Добрый день!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Баночное питание фирмы Bebelac можно получить в главном ресторане без каких-либо дополнительных оплат. Если обращаться к врачу, который является дежурным в нашем отеле, то стоимость обращения будет составлять с 09:00 до 17:00 110 евро, с 17:00 до 23:00 200 евро. В отеле страховки не оформляются.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Лада, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!

В приложенном к ответу файле Вы сможете ознакомиться с подробной информацией о зимней концепции отеля.

Будем рады видеть Вас в нашем отеле!

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Уважаемые гости!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

Водные горки планируются работать до середины ноября, но все зависит от погодных условий.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Оксана!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

В начале ноября работает крытий бассейн с подогревом воды для взрослых (140 см глубина, 160 м2) и для детей (35 см глубина, 5 м2).

Анимация будет работать по зимней программе и будет зависеть от погоды. Работа аквапарка так же будет зависеть от погоды.

В ноябре в отеле начинает действовать система все включено, в которой сокращается ассортимент импортных алкогольных напитков, а так же закрываются аутлеты. Необходимую информацию Вы можете отслеживать на нашем сайте www.bellis.com.tr.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Елена!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

Мы обязательно поздравим Вашего супруга в его день рождения, отправим в номер фрукты и шампанское.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Светлана!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

Вы можете написать нам на почту, там будет легче общаться по такому вопросу. gr@bellis.com.tr

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемый Алексей!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

Коляски можно арендовать в отделе Rent A Car. Это услуга платная.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Алена!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

В зимней концепции ассортимент блюд меньше, чем в летней концепции. Но вкусовые качества блюд не зависят от концепции и сезона.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Алена!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

В зимней концепции есть и шампанское и бейлис.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Алиса!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Размер крытого бассейна 160 квадратных метров. Глубина 140 сантиметров.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Алена!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха.

1. Если это стандартный номер, то в таком номере нет софы, а предоставляется дополнительная кровать, односпальная.
2. Номера можно будет поменять на рецепшене, но только в том случае, если номера будут свободны и на них не будет резерваций. Стоимость повышения категории номера Вам говорят на рецепшене, все зависит от категории, на которую будете менять номер.
3. Отель после 01.10 переходит на зимнюю концепцию, это просто Все включено. Ассортимент алкогольных напитков достаточно большой, Вы можете назвать конкретно, что Вас интересует, и мы Вам подскажем, есть ли в зимней концепции данный напиток.
4. На данный момент аренда беседки на пляже 60 евро на 4 взрослых и 1 ребенок. Если количество людей больше, то идет доплата за каждого человека еще.
5. А-ля карт рестораны стоят 15 евро со взрослого, детки до 6 лет бесплатно, с 6 до 12 лет - 7,5 евро. Резервировать рестораны нужно заранее на стойке Guest Relations.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Добрый вечер ,мы тоже на середину ноября планируем ,вам не скинули концепцию на зиму?я не дождалась

Уважаемая Оксана!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

В начале ноября работает крытий бассейн с подогревом воды для взрослых (140 см глубина, 160 м2) и для детей (35 см глубина, 5 м2).

Анимация и мини-клуб будет работать по зимней программе и будет зависеть от погоды. Работа аквапарка так же будет зависеть от погоды.

В ноябре в отеле начинает действовать система все включено, в которой сокращается ассортимент импортных алкогольных напитков, а так же закрываются аутлеты. Необходимую информацию Вы можете отслеживать на нашем сайте www.bellis.com.tr.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Ольга!

Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.

Каждый год погода разная, поэтому сказать очень сложно. В прошлом году в октябре было очень тепло, в этом году прохладно, но гости купаются. Сложно сказать, что будет через полмесяца, но, в любом случае, в отеле есть крытый бассейн с подогревом.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемые гости!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Camelia ROH - это категория номеров Camelia без определенного вида из балкона. Вид из номера, в таком случае, выбирает отель.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Ирина!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

Гости из других отелей могут находиться у нас в отеле в лобби рецепшн полчаса, это бесплатно. Если гости хотят приехать на дольше, то это будет уже платно.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемый гость!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

Подгузники можно купить на территории нашего отеля в маркете или поехать на автобусе в близжайший поселок Кадрие и купить подгузники там.
У нас есть трансфер из аэропорта. Это легковая машина. Стоимость 60 евро в одну сторону, 110 евро в две стороны. Или можно организовать микроавтобус. Стоимость 70 евро в одну сторону, 120 евро в две стороны.
Для заказа, пожалуйста, напишите, имя и фамилию одного гостя, количество человек и багажа, номер рейса, время и терминал куда прилетает самолет.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.

С Уважением,
Karina Dadaeva
Guest Relations Agent

Уважаемая Виктория!

Всегда рады Вам помочь.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемые гости!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

В отеле есть несколько полей для футбола. Есть поля с профессиональным покрытием, они платные. Так же есть большое поле с обычным покрытием, где гости могут поиграть в футбол в любое время, так же, на нем проводяться соревнования по футболу среди гостей отеля.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемый пользователь!

Пользование утюгами в отеле запрещено в целях пожарной безопасности. Предоставляются услуги прачечной, но они платные.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Ольга, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!

Как мы правильно поняли - резервация на имя Олега Круглова, если мы не ошибаемся. Мы сделали все необходимые пометки в системе, постараемся помочь Вам по мере загруженности отеля.

Ждем Вас с нетерпением!

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader