Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa - Mr. KAREM MOHAMED: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Рады сообщить, что все номера отеля оснащены ванной".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Шелти- Службы guest service отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5*: "Здравствуйте, уважаемый Федор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер дог Дубаи Молла курсирует ежедневно. Отправление в 10:30, обратно в 15:00. Время в путип 30-45 мин».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Мустафа- Службы reservation отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5*:"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам подойдет номер Deluxe. Ребенок считается взрослым с 12 лет. Неподалеку от отеля нет станций метро».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Шелфи- Службы guest service отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет ванночек для детей».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Omar, сотрудником Reception отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возврат депозита занимает до 5 рабочих дней. Пожалуйста, свяжитесь с нами, указав Ваши фамилии, если не получите возврат по истечении указанного периода» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Прошло больше месяца. Депозит в остатке так и не вернули. В банке сказали, что они в день приезда не заблокировали, а именно списали средства. Писали в отель, без результата. Не давайте им в руки карты, лучше потерять при возврате дирхамами чем вообще не получить. Хорошо хоть часть потратили там а то вообще б обидно было. Но ведь расписались на возврате и обещали вернуть. Ага. Щаззз.

Ответ предоставлен Omar, сотрудником Reception отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам электронный адрес Отдела бронирования - Reservations.Sharjah@sheraton.com» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

у нас таже проблема! всем советую не давать им в руки карты!

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Яна. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детскую кроватку."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -MOSTAFA MAGDY- Reservations Team отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. На День Рождения отель преподносит небольшой торт имениннку (250 гр.). Бассейн открыт до 20:00, он подогревается, и температура подогрева зависит от температуры воздуха.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле также имеется вход с пандусом."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником -Чарльз- отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет все необходимое. В отеле есть детский клуб».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Халса- Службы reservation отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный доступ в интернет предоставляется в отеле на всей территории бесплатно. Доступ к высокоскоростному интернету - 74 дихрам/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Сотрудником Dimitrius, Reception отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным. Депозит возвращается в Дирхамах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Сотрудником Mustafa, Службой Reservations отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 500 Дирхамов за номер за всё время пребывания."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Сотрудником Mustafa, Службой Reservations отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 500 Дирхамов за номер за всё время пребывания."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте, депозит мы не вносили, на на стойке на вопрос о депозите, ответили что без депозита и с нас его не брали.

Можно не вносить депозит, тогда платить за любую услугу надо сразу. Мне так было удобнее.

Ответ предоставлен Сотрудником Mustafa, Службой Reservations отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 500 Дирхамов за номер за всё время пребывания."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Да, температура где-то 26 грн постоянно

Когда мы были, вода в бассейне была теплее чем в море. Наверное, подогреваемый, в детском мы не купались не могу сказать.

Да. Очень теплая вода.

Ответ предоставлен Сотрудником Mustafa, Службой Reservations отеля SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется бассейн с подогревом."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Скорее охлаждаемый))

Переходник выдаётся на рецепшене, Полотенце для пляжа выдаётся обязательно.Выдается на выходе к бассейну.Про экскурсию не слышала.

Есть обычные розетки(мы отключали один светильник и ставили телефон) , полотенца для пляжа выдаются (при выходе из отеля на пляж)