Уважаемая Анна!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

По приезду, мы обязательно отправим Вам дополнительную кровать в Ваш номер. Если Вы хотите поменять категорию номера, то нужно сразу сказать об этом, по приезду, сотруднику рецепшена. Вам скажут, есть ли в наличии комнаты, категории которой Вы хотите поменять, и сколько это будет стоить.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Марина!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

По приезду, мы обязательно отправим Вам комплимент в номер и, по возможности, другие привелегии.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Мария!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

Продление номера делается по возможности. Стоимость продления номер зависит от типа номера, и до скольки Вы хотите продлить номер.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Виктория!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Отель Bellis Deluxe работает круглогодично, в том числе, и на новогодние праздники.

Желаем Вам хорошего настроения и всегда ждем Ваших вопросов.

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Анна!

Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.

Начало работы подогрева крытого бассейна зависит от погодных условий, пока планируется на середину ноября, но, если в октябре будет холодно, бассейн начнут подогревать раньше.

Желаем Вам хорошего настроения и всегда ждем Ваших вопросов.

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Анна!

Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.

Да, крытый бассейн - подогреваемый бассейн.

Желаем Вам хорошего настроения и всегда ждем Ваших вопросов.

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Ирина!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Летняя концепция заканчивается 1 ноября, и она будет с этого числа постепенно переходить в зимнюю концепцию, не резко. В зимней концепции ассортимент немного меньше, чем в летней, но после 1 ноября резкого контраста не будет.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемый гость!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

В день рождения мы отправляем гостю в номер комплимент от отеля в виде Фруктов и Шампанского, так же мы можем отправить в номер небольшой тортик, только нужно заранее о нем нам сказать, чтобы мы его приготовили на определенное время. За дополнительную плату мы можем организовать ужин в одном из наших а-ля карт ресторанов, украшение стола или номера, заказ цветов и многое другое.

Желаем Вам хорошего вечера и ждем Вашу семью с нетерпением у нас в отеле.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Олеся!

Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.

В день рождения мы отправляем гостю в номер комплимент от отеля в виде Фруктов и Шампанского, так же мы можем отправить в номер небольшой тортик, только нужно заранее о нем нам сказать, чтобы мы его приготовили на определенное время. За дополнительную плату мы можем организовать ужин в одном из наших а-ля карт ресторанов, украшение стола или номера, заказ цветов и многое другое.

Номера Main Build Std LV - стандартный номер, находится в главном здании с видом на сад. Площадь номера - 23 квадратных метра, максимальное размещение 2+1.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Наталия!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

В ноябре у нас есть два бассейна с подогревом: детский аквапарк (открытый) и крытый бассейн. Анимация работает круглогодично. Программа анимации зависит от погодных условий.

Желаем Вам хорошего вечера и ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Ирина, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!

До 1 ноября в отеле будет действовать летняя концепция "Ультра все включено", потом мы переходим на зимнюю концепцию "Все включено" и список напитков несколько поменяется. Поскольку список наименований очень обширный, то определенного меню напитков нет.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Натали, добрый день!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.

До 1 ноября действует еще летняя концепция "Ультра все включено", но работа многих заведений на улице будет зависеть от погодных условий. Концепцию отеля Вы можете найти в приложенных к ответу файлах.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Уважаемая Юлия!

На зимний период в систему "Все включено" входят алкогольные напитки импортного производства, но не премиум класса, они есть сейчас в летней концепции "Ультра все включено".

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Уважаемая Юлия!

В отеле при зимней концепции в систему все включено входит около 100 наименований алкогогольных напитков, поэтому какой-то определеной карты напитков нет. В отеле на протяжении 12 месяцев в течении дня проводятся различные спортивные мероприятия, вечером какие-то развлекательные мероприятия каждый день.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leadear

Ольга, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!

Более подробную информацию о возможности и стоимости продления номера можно получить на рецепшн в день выезда с утра.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Юлия, добрый день!

Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель на новогодние каникулы!

Наша новогодняя программа на Новый Год 2019 уже готова - в 19:00 начинается наш новогодний вечер с коктейль-вечеринки, потом в главном банкетном зале будет ужин в сопровождении живой музыки в исполнении интернациональной группы Acropolis, потом будет восточное шоу Мездеке и за ним Латинское шоу, на улице после ужина будет организована уличная вечеринка с грандиозным феерверком (зависит от погодных условий), после праздничного салюта в ночном клубе Рокс будет дискотека до утра. А для детей будет проведен детский бал до 23:30.

В зимний сезон работает 1 крытый бассейн с подогревом.

Корпуса Жасмин, а так же их территория в зимний сезон не функционируют, но если отель будет заполнен, то, возможно, мы откроем корпуса Жасмин - более точно будет известно уже в середине декабря.

Будем рады видеть Вас в нашем отеле!

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Мария, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!

Для номера 1540 действительно оставили фотографии, на которых запечтлена семейная пара, их мама и 2 детей. К сожалению, у нас нет полномочий просить гостей что-то передать. Можем отправить Вам почтой, либо отсканировать и переслать электронный вариант. Так же Вы можете уточнить у Вашего турагентства, направляют ли они к нам своих гостей, которые готовы были бы помочь передать фотографии.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Уважаемая Ольга!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Мы отправили Вам на электронную почту концепцию нашего отеля.

Желаем Вам хорошего настроения и всегда ждем Ваших вопросов.

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Лидия, добрый день!

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

В отеле на протяжении 12 месяцев каждый вечер проводятся мероприятия, выступления. Мини-клуб так же каждый денть функционирует.

C уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Крытым...Но в сентябре на улице 34 было!

Эдуард, добрый день!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Крытый бассейн и детский открытый аквапарк работают с подогревом, но это зависит от погодных условий.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader