Уважаемая Ольга!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

Мы внесли Ваши пожелания в систему и наш персонал будет стараться делать все возможное, чтобы Ваш отдых прошел незабываемо.

Желаем Вам хорошего настроения и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.

С Уважением,
Karina Dadaeva
Guest Relations Agent

Уважаемая Наталья!

Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.

Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту gr@bellis.com.tr и мы отправим Вам схему нашего отеля.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Снежана!

Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.

В нашем отеле открытый бассейн с подогревом - детский бассейн с горками. Будет он подогреваться в октябре или нет - зависит от погоды. Каждый год по-разному. Все бары и рестораны будут работать.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Karina Dadaeva
Guest Relations Agent

Уважаемый гость!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

По вопросам смены категории номера, Вы можете поговорить на рецепшене, все зависит от заполняемости отеля, но а сотрудники отель, в свою очередь сделают все возможное, чтобы Ващ отдых прошел незабываемо.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем у нас в отеле.

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Стандартный часовой хамам+массаж 80 евро, но можно договориться на 80 долларов.

Наталия, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!

Стоимость SPA процедур Вы можете найти в приложенных к письму файлах.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Уважаемая Леся!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

Вы можете обратиться к Вашему турагенству, где Вы покупали тур в отель, и там поменять категорию номера, если это будет возможно.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем у нас в отеле.

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Надежда!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

К сожалению, нам доступна программа только на неделю, поэтому программу на сентябрь, мы сказать пока не можем, но уверенны, что это будет очень интересно.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Один раз утром. В расписании можно посмотреть.

Уважаемая Лидия!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Стрельба из лука проводиться ежедневно один раз в день с 10:30 до 11:30.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Тапочки в номере есть, халаты и кроватку запросите при заселении на ресепшн.

Запрос на кроватку пусть делает ваш турагент. А тапочки и халаты во всех номерах.

Наталия, добрый день!

Запрос по поводу детской кроватки, халатов и других принадлежностей можно сделать на рецепшн, в отдел по работе с гостями по приезду. Тапочки есть во всех номерах по умолчанию.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Оксана, добрый день!

Нам очень приятно, что Вы интересуетесь нашим отелем!

Корпуса Жасмин считается самым комфортной, тихой и спокойной зоной для проживания. Мясо и морепродукты бывают, несколько видов. Алкоголь, предоставляемый в барах хорошего качества, импортного производства. Стоимость павильонов - 80 евро в сутки, желательно заранее бронировать, так как спрос на них очень высок, возможность арендовать их на все время отпуска есть. Летняя концепция отеля будет действительна до 1 ноября, работа заведений, находящихся на улице зависит от погодных условий.

Будем рады видеть Вас в нашем отеле!

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

только Жасмин

Толь Жасмин!

Доброе утро! В главном здании тишины по вечерам не будет - очень шумные анимационные программы продолжаются до 2-х ночи. Номера в отеле небольшие, я бы сказала тесные. Мясо есть всегда: телятина, говядина. Конечно, есть курица и индейка. Морепродукты бывают на ужин, но не каждый день и за ними придется отстоять очередь. Про алкоголь ответить затрудняюсь, не пью, по разговорам рядом с нами отдыхавших - не очень. Павильоны на пляже в мае стоили около 100 долларов, занятыми были только один-два из них.

Добрый день. Мы отдыхали в корпусе Жасмин. В полном восторге! Красиво, уютно, номера огромные и новые. Ни разу не пожалели, что выбрали именно этот корпус. В главном здании номера действительно старые и маленькие, а на территории очень шумно. Да, нужно пройтись до пляжа от корпуса Жасмин, но нам это было в радость, включая дочку 2 лет. Хорошего отдыха!

Добрый день!

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему замечательному отелю Bellis Deluxe!

Номера, больше всего подходящие под Ваше описание, находятся в трехэтажных корпусах Жасмин, это может быть Jasmine Lagoon, располагающийся на первом этаже и имеющий прямой выход к бассейну, или Jasmine Pool View - номера на втором и третьем этажах корпуса с видом на бассейн.

Отель предоставляет услуги индивидуального трансфера, стоимость указана ниже.
Легковой автомобиль представительского класса аэропорт-отель-аэропорт - 110 евро, в один конец 60 евро
Vito мерседес - аэропорт-отель-аэропорт - 120 евро, в один конец 70 евро.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Все номера нормальные. Тихо. Вид красивый везде. Индивидуальный трансфер 80-100 долларов в машине с кондиционером.

В прошлом году через интернет заказывали такси из отеля в аэропорт - 4 взрослых и 2 детей, автомобиль Мерседес (минивэн), поездка обошлась в 50 долларов.

Добрый день. Вход в море песчаный, очень комфортный. Камешки конечно тоже есть, но они мелкие и не представляют неудобств даже малышам. Наши детки 5 лет спокойно заходили в море и резвились на пляже. Спец обувь не нужна. Хороший заход в море, на мой взгляд, большое преимущество этого отеля. Отличного отдыха вам.

Анна, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!

Не могли бы Вы сообщить номер ваучера, или имя и фамилию человека, на которого забронирован номер.

Пляж, заход в море - песчаные.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Все-таки ВХОД песчано-галечный. Для кого-то это проблема, а для кого-то нет. При волнении моря для большинства проблема. В последнее время море постоянно волнуется.

Вход песчаный

Как я помню детских горшков в отеле нет, но есть накладки на унитаз. Но как по мне такие вещи лучше иметь свои)))

Добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!

Детские горшки предоставляются во все номера отеля по запросу.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Галина, добрый день!

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Летний концепт 2018 будет действовать до 1 ноября, но работа баров, бассейнов, ресторанов, находящихся на улице будет зависеть от погодных условий.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Мария, добрый день!

Все этажи главного здания комфортны для проживания. Все номера забронированной Вами категории имеют частичный или прямой вид на море.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Добрый день! В основном корпусе вне зависимости от этажа проживания вечером покоя нет - анимация, очень шумная и активная до 2-х ночи. Голубями и ласточками "отмечены" балконы всех этажей, наверху ситуация усугубляется чириканьем птичек, гнездящихся под черепицей крыши. Советую перед заселением пройти с ключами в номер и убедиться, что вам предоставлен действительно See View, а не "Грязная крыша View".

Лариса, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!

На такое количество человек Вам может быть предоставлен Vito Mercedes, аэоропорт-отель-аэропорт - 120 евро, в один конец 70 евро.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Мария, добрый день!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для проведения отпуска, благодарим Вас за оказанное нам доверие!

В основном здании имеется 6 этажей, все этажи комфортны для проживания. Вид из номера зависит от категории номера.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Казаковы Наиль ,Евгения и Таир

Евгения, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!

Мы сделали пометку в системе о раннем заселении, постараемся помочь Вам по мере загруженности отеля.

Ждем Вас с нетерпением!

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

В номерах кондиционеры с регулятором температуры. Регулируете и включаете когда нужно. В не сезон с ноября по май они не работают.

Здравствуйте. Кондиционер вы регулируете сами в номере. То есть задаёт е ему температуру вы,Или можете его вообще отключить. Скорость подачи воздуха так же вы сами задаёте.

Кондиционеры работают даже в апреле. Только балкон закрывайте,при открытом балконе они отключаются автоматически.

Спасибо всем большое за подробный ответ.

Елена, добрый день!

От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!

Вы можете управлять градусами и режимом работы кондиционера самостоятельно.

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader