Questions and answers
All questions - 1 313
Здравствуйте напишите пожалуйста какие импортные алкогольные напитки присутствуют, пиво в бутылках?
Подскажите! Мы летим на 8 марта! All inclusive в полном объёме? Дискотека? Взрослая, детские развлечения ? Бассейн тёплый ( крытый) один? В спа?

здравствуйте. мы были летом, поэтому плавали только в море и в бассейне на открытом воздухе, про крытый бассейн я не слышал просто не спрашивал не к чему было. анимация есть у центрального бассейна, детская на час полтора у детского бассейна. к стати у детского бассейна можно как и самим пообедать так и детей накормить.

Здравствуйте, мы тоже летим 8 марта). Вы одни?
Добрый день! Планируем прилететь к вам 6 марта, с детьми, работает ли детски клуб? И посещение а ля карт полагается ?

Добрый день, Яна.
Мини клуб работает круглый год. Детская анимация также в активном режиме. Мини диско ежедневно проводится в 20:00 в night клубе.
Если вы напишите нам Ваш электронный адрес, мы с радостью вышлем Вам зимнюю концепцию, в которой все подробно расписано. Постоянным гостям разовое посещение аля карта бесплатно.
С уважением и гостеприимством,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com

Здравствуйте! Подскажите, есть ли вблизи отеля банкомат DenizBank? Условия снятия наличных без изменений?

здравствуйте, наверно есть, торговые ряды сразу через дорогу от центрально выхода отеля, если пройтись по улице уверен банкомат найдете.
Добрый день. В каком здании находятся 2х этажные номера?

здравствуйте, насколько я помню то они находятся отдельно от всех но возле главного в хода на рецепшен.

2х этажные (дуплекс фемили)есть в главном корпусе,и в корпусе 3,это через переход из главного корпуса.мы жили и там и там.
Здравствуйте,интересует интернет -на всей территории,включая пляж или выборочно? А так же его скорость -можно смотреть видео ?Спасибо.

Елена, интернет ловит хорошо везде, довольно шустрый ( по вайбер видео спокойно разговаривали), но вот видео далеко не все показывает.

да.интернет ловит везде,даже на пляже.прием уверенный.

Добрый день, отдыхали в октябре, интернет ловит абсолютно везде, все отдыхающие замечательно общаются по вайбер, ват сап и прочие, мы постоянно смотрели мультики через интернет.

здравствуйте, интернет на самом деле отличный ловит везде и уверенно, на рецепшен в месте с картой ключ дадут и пароли.
Привет, собираюсь к вам 20 февраля, 22 февраля у меня юбилей, можно сделать поздравление?
Добрый день, хотим посетить Ваш отель с 25,02 по 04.03, три-четыре семьи. Будет два дня рождения, один из них 50-ти летие. Подскажите предусмотрена ли какая программа в этом случае для гостей? И интересует, есть ли подогреваемые бассейны? Какая температура воздуха бывает в это время года? Спасибо
Плата за халат в отеле в зимнее время в размере 3 евро с человека взимается за все время отдыха или за каждый день? Дадут ли в этом случае также одноразовые тапочки? В отель собираемся в январе, приедем к вам в первый раз.

Плата при выезде за все время пользования. После стирки, кстати, снова плата 3 евро, считают как второй раз. Тапочки сразу в номере были.

Добрый день! Оплата за халат (ы) при заселении (3 евро за все время пребывания в отеле), тапочки были. Хорошего отдыха!
Добрый день.
Хотим приехать в ваш отель в январе. Нам очень важен вид из номера на море, также важно отсутствие шума от дискотек ночью. Какой номер нам следует выбрать?
Предоставляешься ли халаты и тапочки в номере в январе (тоже важно для нас).
Заранее благодарю.

Дискотека вдали от отеля, в специальном месте, шума особо нет.
Здравствуйте!Еду к вам с ребенком годик,кроватка предоставляется платно или входит в стоимость тура?тот же вопрос и про халаты?

Здравствуйте, уважаемая Евгения.
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети AKKA. Мы будем очень рады приветствовать вас в качестве наших гостей.
Детские принадлежности бесплатно предоставляются по желанию гостей. Можно заранее еще до заезда в отель заполнить форму ~Что вам необходимо для отдыха с ребёнком? ~(на основной странице сайта в подразделе E-Consierge), и все будет готово к вашему заезду. Можно и непосредственно при заезде запросить на ресепшен или у службы guest relations.
Касательно халатов, постоянным гостям они предоставляются бесплатно, если вы в первый раз посещаете Алинду то халат стоит 3 евро, необходимо заплатить на ресепшен во время регистрации и вам сразу же его принесут в номер.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением
CRM AKKA HOTELS
Здравствуйте. какого числа у вас начинается летняя концепция? Собираемся к вам 1 апреля. Будут ли работать горки, бары, детский клуб?

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. С 1 апреля действует летняя концепция.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день, Подскажите какая развлекательная программа для молодёжи?) (есть ли дискотека, клуб, боулинг, бильярд и т.д.) Спасибо)

Развлекала вечером для детей. Потом для взрослых.после дискотека но почти никого нет молодежи там скучно будет

Добрый день. Скучно будет в отеле молодежи. Отель отличный, но для спокойного отдыха. Ничего сверхъестественного в плане развлечений.

Дискотека и клуб есть, но клуб маленький, боулинга точно нет а бильярд есть, также теннисные столы и корт, но я бы больше охарактеризовал отель как семейный а не молодежный

Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Благодарим Вас за проявленный интерес к сети AKKA. Мы будем очень рады приветствовать вас в качестве наших гостей.
Развлечения в зимний период немного отличаются от развлечений летнего периода. Мы бы с удовольствием выслали вам концепции отеля, где прописаны все особенности предоставляемого сервиса, услуг и развлечений на разное время года. Для этого нам необходим ваш электронный адрес.
Боулинг, бильярд и дискотека предоставлены в отеле круглый год.
С уважением
CRM AKKA HOTELS
Здравствуйте, подскажите стоимость ресторанов аля карт?

Мы обратились в отель AKKA ALINDA HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Стоимость Ala carte ресторанов 5 евро/чел.".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

5 евро или долларов. Принимают и то и то.
Хочу приехать в феврале, какая будет температура воздуха, и есть ли бассейн с теплой водой

Добрый день, Уважаемый Александр.
Спасибо, что обратились к нам.
Погода в феврале бывает часто нестабильной, могут быть дожди. Среднесуточные температурные показатели: днем +15 °C, ночью +11 °C. Вода у берегов прогрета до +17 °C. Но очень часто бывает и очень яркая солнечная погода, и тогда можно даже загорать и вы не обойдетесь без солнечных очков. Надеемся что Вам повезет.
В отеле есть закрытый подогреваемы бассейн, находится он в СПА центре, посещение свободное.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Добрый день! Планируем отдохнуть в Вашем отеле в будущем году вдвоём с мужем. Подскажите, пожалуйста, какие корпуса называются Анекс, есть ли различия в стандартных номерах главного здания и корпусов Анекс и можно ли заранее забронировать проживание в том или ином корпусе на определённые даты нашего проживания?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, уважаемая Татьяна.
Спасибо что обратились к нам. В AKKA Alinda Hotel к Anex корпусам относятся: А B и C . Основные отличаи от главного корпуса таковы: в корпусах А B и C делали ремонт в 2014 году , а в главном в 2011. Размер комнат в корпусах А B и C чуть больше чем в главном. Дополнительный ремонт ванных комнат в этом году поризводится в главном корпусе. Если вы напишите запрос на адрес crm@akkahotels.com мы вышлем вам план отеля. Забронировать номер определенной категории вы сможете через туроператора, а индивидуальное пожелание по расположению номера можете написать опять же нам как только появятся данные брони, и мы постараемся максимально удовлетворить ваш запрос исходя их возможностей отеля на этот период. хотим заметить что номера в Anex корпусах называются Standart Side. А номера с видом на море более шумные нежели остальные, это связано с тем что основные активити отеля находятся между отелем и морем и возле бассейнов.
На сайте можно увидеть как выглядят номера в разных блоках.
https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Standartnyj-nomer-Side-Block
https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Standartnyj-nomer-Glavnoe-zdanie
С уважением и наилучшими пожеланиями,
CRM AKKA Hotels
crm@akkahotels.com

Отдыхали в октябре 18го в Акке. Очень не советую бронировать главный корпус. Мы брали си вью, которым не смогли насладиться. И поменять номер не дают. Отговорка всегда одна, свободных номеров нет. Огромная вытяжка из главного ресторана во-первых шумит неимоверно, а могут поселит вообще над ней непосредственно, а во вторых воняет. Выйдя на балкон, вы будете чувствовать не запах моря, а жира, чеснока и так далее. И в районе 5 вечера каждый день готовят барбекю, дым столбом валит в окна отеля.
Здравствуйте! Прибудем с мужем в отель 23.12. На вашем сайте заполнила регистрационную карту. Возможно ли сразу в номер предоставить халаты? Оплачу при заселении . И хотелось бы одну двуспальную кровать. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником AKKA ALINDA HOTEL 5*:
"Добрый день, Уважаемая Евгения!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
По приезду рекомендуем обратиться к сотрудникам ресепции и уточнить Ваши пожелания. Ждем Вас".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"

Уважаемая, Евгения. Спасибо что обратились к нам. Мы сделали пометку о пожелании двухспальной кровати. Халаты в номер приносят только после заполнения формы и оплаты на ресепшен, поэтому заранее организовать этого не можем. Но ночная смена хаус кипинг сразу же после заезда и оформления принесет вам их в номер.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
CRM AKKA Hotels

добрый день! не могли бы Вы скинуть концепцию на май 2019. Заранее благодарен.

Здравствуйте, уважаемый Роман!
Спасибо, что обратились к нам.
Во вложении концепция лето - 2019г.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! В январе мини бар пополняется пивом?

Мы обратились в отель AKKA ALINDA HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ от Regina Support Agent:
"Добрый день, уважаемый Александр!
Бар пополняется только соками, водой, газированными напитками. Пивом не пополняется".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Добрый день, прилетаем к вам с супругой 15 декабря рано утром, возможно ли в качестве комплимента( второй раз будем у вас отдыхать ) раннее заселение. Не очень хочется сидеть с 5 часов утра до 14.00 на диванчиках в лобби
С уважением Александр.

Добрый день, Александр. Мы очень рады Вашему вторичному выбору нашего отеля в качестве места отдыха. Мы сделали пометку о Вашем раннем заезде. Постараемся организовать для Вас максимально комфортные условия, которые будут зависеть от загруженности отеля и наличия свободных номеров вашей категории на момент приезда.
С уважением
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com

Здравствуйте напишите пожалуйста какие импортные алкогольные напитки присутствуют, пи ...

Подскажите! Мы летим на 8 марта! All inclusive в полном объёме? Дискотека? Взрослая, ...

Добрый день! Планируем прилететь к вам 6 марта, с детьми, работает ли детски клуб? И ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли вблизи отеля банкомат DenizBank? Условия снятия на ...

Добрый день. В каком здании находятся 2х этажные номера?

Здравствуйте,интересует интернет -на всей территории,включая пляж или выборочно? А та ...

Привет, собираюсь к вам 20 февраля, 22 февраля у меня юбилей, можно сделать поздравле ...

Добрый день, хотим посетить Ваш отель с 25,02 по 04.03, три-четыре семьи. Будет два ...

Плата за халат в отеле в зимнее время в размере 3 евро с человека взимается за все вр ...

Добрый день.
Хотим приехать в ваш отель в январе. Нам очень важен вид из номера на м ...

Здравствуйте!Еду к вам с ребенком годик,кроватка предоставляется платно или входит в ...

Здравствуйте. какого числа у вас начинается летняя концепция? Собираемся к вам 1 апр ...

Добрый день, Подскажите какая развлекательная программа для молодёжи?) (есть ли диско ...

Здравствуйте, подскажите стоимость ресторанов аля карт?

Хочу приехать в феврале, какая будет температура воздуха, и есть ли бассейн с теплой ...

Добрый день! Планируем отдохнуть в Вашем отеле в будущем году вдвоём с мужем. Подскаж ...

Здравствуйте! Прибудем с мужем в отель 23.12. На вашем сайте заполнила регистрационн ...

добрый день! не могли бы Вы скинуть концепцию на май 2019. Заранее благодарен.

Здравствуйте! В январе мини бар пополняется пивом?

Добрый день, прилетаем к вам с супругой 15 декабря рано утром, возможно ли в качестве ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
здравствуйте. в номере пиво в банках 0,33-2 шт. в барах пиво в бутылке и на разлив как попросишь, к пиву орешки или чипсы. крепкие напитки не пил но видел виски, водку, вино и т.д.
Пиво в бутылках - местный туборг, алко - все как полагается джек чивас гордон хеннеси итд в коктейли могут лить ноунейм, но если назвать наименование нальют что надо
напитки неплохие.мы пили мартель,хеннеси,текилу.пиво вкуснее разливное.
вы туда пить едете,или отдыхать, бухайте в России будет дешевле.
Спиртных напитков и коктейлей большой выбор. Я пила красное вино. Пиво , в номере ,мини баре - нет, есть фанта ,кока-кола, спрайт в банках и вода. Пиво в лоби - баре разливное.