будут заполнены водой, но они будут холоднее, чем море. В конце ноября море было +24С, вода в уличных бассейнах +17С.
Но! Есть внутренний тёплый бассейн.
Детского меню в Беллисе довольно много, столиков для малышей тоже довольно много.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
29.12.18
11:13
Надежда, добрый день!
Приносим извинения за неотвеченный вопрос.
28.11.2018
12:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста в период с 30 января по 15 февраля будут ли в отеле какие-то обширные встречи, конференции и т.п. мероприятия? Спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
29.12.18
15:24
Добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!
На данный момент обширные мероприятия не ожидаются, но отель может взять новые резервации (групповые в том числе) в любой день.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
24.11.2018
23:02
Здравствуйте, будем прибывать в вашем отеле с 25 ноября по 4 декабря. Есть ли в номерах и
фен? Можно ли установить в номер детскую кроватку (едем с дочерью 1,2 года)? Спасибо! 🤗
Юлия М
Moscow Турист
06.12.18
22:47
Фен есть,кроватку ставят.
Иван
Lipeck Турист
06.12.18
23:00
Фен есть абсолютно во всех номерах.
maksimrsp-1000
Ekaterinburg Турист
07.12.18
09:15
Фен есть -Valera, кроватку нам поставили по запросу на ресепшн без проблем
Светлана
Moscow Турист
08.12.18
18:11
Здравствуйте .
Были летом 2017г. Фены в номерах есть . Детские кроватки тоже.
Хорошего отдыха .
BELLIS DELUXE
Hotel representative
29.12.18
10:12
Ирина, добрый день!
Приносим извинения за неотвеченный вопрос.
18.11.2018
16:15
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить (на наш заезд с 21-29 ноября), по подогреву бассейнов, по зоопарку и детской анимации, всё ли будет работать для детей: анимация в том числе, пекарня, мороженое?
Спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.11.18
10:29
Дорогой пользователь!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!
В зимний период в отеле работает с подогревом крытый бассейн. Зоопарк, детская анимация и пекарня доступны 12 месяцев в году. Мороженое,к сожалению, в зимней концепции не предусмотрено.
Ждем Вас с нетерпением!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
maksimrsp-1000
Ekaterinburg Турист
07.12.18
09:17
Подогреваемый - только крытый бассейн в главном корпусе, зоопарк работает, по детской анимации не могу ответить. Были до 22 ноября.
08.11.2018
15:14
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будет известно какие артисты будут выступать в вашем отеле летом 2019 года? И когда будут известны цены на лето 2019 года?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
08.11.18
23:57
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Концертную программу на летний сезон пока еще не подготовили - находится в разработке. Цены на летний период будут известны ближе к декабрю.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
08.11.2018
11:48
Добрый день ! Приезжаем к вам 10 ноября , номер Camelia Bungalow ,подскажите пожалуйста ниже в вопросах нашла концепцию зима 2019, и не поняла Wi-Fi платный или нет, на территории отеля ?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
08.11.18
17:05
Марина, добрый день!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для отдыха, благодарим Вас за оказанное нам доверие!
Доступ в интернет на территории отеля - бесплатная услуга.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
06.11.2018
13:02
Вы прислали мне ссылку на концепцию. Она не открывается ((
BELLIS DELUXE
Hotel representative
06.11.18
15:29
06.11.2018
10:13
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будет известна летняя концепция 2019 года?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
06.11.18
12:19
Елена, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
https://drive.google.com/drive/folders/17X37SYuoC8EPaKOWxAVgxn-PvmnJKTiX - перейдя по данной ссылке, Вы сможете найти подробную информацию о летней концепции отеля.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
06.11.2018
09:19
Доброе утро! Планируем поездку к вам 19.11. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля. Почта boyarkin007@inbox.ru. Благодарю))
BELLIS DELUXE
Hotel representative
06.11.18
11:40
Алексей, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
https://drive.google.com/drive/folders/0B-vfzY6l8ataS3pLSzJFTnJFTFE - перейдя по данной ссылке, Вы сможете найти подробную информацию о зимней концепции отеля.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
04.11.2018
22:38
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, какие бассейны будут работать в период с 14.11. по 17.11. И будет ли работать анимация и развлекательная программа? Спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
05.11.18
15:48
Татьяна, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
В зимний период работает крытый бассейн, возможно, будут работать аквапарки - детский и взрослый, это зависит от погодных условий. Анимационные развлекательные мероприятия в отеле проводятся каждый день, днем и вечером, на протяжении 12 месяцев в году.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Татьяна
Moscow Турист
05.11.18
19:56
Большое спасибо! Тогда мы точно едем к Вам!
BELLIS DELUXE
Hotel representative
06.11.18
08:07
Ждем Вас с нетерпением!
03.11.2018
17:40
Здравствуйте Анна! Прилетаем в Ваш отель 08.11.2018г. Хотим отметить день рождение дочери, в вашем чудесном отеле! Хотелось бы узнать, на детской дискотеки поздравляют деток с Днём Рождения? День рождение 08 ноября, исполняется 6 лет. Будем Вам очень признательны за организацию раннего заселения, так как прибываем в отель рано утром, часов в 7-8. Ваучер 118408600835. Заранее Вас благодарим!
BELLIS DELUXE
Hotel representative
05.11.18
15:32
Алия, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!
Мы сделали пометки в системе по поводу размещения, постараемся помочь Вам по мере загруженности отеля. На мини-дискотеке поздравляют детей песенкой, коктейлем и награждают медалью, по приезду обратитесь в мини-клуб к Наталье, чтобы Вам организовали день рождения.
Ждем Вам с нетерпением!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
02.11.2018
10:40
Здравствуйте. Планируем приехать к вам в ноябре.
Подскажите есть ли в отеле баночное питание для детей 6-7 месяцев? Если есть какой бренд? Входит ли в стоимость или надо оплачивать отдельно?
Сколько стоит прием врача, можно ли купить страховку при заезде (если есть то стоимость)?
Заранее спасибо за ответ.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
02.11.18
18:37
Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Баночное питание фирмы Bebelac можно получить в главном ресторане без каких-либо дополнительных оплат. Если обращаться к врачу, который является дежурным в нашем отеле, то стоимость обращения будет составлять с 09:00 до 17:00 110 евро, с 17:00 до 23:00 200 евро. В отеле страховки не оформляются.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
19.01.2019
13:59
Здравствуйте! Подскажите как из отеля добраться до Белека? Сколько по времени займет ...
answer
17.01.2019
21:09
Здравствуйте подскажите в середине апреля будет ли греть бассейн с горками
answers
16.01.2019
18:35
Есть ли в отеле шампанское?
answers
14.01.2019
17:57
Добрый день, коллеги.
Планирую отправить в отель сестру и супругу с дочкой (8 лет) с ...
answer
17.12.2018
19:15
Добрый день.
Планируем посетить Ваш отель в начале января 2019 года.
Расскажите о зим ...
answer
17.12.2018
15:26
Здравствуйте Анна планируем приехать к вам на новый год , примерные даты заезда 28-29 ...
answer
08.12.2018
20:44
Добрый день!
Планируем в январе приехать к Вам ☺️
Пожалуйста, вышлите з ...
answer
06.12.2018
18:30
Добрый день. Ответьте, пожалуйста, на ранее поставленные вопросы.
answer
30.11.2018
10:04
Добрый день!
Планируем посещение Вашего отеля с 13.12 на неделю с ребенком 1,8г.
Скаж ...
answers
28.11.2018
12:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста в период с 30 января по 15 февраля будут ли в отел ...
answer
24.11.2018
23:02
Здравствуйте, будем прибывать в вашем отеле с 25 ноября по 4 декабря. Есть ли в номер ...
answers
18.11.2018
16:15
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить (на наш заезд с 21-29 ноября), по подогреву бассей ...
answers
08.11.2018
15:14
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будет известно какие артисты будут выступать в ...
answer
08.11.2018
11:48
Добрый день ! Приезжаем к вам 10 ноября , номер Camelia Bungalow ,подскажите пожалу ...
answer
06.11.2018
13:02
Вы прислали мне ссылку на концепцию. Она не открывается ((
answer
06.11.2018
10:13
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будет известна летняя концепция 2019 года?
answer
06.11.2018
09:19
Доброе утро! Планируем поездку к вам 19.11. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отел ...
answer
04.11.2018
22:38
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, какие бассейны будут работать в период с 14.11. по ...
answers
03.11.2018
17:40
Здравствуйте Анна! Прилетаем в Ваш отель 08.11.2018г. Хотим отметить день рождение до ...
answer
02.11.2018
10:40
Здравствуйте. Планируем приехать к вам в ноябре.
Подскажите есть ли в отеле баночное ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Наталья, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe разрешите пожелать Вам прекрасного настроения!
От отеля до Белека можно добраться на общественном транспорте, двумя пересадками, либо на такси. Дорога на такси займет около 10 минут, на автобусах дольше, с учетом ожидания автобусов.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader