Марина, добрый день!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля!

Информацию по поводу доплаты за номер и наличия свободных номеров можно будет получить при заселении на рецепшн.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Михаил, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe разрешите пожелать Вам прекрасного настроения!

1. Работа аквапарков зависит от погодных условий.
2. Фото номеров Camelia Superior Вы можете найти в приложенных к ответу файлах.
3. В зимнюю концепцию входит около 100 наименований напитков, поэтому определенного списка нет.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

я заказывала минивен по интернету 60$

Уважаемая Ирина!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

Трансфер на Ваше количество человек стоит 70 евро в одну сторону (микроавтобус Мерседес Вито) и 120 евро в две стороны. Для заказа, пожалуйста, напишите нам на почту gr@bellis.com.tr

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.

С Уважением,
Karina Dadaeva
Guest Relations Agent

Спасибо большое

Были рады помочь, обращайтесь!

Екатерина, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!

Мы внесли Ваши пожелания в систему, постараемся помочь Вам по мере загруженности отеля.

Ждем Вас с нетерпением!

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Иван, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!

Мы внесли все Ваши пожелания по поводу заселения в систему, постараемся помочь Вам по мере загруженности отеля.

Будем рады видеть Вас в нашем отеле!

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Наталья, добрый день!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Летом 2019 года концепция UAI будет так же функционировать в Bellis Deluxe, и в Турции в целом ее отменять не собираются.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Анастасия, добрый день!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Зимняя концепция начинает работать с 1 ноября, детский открытый аквапарк работает с подогревом, но его работа зависит от погодных условий.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Анна, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis мы желаем Вам прекрасного настроения!

Номера в корпусе Мимоза больше стандартных номеров в главном здании на 10 квадратных метров. Мебель и сантехника не старые, такие же, как и во всех других номерах. Номер не темный и не сырой, пользуется спросом, наши многие повторные гости ездят каждый год именно в корпус Мимоза. Хотели сделать свежие фото номера, чтобы отправить Вам, но они сейчас все заняты.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Горшки и кроватки деткам предоставляются, только попросить надо на ресепшене. Мы еще просили подставку - ступеньку для умывальника. Тоже предоставляют.

Татьяна, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!

Детские кроватки и горшки предоставляются во все номера по запросу, который можно сделать на рецепшн или в отдел по работе с гостями по приезду.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Валерия, добрый день!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Гости, у которых нет резервации в нашем отеле, могут посетить его и находится в лобби 30 минут, если же время нахождения превышает, то это дополнительно оплачивается. Заранее нужно предоставить информацию о приходящих, чтобы их пропустили на охране, при себе они должны иметь удостоверение личности.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Уважаемый Александр!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Аренда коляски стоит 10 евро в день. Арендовать можно в отделе Rent a Car возле рецепшена.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Karina Dadaeva
Guest Relations Agent

Алсу, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!

Все необходимые пометки по поводу размещения мы внесли в систему, постараемся помочь Вам по мере загруженности отеля.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Ольга, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!

Стоимость трансфера:
Легковой автомобиль представительского класса аэоропорт-отель-аэропорт - 110 евро, в один конец 60 евро
Vito мерседес - аэоропорт-отель-аэропорт - 120 евро, в один конец 70 евро

Автокресло для ребенка является обязательным в Турции, мы можем предоставить его без дополнительной оплаты.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Ольга, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe желаем Вам прекрасного настроения!

В отеле имеется детское питание баночное - Hipp, Bebelac, смеси - Aptamil. Мясных пюре нет, только с овощами, фруктами, курицей.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Елена, добрый день!

Благодарим Вас за оказанное нам доверие!

Вам будет предоставлен номер той категории, что Вы бронировали. Детская кроватка и горшок будут предоставленыю

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

английский или футбол
1 урок 15$
5 уроков 60$
10 уроков 100$
приятного отдыха

Ирина, добрый день!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Получить подробную информацию о школе английского языка и уроках футбола Вы сможете, связавшись с ними по номеру +90 530 390 31 25 (WhatsApp), а так же на сайте www.holidayacademy.org

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Когда мы отдыхали в этом отеле\ то видели место для торжественной церемонии.

Уважаемый пользователь!

Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю!

Особых номеров для новобрачных нет, но номер молодоженов красиво украшается, стелится особое постельное белье. Так же есть специальный пакет для молодоженов - 1 А ля Карт ресторан, завтрак в номер и скидка в СПА салоне. Услуги торжественной регистрации есть, пример Вы можете найти в приложенном к ответу файле.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Здравствуйте,мы жили в Камелии,чайник и все необходимое к чаепитию есть в номере

Спасибо!

Уважаемая Ирина!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

В каждом номере в отеле есть чайник, в том числе и в номерах Камилия. Обычно, в конце октября еще купаться можно, но все зависит от погоды. Каждый год по-разному. В отеле есть крытый бассейн.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Чайник есть во всех номерах. Есть закрытый теплый бассейн.В конце октября там бархатный сезон, море теплое

Купаться или нет зависит от вас. Мы плавали и в апреле. Чайники есть во всех номерах

Крытый бассейн очень большой 25 метров

Спасибо большое за ответы, они очень помогли!

закрытых бассейнов нет

Мы были в конце октября, первые дни ноября. В море купались, вода даже теплее чем в открытом бассейне. Горки работали. Крытый бассейн есть и вода очень тёплая. В Камелии есть чайник и всё необходимое. Берите на всякий случай лёгкий зонтик, если с ребенком, то ещё и дождевик для него. Нас очень выручал. Иногда были дожди, а столовая в основном корпусе, мы шли под зонтами. Вечером бывает прохладно, одевали кофты.

в главном корпусе есть крытый бассейн

Крытый бассейн имеется в главном корпусе!

Есть чайник, чашки и ложки, пакетики с чаем, сахар, в холодильнике в прошлом году было молоко. Ребенку после сна брали с обеда булочку и вуа-ля полдник готов.

Уважаемая Инна!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Немного не понятен вопрос о программе. Имеется ввиду анимационная программа? Стоимость павильонов на пляже зависит от месяца. Сейчас цена павильона 80 евро. В конце сентября цена может быть другой.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Да, анимационная программа!
И скажите какие номера в отеле новые и лучшие?
Мы выбрали jasmin

Уважамая Инна!

К сожалению, точную программу анимации и вечерних шоу сказать сейчас не можем, так как нам известно только программа на следующую неделю. В конце сентября анимация работает по летней концепции, будут конкурсы и различные спортивные мероприятия, разнообразные вечерние шоу : шоу-балет, цирк, фокусы, мистер и миссис Беллис и другие шоу.
Номера категории Jasmin построенны в 2014 году, поэтому считаются самыми новыми.Так как стоимость этого номера самая высокая из всех других номеров, то можно сказать, что эти номера самые лучшие.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Между тенисным кортом и корпусом JASMINE LAKE HOUSE LAGOON есть отличный бар он для проживающих из данной категории номеров но туда заходят и из главного и из Камелии ,кто знает так вот там все пиво импортное (стекло) при нас было: Гиннес в банках,Коронаэкстра,Хайнекен,Кроненбург,Бланка1664, ну и соответственно местнй Эфес и ТУборг., да с12 до 16 там подают отличные сендвичи с семгой... . ну и виски весь импортный.

Спасибо

Наталья, добрый день!

В систему Ультра Все Включено входит пиво Tuborg Amber и Tuborg Gold.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader