Добрый день, Анна. Благодарим за Ваш вопрос. В сезон повышенной активности медуз, на нашем пляже установлен предупреждающий знак для наших гостей. На пляже всегда находится спасатель, чтобы предотвратить любую неприятную ситуацию.

Здравствуйте. Никто не обращает внимания,где вы находитесь.

здравствуйте! Вам уже ответили... да, мы сдали тест в аэропорту и забыли о нём и вирусе! поехали отдыхать 😊

Добрый день, Алексей. Туристам обязательно находиться в номере до тех пор пока они не получат отрицательный результат. Насчет питания они могут обратиться на ресепшен и им организуют доставку в номер. Хорошего вам дня!

Да, конечно. Можно пользоваться инфраструктурой отеля до результатов тестов.

Здравствуйте! Да, конечно, у нас есть и утюги, и гладильные доски.

Утюг и гладильная доска у нас изначально были в номере, в шкафу

НЕТ. ТОЛЬКО ДО ТОРГОВЫХ ЦЕНТОРВ ШАРДЖИ

Добрый день, Светлана. У нас ходит автобус каждый день до EXPO-2020. До Дубай Молла на данный момент автобусы не ходят. Хорошего Вам дня!

ДЕПОЗИТ НЕ ВЗИМАЕТСЯ. ТРАНСФЕРОВ В ДУБАЙ НЕТ. НАПИТКИ: ВОДА

Добрый вечер,

К сожалению пока еще нет.

С Уважением

Здравствуйте,

В данный момент трансфера в Дубай нет, есть только в Сахара Центр и Мега Молл, которые находятся в Шардже.
Ближайший к Дубаю ТЦ это Сахара.

Детская комната работает, она для наших маленьких гостей, подросткам будет не интересно,

Пожалуйста

АНИМАЦИИ НЕТ

Доброе утро,

Напишите на svetlana.aisanova@sheraton.com

Здравствуйте! Я провожу индивидуальные экскурсии, по всем эмиратам, на личном авто профессиональный гид!
Организовываю различные экскурсии и помогу приобрести билеты.
Контакты:+971507054049 WhatsApp viber. Обращайтесь, буду рад помочь 😊🙌🏻
Мой инстаграм:renat_dubai_uae

Здравствуйте, Алексеева! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация доступна на официальном сайте Абу-Даби: https://visitabudhabi.ae/ru/plan-your-trip/covid-safe-travel .
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Доброе утро,

Номера на первом этаже есть, но сначала идут этажи Р1 и Р2, а потом уже первый этаж с номерами.

Интернет бесплатный и неплохой, ловит все в номерах.

Здравствуйте,

За все включено за двоих на 9 ночей нужно будет доплатить около 90300 (4500 AED), но возможно лучше взять полный пансион?
Также будут затраки, обеды и ужины в Gusti, только без чая и кофе и напитков в баре у бассейна, и цена будет около 72300 (3600 AED), также есть полу пансион, в этом случае Вы можете ходить либо на ужин, либо на обед, и цена будет около 36200 (1800 AED)

Доплатить в отеле можно, сумму не скажу, мы обедали и ужинали в ресторанчиках.

Здравствуйте,

Банк не знает о ней?
Напишите, пожалуйста, все детали вашей брони мне на электронную почту.

Svetlana.aisanova@sheraton.com

Я свяжусь также с нашим банком и финансовым отделом.

Спасибо

Здравствуйте, простите за поздний ответ.
Обычно разблокировка занимает 7 рабочих дней, но лучше если Вы позвоните в Ваш банк и проинформируете их, что Вы уже вернулись домой, чтобы они не удерживали средства.

Доброе утро, к сожалению в данный момент нет.

Да. У нас чайник и кружки были. Чай и кофе пополняли ежедневно

Добрый день. Да. Чайник, кружки .( ложки не дают ).

Доброе утро, даб чайник и кружки есть.

Вносится 500 дирхам, можно заморозить на карте или оставить наличными, мой совет либо на карте, либо оставлять в дирхамах, ибо возвращать его будут именно в дирхамах.

Добрый день. У нас на карте блокировали средства. 500 дирхам(~140$). В отзыве я писала о проблемах с возвратом депозита.
Туристы, кто оставлял 100$ наличкой, жаловались, что возвращают дирхамами и по грабительскому курсу

Добрый день!

Да, депозит оставлять обязательно, он для возможных дополнительных трат, если Вы захотите что-то заказать и чтобы можно было записать траты на комнату.