Questions and answers
All questions - 1 520
Добрый день!есть ли магазины, аптеки рядом?или автобусная остановка, далеко ли город?
Добрый день. С 11 июня повторно будем у Вас.
Подскажите, есть ли не долгие, интересные экскурсии от вас?

Добрый день, Уважаемый Вячеслав,
Мы рады, что вы выбрали наш отель снова.
Просим вас обращаться про экскурсию к своему тур-оператору.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле клуб для тинейджеров? Пирс? А также интересует стрельба из пневматики

Добрый день уважаемая Наталья,
В отеле отсутсвует клуб для тенейджеров.На пляже есть пирс, на пирсе есть зонтики, шезлонги и бар.
Стрельба из пневматики есть в дневной развлекательной программе.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в 2015 году. При повторном посещении предусмотрен комплимент от отеля? Рассматриваем ваш отель для отдыха в мае 2025.

Добрый день Уважаемый Сергей,
Для постоянных гостей мы предоставим в номер комплимент.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Как обстоят дела с фитнес залом? Тренажёры все в рабочем состоянии?

Здравствуйте Уважаемая Ирина,
Все тренажеры работают фитнес зале. Он открыта с 08:00 до 20:00.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Спасибо за ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста предоставляется ли гостям в номерах категории Garden Deluxe Room халаты и тапочки? Спасибо

Добрый день Уважаемая Елена,
Во всех номерах есть тапочки но халатов нет.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Собираюсь с семьей к вам в отель в конце апреля. Подскажите, бодогреваются ли открытые бассейны? Если да, то какие?

Добрый день Уважаемая Мария,
На улице отсутсвует подогреваемый бассейн. Только закрытый бассейн подогревается в начале и в конце сезона.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на какой возраст рассчитан аквапарк? Только для детей?

Детям и вызрослым можно пользоваться аквапарком. В аквапарке существует 12 горки и из них 2 экстримальной горки для вызрослых и для детей от 10 лет.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер.Планируем посетить ваш отель в середине мая.Подскажите,пожалуйста есть ли какие-то привилегии в день рождения (поздравление ,подарки )? если такое существует то где и кому нужно сообщить об этом .Заранее благодарю за ответ💐

Добрый день Уважаемый Вадим,
Мы предоставим в номер тортик и открытку на день рождения. В системе мы видим дни рождения, но просим после заселении сообщить в отдел по работе с гостями,что у вас есть день рождения и номер комнаты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите пожалуйста, улучшенный номер в бунгало с видом на море, где находится территориально и на что выходят окна номера (не на бассейн, где проходит вся активити?)?

Добрый день,
Номера Гарден делюкс с видом на море находятся в бунгало побдиже на море и активити бассейн. Окна выходят на релакс зону. Если Вы напишите на почту: guest@phaselisrose.com, можем отправить Вам карту отеля,чтобы было понятно.
С уважением,
Отдел по работе с гостяими
Здравствуйте. Подскажите что из напитков находится в мини баре номера? Платное ли посещение ля-карт ресторанов? Где можно посмотреть концепцию отеля на 2025 год? Если возможно пришлите ее на почту lena150974@mail.ru. Спасибо за ответ

Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нижеуказынном сайте :
https://www.phaselisrose.com/acenta/factsheet/RU.pdf

Добрый день Уважаемая Елена,
В мини баре есть безалкогольные напитки и пиво. В течении отдыха первое посещение в один ресторан, который Вы выбрали бесплатно.
Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нижеуказынном сайте :
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.phaselisrose.com/acenta/factsheet/RU.pdf
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста расположение и вид из номеров "GARDEN DELUXE LAND VIEW". Заранее благодарен.

Добрый день,
Номера GARDEN DELUXE LAND VIEW находятся в 3-х этажных зданиях в саду и вид посмотрит на сад.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Рассматриваем отель для помещения на майских праздниках, отсюда вопросы - подогреваются ли детские бассейны и бассейн с горками? С какого возраста дети (либо от какого роста) могут посещать большие горки? И когда начинает полноценно работать детская анимация, клуб? Спасибо, ожидаю ответ!

Добрый день Уважаемая Юлия,
Бассейны на улице и бассей с горками не подогреваються.
В начале и в конце сезона только закрытый бассейны подогреваются (для детей и для взрослых).
Дети с 10 лет могут посещать большие горки.
С открытием отеля детская анимация, клуб начинает полноценно работать.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день ! Подскажите, какие номера после реиновации,посвежее? Какую категорию выбрать,чтобы точно не было проблем после заселения? Спасибо!

Добрый день Уважаемая Annet_N Н,
Во всех номерах сделали реновацию.
С уважением,
Отдел по арботе с гостями
Расскажите про номер комфорт стандарт эконом? Чем отличается от обычного?

Добрый день уважаемая Татьяна,
Комфорт стандарт эконом номера- без балкона и и вид открывается на крышу.
Здравствуйте, есть ли в отеле подогреваемый бассейн на улице? Работает ли он в апреле месяце?
Спасибо.

Здравствуйте. Его нет.

Добрый день Уважаемая Алёна,
На улице отсутсвует подогреваемый бассейн. Закрытый бассейн подогревается в начале и в конце сезона.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Нет
Пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год. ana1445@yandex.ru

В телеграмм есть чат по отелю, но без представителей, там скидывали концепцию.

Добрый день Уважаемая Анастасия,
Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нижеуказынном сайте :
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.phaselisrose.com/acenta/factsheet/RU.pdf
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Подскажите в корпусах c Гарден де Люкс есть лифты? С коляской удобно будет?
Добрый день, лифты везде есть. Можно по лестнице, можно на лифте подняться. На ресепшене при заезде попросите номер какой вы хотите и на каком этаже они все пожелания стараются удовлетворить.

Добрый день Уважаемая Наталья,
В корпусах с Гарден Делюкс есть лифты.
С уваженем,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста все ли номера категории гарден делбкс реовированы?
И все еомера категории стандарт комфорт (главное здание) реновированы? Или часть номеров?
Есть номера без реновации?
Туристы переживают,что попадут в номер без реновации
Здравствуйте! Сколько водных горок для взрослых? Можно ли детям 7 лет кататься со взрослых водных горок?

Извините,мы не ходили в аквапарк.

На горках не катались. Но, как минимум две большие есть
Добрый день, мы ходили в аквапарк с внучкой 3 года, там все горки располагаются в одном месте. С горок побольше (средние) она каталась с мамой, так как сама боялась, никто не останавливал. С самых больших они не катались. Но я видела, что ребятишки катались сами, некоторых внизу встречали родители, другие же сидели на лежаках.

Добрый день!есть ли магазины, аптеки рядом?или автобусная остановка, далеко ли город?
Добрый день. С 11 июня повторно будем у Вас.
Подскажите, есть ли не долгие, интересн ...

Подскажите пожалуйста есть ли в отеле клуб для тинейджеров? Пирс? А также интересует ...

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в 2015 году. При повторном посещении предусмотр ...

Здравствуйте. Как обстоят дела с фитнес залом? Тренажёры все в рабочем состоянии?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста предоставляется ли гостям в номерах категории Garden ...

Добрый день. Собираюсь с семьей к вам в отель в конце апреля. Подскажите, бодогревают ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста на какой возраст рассчитан аквапарк? Только для д ...

Добрый вечер.Планируем посетить ваш отель в середине мая.Подскажите,пожалуйста есть л ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, улучшенный номер в бунгало с видом на море, где н ...
Здравствуйте. Подскажите что из напитков находится в мини баре номера? Платное ли пос ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста расположение и вид из номеров "GARDEN DELUXE LAND ...

Добрый день! Рассматриваем отель для помещения на майских праздниках, отсюда вопросы ...

Добрый день ! Подскажите, какие номера после реиновации,посвежее? Какую категорию выб ...

Расскажите про номер комфорт стандарт эконом? Чем отличается от обычного?

Здравствуйте, есть ли в отеле подогреваемый бассейн на улице? Работает ли он в апреле ...

Пришлите пожалуйста концепцию на 2025 год. ana1445@yandex.ru

Добрый день. Подскажите в корпусах c Гарден де Люкс есть лифты? С коляской удобно буд ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста все ли номера категории гарден делбкс реовированы ...

Здравствуйте! Сколько водных горок для взрослых? Можно ли детям 7 лет кататься со взр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день! Все есть в шаговой доступности, автобусная остановка близко, на автобусе ТА08 можно доехать до Кемера, Анталии и тд
Добрый день Уважаемая Елена!
Рядом есть магазины и аптеки они находятся рядом отеля.
Кемер от отеля 15 км, Анталья 70 км.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.